Netflix se bloque pendant le chargement, mais pas l'appareil

Si Netflix se bloque ou se fige pendant le chargement alors que les autres fonctionnalités de votre appareil se comportent normalement, vous pouvez généralement résoudre le problème en suivant ces étapes de résolution de base. Ce problème survient généralement lorsque des informations stockées sur votre navigateur doivent être actualisées ou qu'un problème de réseau a interrompu le chargement de Netflix.

Remarque : si votre appareil ne fonctionne pas ou ne répond pas, consultez ces étapes de résolution.

Pour résoudre le problème, suivez les étapes correspondant à votre appareil.

TV with play button, ready for streamingSmart TV

Tablet and smartphoneSmartphones et tablettes

Computer with @ symbol Ordinateurs

Streaming media player controller and adapterLecteurs de streaming

Game controller for playing video gamesConsoles de jeu

Articles liés