A Netflix exibe a mensagem “A Netflix não está mais disponível neste aparelho”.
Caso apareça o código de erro R40, R12 ou R25-9, ou uma das mensagens nas caixas abaixo, isso significa que seu aparelho não é mais compatível ou deixará de ser compatível com a Netflix após uma determinada data. Observe que esse erro está relacionado ao aparelho no qual você usa a Netflix. A sua conta e assinatura da Netflix não foram alteradas de forma alguma.
Mensagens de erro
A Netflix não está mais disponível neste aparelho. Acesse netflix.com/compatibledevices para ver a lista de aparelhos compatíveis.
Infelizmente, a Netflix não estará mais disponível neste aparelho após (DATE). Acesse netflix.com/compatibledevices para ver a lista de aparelhos compatíveis.
Você ainda poderá assistir à Netflix em vários aparelhos compatíveis.
Se você tiver um aparelho de streaming, decodificador ou videogame que se conecte à sua TV usando um cabo HDMI, verifique se ele tem o aplicativo Netflix.