Organisation à but non lucratif
Cancer Research UK
Générer plus d’achats pendant les fêtes de fin d’année grâce aux publicités Reels
Cancer Research UK (CRUK) est la première organisation caritative indépendante de lutte contre le cancer au monde. Elle se consacre à sauver des vies grâce à la recherche, à son influence et à l’information. Cancer Research UK a mis en place une campagne d’e-commerce pendant les fêtes de fin d’année afin de lever des fonds pour la recherche sur le cancer et de sauver des vies. L’objectif de la campagne était d’augmenter les achats sur sa boutique en ligne dans le cadre de la collection de Noël, notamment les achats de petits produits ou cadeaux à placer dans les chaussettes de Noël.
Le challenge
Afin de collecter des fonds pour la recherche sur le cancer, qui permet de sauver des vies, l’organisation caritative CRUK souhaitait comprendre comment elle pouvait augmenter les achats de cadeaux dans le cadre de sa collection de Noël.
La solution
CRUK a mis en œuvre une campagne publicitaire afin d’augmenter les achats de produits à placer dans les chaussettes de Noël sur sa boutique en ligne. En faisant en sorte que ses contenus publicitaires se démarquent, l’organisation a compris qu’elle pouvait optimiser ses chances dans le cadre des enchères publicitaires de Meta, mais également réduire la lassitude. Elle a cherché à comprendre l’impact des contenus publicitaires qui sortent du lot en ajoutant des contenus publicitaires conçus pour les reels à sa campagne. Elle a par ailleurs travaillé avec l’équipe Meta Studio afin d’adopter les recommandations créatives pour les Reels (vidéos au format 9:16 avec un audio et respectant la zone de sécurité). L’organisation a ajouté des éléments créatifs supplémentaires comme du texte épinglé afin de présenter sa collection de Noël.
Les résultats
CRUK a réalisé un test A/B afin de comparer sa stratégie classique sur Facebook et Instagram (fil et stories) et sa stratégie reposant sur les Reels. Cette dernière a obtenu de meilleurs résultats : elle a touché 10 000 internautes supplémentaires, a généré une augmentation de 2 % des conversions et a permis de réduire le coût par acquisition.
Conclusions
- Concevez des reels à l’aide des règles sur le contenu publicitaire : CRUK a développé des contenus vidéo Reels au format vertical (9:16), avec un audio et respectant la zone de sécurité. L’organisation a ensuite ajouté des éléments créatifs supplémentaires afin de partager son histoire de manière divertissante, accessible et authentique.
- Optimisez les conversions grâce à des contenus publicitaires différenciés : CRUK a optimisé ses chances dans le cadre des enchères publicitaires de Meta et a réduit la lassitude en faisant en sorte que ses contenus publicitaires sortent du lot. L’organisation a constaté que la clientèle pouvait être plus sensible à certains formats.
- Utilisez les tests A/B : CRUK a utilisé l’outil Expériences afin de réaliser un test A/B, ce qui lui a permis de comparer rapidement les deux stratégies de placement et de déterminer avec certitude la stratégie la plus efficace pour atteindre ses objectifs en matière d’acquisition. Il était essentiel que CRUK ne teste qu’une seule variable afin d’obtenir des résultats plus concluants. Les campagnes étaient identiques, à l’exception de la variable de placement testée.
