חזרה למרכז המשאבים לארגונים ממשלתיים ולמלכ"רים 
שמירה על הבטיחות וההגנה שלכם ושל הארגון שלכם בטכנולוגיות של Meta
אחד מתחומי האחריות החשובים ביותר שלנו הוא שמירה על ביטחונם של אנשים ושותפים בטכנולוגיות שלנו. לכן אנחנו ממשיכים לפתח כלים, טכנולוגיות וצוותים שעוזרים לזהות סיכוני אבטחה ולטפל בהם. אנחנו ממליצים לבדוק את הטיפים ואת השיטות המומלצות האלו וליישם אותם כדי לדאוג לכך שאתם והארגון שלכם תהיו בטוחים ומוגנים בטכנולוגיות של Meta.
שמירה על האבטחה
- עיינו בקובץ ה-PDF שלנו בנושא שיטות מומלצות לבטיחות ואבטחה ובמדריך הבטיחות לנשים כדי לקרוא על שיטות מומלצות.
- הפעילו אימות דו-שלבי. אימות דו-שלבי הוא מנגנון אבטחה שדורש מכם להזין קוד ספציפי כאשר מישהו מנסה לגשת לחשבון שלכם ממכשיר לא מוכר. קבלו מידע נוסף על אימות דו-שלבי בפייסבוק, באינסטגרם וב-WhatsApp.
- השתמשו בתוכנת אנטי-וירוס והפעילו סריקה אוטומטית של קבצים בתוכנת האנטי-וירוס כדי לשפר את ההגנה מפני תוכנות זדוניות.
- בדקו באופן שוטף את הגישה לחשבון העסקי שלכם, כדי לוודא שרק משתמשים וחשבונות מודעות פעילים ולגיטימיים מחוברים אליו, ושלכל אחד מהם יש רמת גישה מתאימה.
- הפעילו התראות על התחברות ובדקו את ההפעלות הקודמות בחשבון כדי לזהות פעילות חשודה.
- הפעילו התראות עסקיות כדי לקבל התראה על כל שינוי בחשבון שלכם בכלי הניהול לעסקים של Meta.
- השתמשו בבדיקת אבטחה ובבדיקת פרטיות כדי להגן על החשבון.
- עיינו בשיטות המומלצות לאבטחה ב-Business Manager וישמו אותן כדי לוודא שהארגון שלכם מוגן ככל האפשר.
- ודאו שלנכסים שעומדים בדרישות (דפים, חשבונות אינסטגרם) יש תג אימות כחול בפייסבוק ו/או באינסטגרם.
- שתפו עם העוקבים את החשבונות המאומתים שלכם ואת השיטות ליצירת קשר. כך אנשים יוכלו לזהות בקלות אינטראקציות לגיטימיות ולמנוע הונאות.
- תוכלו למצוא טיפים נוספים לאבטחת החשבון האישי.
שמירה על ערנות
- אל תאמינו להודעות שדורשות כסף, מציעות מתנות או מאיימות למחוק או לחסום את החשבון שלכם. אם קיבלתם הודעת דוא"ל או הודעה פרטית ואתם חושדים שזו עשויה להיות הונאה, אל תפתחו קישורים או קבצים מצורפים בהודעה הזו.
- נציגים ואנשי תמיכה של Meta לעולם לא יבקשו את הסיסמה שלכם, את פרטי התשלום שלכם או מידע רגיש אחר בצ'אט או בדוא"ל.
- התראות מ-Meta לגבי סטטוס החשבון מופיעות במרכז התמיכה לעסק, והודעות דוא"ל לגבי החשבון יגיעו רק מכתובות דוא"ל שמסתיימות ב-facebookmail.com, facebook.com, instagram.com, fb.com, meta.com או metamail.com.
- דווחו על הודעות חשודות שאתם מקבלים ב-Messenger, באינסטגרם או ב-WhatsApp. ניתן למצוא הוראות לדיווח על הודעות ב-Messenger, אינסטגרם ו-WhatsApp.
- אנחנו מאמינים שאנשים משתמשים בקולם ומתחברים בצורה חופשית יותר כשהם אינם חשים מותקפים. זו הסיבה לכך שאיננו מאפשרים דברי שטנה בפלטפורמות שלנו. קבלו מידע נוסף על המדיניות שלנו בנושא דברי שטנה.
- ��א נסכים לאף מק��ה של בריונות או הטרדה בפלטפורמות שלנו. לגבי דמויות ציבוריות, אנחנו מסירים התקפות חמורות, כמו גם התקפות מסוימות שבהן הדמויות הציבוריות מתויגות ישירות בפוסט או בתגובה. קבלו מידע נוסף על המדיניות שלנו.
ניטור
- השתמשו בספריית המודעות של Meta כדי לראות את כל המודעות שפועלות בטכנולוגיות של Meta. תוכלו לחפש לפי מילת מפתח כדי לראות מודעות על הארגון שלכם שעשויות להיות מוצגות.
- אם בבעלותכם סימן מסחרי רשום, תוכלו להירשם לכלי הגנה על זכויות המותג כדי לחפש בקלות תוכן וחשבונות חשודים בפייסבוק ובאינסטגרם, ולדווח עליהם.
פתרון
- בקרו במרכז העזרה לעסקים כדי לדווח על תוכן ועל חשבונות שמפרים את הזכויות שלכם או שמתחזים לכם. תוכלו גם לפתור בעיות נוספות כמו הפרות מדיניות, מודעות שנדחו, חשבונות מושבתים, כשלים בתשלום ועוד.
- אם אתם סבורים שיש תוכן שמפר את זכויות הקניין הרוחני שלכם, אתם יכולים להגיש דיווח קניין רוחני. מרכז הדיווח לענייני קניין רוחני עוזר להאיץ את תהליך הדיווח מכיוון שהוא שומר את פרטי החשבון הרלוונטיים ומרכז את היסטוריית הדיווח שלכם במקום אחד.
