Zindagi Trust

Využitím popularity WhatsAppu v Pákistánu se podařilo zvýšit dosah a podpořit dobročinné sbírky.

Zindagi Trust je neziskovka, která se snaží od základů proměnit vzdělávání v Pákistánu. Jako jedna z prvních začala využívat kanály WhatsApp a podařilo se jí tak úspěšně oslovit a zaujmout příznivce.

Výzva

WhatsApp používá v Pákistánu skoro každý, a organizace Zindagi Trust proto chtěla jeho popularitu využít a zároveň na platformě vyniknout. Chtěla oslovit nové okruhy uživatelů, zvýšit povědomí a podpořit dobročinné sbírky.

Řešení

Zindagi Trust jako jedna z prvních organizací v Pákistánu spustila kanál WhatsApp. Zvolila strategii pravidelného zveřejňování kvalitního obsahu, fotek a videí o svých iniciativách. Zjistila taky, kdy je na jejich zveřejnění nejvhodnější chvíle. Zaměřila se na iniciativy, které se netýkají jen modelových škol, ale mají dopad na státní školy v celé zemi. Daným přístupem chtěla získat podporu pro komplexní reformu vzdělávání. Navázala tak na své předchozí úspěchy na poli prosazování pozitivních změn v Pákistánu.

Výsledky

Organizace Zindagi Trust na kanálu WhatsApp nasadila multimediální strategii. Díky tomu se jí dramaticky zvýšil počet sledujících, výše dobročinných příspěvků i dosah v prostředí sociálních sítí.

• Nárůst počtu sledujících, který dosáhl 1,3 milionu.
• 15% nárůst dosahu a počtu sledujících na dalších platformách společnosti Meta (Facebook, Instagram, Threads).
• 7% nárůst darů na webu Zindagi Trust.
• Trvale vysoká míra projeveného zájmu na kanálech WhatsApp (v průměru přes 1 000 reakcí na příspěvek, z toho 70 % pozitivních).

Získané poznatky

• Vytvořte si harmonogram zveřejňování příspěvků a obsahový kalendář a zaměřte se na nejvhodnější časy k zaujetí sledujících ve vašem regionu.
• Propojením krátkých videí (do 15 sekund) do obsahu s odkazy na náhled zjednodušte přístup. Využít můžete čtvercový (1 : 1) i vertikální (9 : 16) formát.
• Zaměřte se na zaujetí sledujících na různých platformách. Snažte se na kanálech WhatsApp pobídnout uživatele ze svého okruhu k tomu, aby se podívali na profily v ostatních sociálních médiích (Instagram, Facebook, Threads).
• Náhledy příspěvků fungují jako dobrá strategie, která vyvolá zvědavost a podpoří interakce. Zvyšují tak efektivitu zaujetí okruhu uživatelů.