מוסד ללא כוונת רווח
הקואליציה לבריאות הנפש
הקואליציה לבריאות הנפש ממנפת מודעות משותפת כדי להסיר סטיגמות מתחום בריאות הנפש בתרבויות שונות.
הקואליציה לבריאות הנפש (Mental Health Coalition) ציינה את חודש המודעות לבריאות הנפש של שחורים, ילידים ואנשים של צבע (BIPOC) על ידי חיזוק המודעות לבריאות הנפש וחיזוק החינוך בעזרת מגוון יוצרים באינסטגרם ובפייסבוק.
האתגר
כשהתחילה השנה השנייה של המגיפה, מחקר הראה שהתנאים שנוצרו אז החמירו באופן לא פרופורציונלי את האתגרים בתחום בריאות הנפש שעמם התמודדו נשים ואנשים של צבע בארצות הברית. חודש המודעות לבריאות הנפש של שחורים, ילידים ואנשים של צבע הוא רגע תרבותי בארה"ב שמצוין מדי שנה בחודש יולי ומיועד להגביר את המודעות להתמודדות הייחודית בתחום בריאות הנפש ולטראומה הגזעית שעמה מתמודדים אנשים של צבע. הקואליציה לבריאות הנפש חברה לקבוצה מגוונת של שותפים במטרה ליצור במשותף תוכן במהלך החודש, תוך הרחבת הגישה למשאבים של מומחים בפייסבוק ובאינסטגרם.
הפתרונות והכלים
באמצעות כלי הפרסום של Meta, הם עבדו עם מומחי בריאות הנפש כדי להתוות ארבעה מסרים שמכילים הקשר היסטורי רלוונטי וטיפים לדמוגרפיה תרבותית בארצות הברית. הקואליציה לבריאות הנפש הציגה את המסרים האלה בשותפות עם יוצרים (מומחים ומנהיגים קהילתיים) המייצגים את ארבעת הקהלים העיקריים שלהם – אסייתים-אמריקאים ואנשים שמוצאם מאיי האוקיינוס השקט, אמריקאים שחורים, ילידים וקהילות מאמריקה הלטינית.
המחקר של Meta על התחזקות המותג סיפק לקואליציה לבריאות הנפש תובנות מעשיות לגבי אופן התגובה של הקהל לקמפיינים על ידי השוואה ישירה של תגובות לסקרים בין אנשים שנחשפו למודעות על בריאות הנפש לבין אלה שלא נחשפו להן. המחקר הראה שהמסרים של הארגון נמצאים במתאם חיובי (מובהקות סטטיסטית גדולה מ-90%) עם סבירות גוברת להשתמש בשיטות עבודה רלוונטיות מבחינה תרבותית, ולהחזיק בידע לגביהן, במטרה לתמוך בבריאות הנפשית, בהשוואה לקבוצות שלא קיבלו את המודעות האלה.
התוצאות וההשפעה
מעל 18 מיליון אנשים ראו תוכן מהקמפיין הזה, עם תדירות ממוצעת של 4.48. יצוין שהקואליציה לבריאות הנפש הציגה עלייה של +4.3 נקודות עם מובהקות סטטיסטית במידת ההיזכרות במודעה, ועלייה של +2.6 נקודות בסבירות להשתמש בשיטות עבודה רלוונטיות מבחינה תרבותית לאחר צפייה בתוכן שהציג מומחים של הקואליציה. בנוסף, שני סוגי היוצרים (מומחים ומנהיגים קהילתיים) הצליחו עם מובהקות סטטיסטית (+3.8 נקודות ו-+2.2 נקודות בהתאמה), להגביר את הידע לגבי מציאת שיטות עבודה רלוונטיות מבחינה תרבותית בתחום בריאות הנפש.
המסקנות
- להשקעת זמן בפיתוח קשרים בקרב קבוצת מגוונת של יוצרים יש ערך מיוחד. הקואליציה לבריאות הנפש השקיעה מאמצים כדי לוודא שקיים ייצוג של מומחים ושל מנהיגים קהילתיים מקבוצות תרבויות שונות. יוצרים משני הסוגים חיזקו את המודעות למותג.
- חלק מהקריאייטיב המוצלח ביותר בקמפיין היה סרטונים אנכיים שאפשרו לצופים להכיר את שיטות העבודה המומלצות בקרב מומחים ומנהיגים קהילתיים. הסרטונים הציגו קריאות ברורות לפעולה עם כתוביות שהדגישו נקודות מרכזיות מהתוכן שנשמע.