Kembali ke Pusat Sumber Informasi Organisasi Pemerintah dan Nirlaba 
Menjaga keamanan dan melindungi diri Anda dan organisasi Anda di seluruh teknologi Meta
Menjaga keamanan orang dan mitra di seluruh teknologi kami adalah salah satu tanggung jawab terpenting kami. Itulah sebabnya kami terus mengembangkan berbagai fitur, teknologi, dan tim untuk membantu mendeteksi dan memitigasi risiko keamanan. Kami menyarankan Anda untuk membaca dan menerapkan tips dan praktik terbaik ini agar memastikan Anda dan organisasi Anda tetap aman di seluruh teknologi Meta.
Tetap Aman
- Baca PDF praktik terbaik keamanan dan keselamatan dan panduan keselamatan perempuan untuk praktik terbaik kami.
- Aktifkan autentikasi dua faktor. Autentikasi dua faktor adalah mekanisme keamanan yang mengharuskan Anda memasukkan kode khusus saat seseorang mencoba mengakses akun Anda dari perangkat yang tidak dikenal. Pelajari selengkapnya tentang autentikasi dua faktor di seluruh Facebook, Instagram, dan WhatsApp.
- Gunakan perangkat lunak antivirus dan aktifkan pemindaian file otomatis di perangkat lunak antivirus Anda untuk membantu melindungi Anda dari malware.
- Rutin lakukan audit akses ke akun bisnis Anda untuk memastikan hanya pengguna dan akun iklan yang aktif dan sah yang terhubung, dan masing-masing memiliki level akses yang tepat.
- Aktifkan peringatan login dan tinjau sesi sebelumnya agar Anda bisa mengenali aktivitas mencurigakan.
- Aktifkan notifikasi bisnis agar Anda tahu perubahan apa pun yang dilakukan pada akun Pengelola Bisnis Meta Anda.
- Gunakan Pemeriksaan Keamanan dan Pemeriksaan Privasi untuk membantu mengamankan akun Anda.
- Tinjau dan terapkan praktik terbaik keamanan Pengelola Bisnis kami untuk memastikan keamanan organisasi Anda seoptimal mungkin.
- Pastikan aset yang memenuhi syarat (Halaman, akun Instagram) sudah terverifikasi dengan lencana biru di Facebook dan/atau Instagram.
- Bagikan akun terverifikasi Anda dan metode komunikasi Anda dengan pengikut Anda. Dengan begitu, orang bisa lebih mudah mengidentifikasi interaksi yang sah agar bisa mencegah penipuan.
- Anda bisa menemukan tips tambahan untuk menjaga keamanan akun pribadi Anda.
Tetap Waspada
- Jangan percaya pesan yang meminta uang, menawarkan hadiah, atau mengancam akan menghapus atau memblokir akun Anda. Jika ada email atau pesan direct yang Anda curigai sebagai penipuan, jangan membuka tautan atau lampiran apa pun yang Anda lihat.
- Perwakilan/dukungan Meta tidak pernah meminta kata sandi, detail pembayaran, atau informasi sensitif lainnya melalui obrolan atau email.
- Pemberitahuan dari Meta tentang status akun Anda bisa dilihat di Beranda Dukungan Bisnis dan email tentang akun Anda hanya akan berasal dari alamat email yang berakhiran facebookmail.com, facebook.com, fb.com, meta.com, atau metamail.com.
- Laporkan pesan mencurigakan yang Anda terima di Messenger, Instagram, atau WhatsApp. Anda bisa menemukan petunjuk cara melaporkan pesan di Messenger, Instagram, dan WhatsApp.
- Kami yakin bahwa orang-orang akan bebas mengungkapkan pendapat dan berinteraksi ketika mereka tidak merasa diserang. Itulah alasan kami melarang ujaran kebencian di seluruh platform kami. Pelajari selengkapnya tentang kebijakan kami terkait ujaran kebencian.
- Kami tidak menoleransi perundungan dan pelecehan di seluruh platform kami. Untuk tokoh publik, kami menghapus serangan yang serius serta serangan tertentu yang menandai tokoh publik secara langsung di dalam postingan atau komentar. Pelajari selengkapnya tentang kebijakan kami.
Pantau
- Gunakan Galeri Iklan Meta untuk melihat semua iklan yang dijalankan di seluruh teknologi Meta. Anda bisa mencari berdasarkan kata kunci untuk melihat iklan tentang organisasi Anda yang mungkin dijalankan.
- Jika Anda memiliki merek dagang terdaftar, Anda bisa mendaftar Perlindungan Hak Merek agar bisa dengan mudah mencari dan melaporkan konten dan akun yang mencurigakan di seluruh Facebook dan Instagram.
Atasi
- Kunjungi Pusat Batuan Bisnis untuk melaporkan konten dan akun yang melanggar hak Anda atau menyamar sebagai Anda. Anda juga bisa memecahkan masalah lain seperti pelanggaran kebijakan, penolakan iklan, penonaktifan akun, kegagalan pembayaran, dan banyak lagi.
- Jika yakin ada konten yang melanggar hak kekayaan intelektual Anda, Anda bisa mengirimkan laporan IP. Pusat Pelaporan Kekayaan Intelektual membantu mempercepat proses pelaporan dengan menyimpan informasi akun yang relevan dan menyimpan riwayat laporan Anda di satu tempat.
