광고 도구

이전에 비즈니스 관리자를 사용했다면 데스크톱 경험이 Business Suite로 전환된 것을 확인하셨을 것입니다. Business Suite를 통해 통합 받은 메시지함, 게시물 예약 등과 같은 더 많은 도구를 이용할 수 있습니다. 또한 Business Suite의 홈, 활동 및 인사이트 보기가 개편되었습니다. 비즈니스 관리자와 마찬가지로, 역할을 할당하여 비즈니스 계정의 특정 부분에 대한 액세스를 공유하거나 제한할 수 있습니다. Business Suite 대신 비즈니스 관리자를 사용하고 싶다면 여기에서 고객 센터에 나와 있는 단계를 따르세요.

다음 팁을 참고하여 Business Suite를 최대한 활용해보세요.

• 게시물을 자주, 지속적으로 올리세요
  • Meta Business Suite를 사용하여 게시물과 스토리를 미리 예약해보세요.
  • 콘텐츠를 일괄 제작하고 임시 저장 기능을 사용하여 시간을 절약해보세요.
  • 달력 보기를 사용하여 정기 게시 일정을 만들고, 빈 일정을 채우고, 타사 템플릿으로 흥미로운 콘텐츠를 만들어보세요.
  • Meta Business Suite의 '사진첩'을 사용하여 게시물용 크리에이티브 소재를 저장해보세요. 나중에 콘텐츠를 만들고 고객의 댓글에 응답할 때에 대비해 소재를 저장할 수 있습니다.
• 팔로워와 소통하세요
  • '홈' 탭의 '업데이트' 카드를 사용하여 고객과의 소통에 우선순위를 지정해보세요.
  • '알림' 탭에서 여러 플랫폼의 최신 알림을 확인해보세요.
  • 받은 메시지함에서 자주 묻는 질문에 답변할 때에 대비해 메시지에 대한 자동 응답을 만들어보세요.
  • 모바일 앱으로 이동 중에 콘텐츠를 게시하고, 댓글을 보고, 응답해보세요.
  • 받은 메시지함을 사용하여 제품에 대해 문의하는 고객에게 바로 응답하거나 필요에 맞는 다른 제품을 추천해보세요.
• 광고로 더 많은 지지자에게 도달하세요
  • '인사이트' 탭에서 여러분의 단체가 진행하는 활동에 참여하는 사람에 대해 알아보고, 자동화된 광고의 타겟 대상을 어떻게 하면 더 잘 정의할 수 있을지 생각해보세요.
  • '게시물 및 스토리' 탭과 '받은 메시지함' 탭에서 새로운 팔로워가 흔히 하는 질문과 공통적으로 남기는 댓글을 살펴보세요. 이를 통해 새로운 팔로워가 단체에 대해 무엇을 알아야 할지에 대한 실마리를 찾아 광고에 포함할 정보의 종류를 알아낼 수 있습니다.
  • '인사이트' 탭에서 어떤 게시물의 참여도가 가장 좋은지 확인해보세요. 완전히 새로운 타겟에게 도달하고 싶다면 '게시물 및 스토리' 탭에서 게시물을 홍보할 수 있습니다.

• 광고 게재를 시작하기 며칠 전에 광고를 준비하세요. Meta는 광고가 게시되기 전에 검토를 진행하여 해당 광고가 광고 정책을 준수하는지 확인합니다. 이때 '게재' 열에는 '검토 중'이라고 표시됩니다. 사회 문제, 선거 및 정치 관련 광고의 검토는 최대 72시간이 소요될 수 있습니다. 광고를 게재하기 전에 미리 계획하고 광고를 준비하세요. 광고 검토 절차가 진행될 수 있도록 광고 시작 날짜를 최소 며칠 후로 설정하세요.
• 광고 수정은 광고의 머신 러닝 단계가 종료된 후에 적용하세요. 광고가 표시될 때마다 광고 게재 시스템이 광고를 표시하기에 가장 적합한 사람과 위치에 대해 자세히 학습합니다. 머신 러닝 단계가 진행되는 동안에는 성과가 비교적 덜 안정적이고 행동당 비용(CPA)이 높아질 수 있습니다. 이때 '게재' 열에는 '머신 러닝 진행 중' 상태가 표시됩니다. 영향이 큰 변경은 광고의 머신 러닝 단계가 종료된 후에 적용하세요. 이렇게 하지 않으면 머신 러닝 단계가 더 오래 지속되어 광고의 성과에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 비즈니스 목표에 가장 잘 부합하는 광고 목표가 무엇인지 알아보세요. 원하는 광고 결과가 나오지 않아 실망할 수도 있습니다. 특정 결과를 달성하도록 맞춤 설정된 개별 목표를 활용해보세요. Meta의 여러 목표를 검토하여 비즈니스 목표에 가장 잘 부합하는 목표가 무엇인지 알아보세요.
• Meta 측정 도구를 사용하여 타겟에 대한 이해도를 높이세요. 먼저 광범위한 타겟으로 시작한 다음 범위를 차츰 좁혀가세요. 단체의 전반적인 메시지와 타겟에게 제공되는 가치를 개선할 수 있도록 타겟의 공감을 얻는 메시지, 서비스 또는 제품이 무엇인지 추적하세요.
• 광고 관리자에 ���스트 및 학습 접근 방식을 적용하세요. 광고 관리자는 테스트 및 학습 접근 방식을 적용했을 때 가장 놓은 성과를 보입니다. 광고 크리에이티브, 광고 노출 위치, 타겟 선택 사항에 따라 광고의 성과가 영향을 받습니다. 비즈니스에 가장 적합한 요소가 무엇인지 알아보고 이 정보를 바탕으로 광고를 업데이트하세요. 기존에 적용한 선택 사항의 패턴을 파악하여 가장 좋은 결과를 올린 선택 사항이 무엇인지 알아보세요.