Conversational Agents

次世代の Conversational Agents は、最新の Gemini モデルを使用して人間のような HD 音声、内容を把握する能力、感情を理解する能力を実現するため、AI エージェントは会話中の���況に適応することができます。

このプロダクトはストリーミング動画に対応しているため、AI エージェントはお客様のデバイスからリアルタイムで視覚情報を取得し、解釈して対応できます。また、最新の Gemini モデルとエージェント開発キット、ノーコードのコンソールにより、AI エージェントの構築がシンプルになります。

ユーザーは、API 呼び出しを通じて、他のアプリケーションと連携し特定のタスクを実行する（カートに追加、購入など）ためのさまざまなツールを利用できます。

詳細についてはこちらのブログをご覧ください。

Google の最新音声モデルは人間らしい感情とイントネーションを再現し、音声指示の制御、一時停止、発音、感情の構成が可能で、臨場感あふれる会話エクスペリエンスを実現します。さまざまなトーンを持つ 30 種類の新しい音声から選択ができるようになりました。

これらのクイックスタート リファレンス エージェントを使用すると、消費者向けコマースを簡単に開始できます。

まずは、フライト予約、映画チケット予約、ショッピング支援、スケジュール予約の 4 つの事前構築済みエージェントをリリースしています。これには、Geolocation API の使用、データ取得のための Google プロダクト（BigQuery など）への接続、スケジュール予約のための Google カレンダー、エンドユーザー向けの洗練されたインターフェースを構築するためのリッチテキスト形式など、さまざまな機能が含まれています。

エージェントの知識を拡張するための 30 種以上のデータ取得コネクタと、承認に人が介在しているかどうかにかかわらずエージェントがアクションを実行できるようにする 70 種以上のアクション コネクタの導入により、AI エージェントの機能を簡単に拡張できるようになっています。

コネクタには、BigQuery、Salesforce、SharePoint、Jira、ServiceNow などの一般的なデータソースが含まれます。新しい会話エージェント コネクタを使用すると、すぐに使用できるクリック デプロイ型のツールを利用でき、本番稼働までの時間の短縮や顧客に応じたシームレスなパーソナライズ、さらには会話型 AI がビジネスにもたらす成果を迅速に実現できます。