Netflixアプリがクラッシュまたは終了する

Netflixアプリがクラッシュまたは終了し、デバイスのメニュー画面またはテレビ放送画面に戻ってしまう場合、通常はお使いのデバイスに保存されているデータをリフレッシュする必要があります。

注意: お使いのデバイスがフリーズした場合や応答しなくなった場合は、代わりにこちらのヘルプを参照してください。