Czarny ekran bez dźwięku

Jeśli podczas próby oglądania materiałów lub otwarcia serwisu Netflix widzisz czarny lub pusty ekran oraz nie słyszysz dźwięku, zazwyczaj oznacza to, że problem z urządzeniem lub kablem podłączonym do Twoich urządzeń uniemożliwia odtwarzanie treści z serwisu Netflix.

Uwaga:Jeśli nie możesz wrócić do poprzedniego ekranu lub Twoje urządzenie nie działa w ogóle, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj instrukcje dotyczące Twojego urządzenia.

Telewizory Smart TV

Telefony i tablety

Odtwarzacze multimedialne

Komputery

Konsole do gier

Powiązane artykuły