منظمة غير هادفة للربح
منظمة Born This Way Foundation
إنشاء المزيد من الحسابات من خلال الاستفادة من أفضل ممارسات القياس وتبسيط الحساب
Born This Way Foundation هي منظمة غير هادفة للربح تهتم بالصحة النفسية وتهدف إلى تمكين الشباب وإلهامهم لبناء عالم أكثر لطفًا وشجاعة يدعم صحتهم النفسية والعامة. بالشراكة مع Jack.org، أطلقت المنظمة دورة تدريبية مميزة للصحة النفسية على الإنترنت - Be There Certificate. تساعد هذه الدورة التدريبية الشباب على تعلُّم كيفية دعم الصحة النفسية لهم ولأقرانهم بأمان من خلال إطار عمل قابل للتنفيذ. هدفت حملتهم الإعلانية إلى زيادة الوعي بالدورة التدريبية بين الشباب على فيسبوك وInstagram من أجل زيادة عدد الحسابات التي يتم إنشاؤها للحصول على الاعتماد.
التحدي
كان هدف منظمة Born This Way Foundation هو زيادة الوعي بدورة Be There Certificate التدريبية والمشاركة فيها من أجل مساعدة المزيد من الشباب على تعلُّم كيفية دعم الصحة النفسية لهم ولأقرانهم. ونظرًا لأن Be There Certificate حديثة العهد على الجمهور الأسترالي، احتاجت المنظمة غير الهادفة للربح إلى التأكد من علم الأشخاص بتوفُّر الدورة التدريبية المجانية للصحة النفسية على الإنترنت حتى يتمكنوا من إنشاء حساب والتسجيل.
الحل
لزيادة معدل إنشاء الحسابات الجديدة، استفادت منظمة Born This Way Foundation من أفضل الممارسات الأساسية للإعلان على Meta (المعروفة باسم الأساسيات الخمسة للأداء). وقد بدؤوا بتبسيط أربع حملات إعلانية وجمعها في حملة إعلانية واحدة واسعة النطاق للزيارات، مقترنة بحملة إعلانية لتجميع بيانات العملاء المحتملين.
وقاموا بتنفيذ أفضل ممارسات التصميمات من خلال تنويع التنسيقات وإنشاء إعلانات بنسب العرض إلى الارتفاع 9:16 و1:1 تركِّز على التنسيقات الثابتة وتنسيقات الفيديو. بالإضافة إلى ذلك، اعتمدت المنظمة غير الهادفة للربح نهجًا شاملاً لقياس الحملة الإعلانية من خلال تضمين دراسة لتحسين الوعي بالعلامة التجارية ودراسة لتحسين التحويل في الحملة الإعلانية التي استمرت لمدة شهر من أجل فهم كيف استطاع النهج الجديد تحسين الأداء.
النتائج
تمكنت منظمة Born This Way Foundation من الوصول إلى أكثر من 2.1 مليون أسترالي من خلال حملتها الإعلانية في يونيو 2024. ومن خلال تضمين دراسة تحسين الوعي بالعلامة التجارية ودراسة تحسين التحويل، تمكنت Born This Way Foundation من قياس التأثير في شعور الجمهور تجاه العلامة التجارية والحسابات التي تم إنشاؤها كنتيجة مباشرة للحملة الإعلانية.
حققت إعلانات Be There Certificate زيادة في الوعي بالحملة الإعلانية بنسبة 10.2%، وهو ما يزيد عن ثلاثة أضعاف الوعي الأساسي الملحوظ لشهادة الاعتماد. أظهرت دراسة تحسين التحويل أيضًا زيادة مهمة من الناحية الإحصائية بنسبة 99.9%؛ حيث أدى عرض الإعلانات إلى ارتفاع تزايدي في إنشاء الحسابات.
الدروس المستفادة
- تبسيط بِنى الحسابات: من خلال التبسيط من الحملات الإعلانية المتعددة إلى حملة إعلانية واحدة للزيارات وأخرى لتجميع بيانات العملاء المحتملين، نجحت Born This Way Foundation في دمج ميزانيتها لتحسين تعلّم الآلة وزيادة فعالية عرض الإعلانات. وتمكن فريقهم أيضًا من إعطاء الأولوية لقضاء الوقت في جهود أخرى، مثل ترجمة اللغة في تصميم الإعلان، بدلاً من إنشاء حملات إعلانية إضافية.
- الاستفادة من دراسة تحسين الوعي بالعلامة التجارية وتحسين التحويل: تضع منظمة Born This Way Foundation الأولوية لاتّباع نهج تسويقي يستند إلى البيانات. وباستخدام دراسة تحسين الوعي بالعلامة التجارية وتحسين التحويل، تمكنوا من قياس تأثير حملاتهم الإعلانية بفعالية عبر مسار التسويق الكامل لجمهورهم من خلال إعداد الحملة الإعلانية المُبسط.