Zindagi Trust

De populariteit van WhatsApp in Pakistan benutten om het bereik te vergroten en fondsen te werven

Zindagi Trust, een non-profitorganisatie die zich inspant voor verbetering van het onderwijs in Pakistan, wist supporters te bereiken en betrekken door al vroeg gebruik te maken van WhatsApp-kanalen.

Uitdaging

WhatsApp wordt veel gebruikt in Pakistan en Zindagi Trust wilde inspelen op deze populariteit. Daarvoor moest de organisatie door alle ruis heen breken en opvallen op het platform. De doelstellingen van de organisatie waren om nieuwe doelgroepen te bereiken, het bewustzijn te vergroten en de fondsenwerving te ondersteunen.

Oplossing

Zindagi Trust lanceerde als een van de eerste organisaties in Pakistan een WhatsApp-kanaal. Ze volgden een consistente plaatsingsstrategie met hoogwaardige inhoud, foto's en video's over hun initiatieven en optimaliseerden voor de beste publicatiemomenten. De nadruk lag op initiatieven die uitstegen boven modelscholen en van invloed konden zijn op overheidsscholen in het hele land. Deze inclusieve aanpak was gericht op het verwerven van steun voor uitgebreide onderwijshervormingen en weerspiegelde eerdere successen van de organisatie bij het stimuleren van positieve veranderingen door heel Pakistan.

Resultaten

Door een multimediastrategie te volgen op hun WhatsApp-kanaal slaagde Zindagi Trust erin aanzienlijk meer volgers te krijgen, meer donaties te genereren en het bereik binnen hun sociale ecosysteem te vergroten.

• Groei van het aantal volgers tot 1,3 miljoen.
• 15% meer bereik en volgers van de organisatie op andere Meta-platformen (Facebook, Instagram, Threads).
• Toename van het aantal donaties via de website van de Zindagi Trust met 7%.
• Doorlopende hoge betrokkenheid bij WhatsApp-kanalen, met gemiddeld meer dan 1000 reacties per bericht en 70% positieve reacties op elk bericht.

Bevindingen

• Maak een dagelijks plaatsingsschema of een inhoudskalender en speel daarnaast in op momenten met verhoogde betrokkenheid in jouw regio.
• Integreer korte video's (15 seconden of minder) in inhoud met voorbeeldlinks voor vereenvoudigde toegang, in zowel vierkante (1:1) als verticale (9:16) indelingen.
• Gebruik WhatsApp-kanalen als toegangspoort en moedig betrokkenheid via meerdere platformen en het verkennen van andere socialemediaprofielen (Instagram, Facebook, Threads) aan.
• Probeer de aandacht van het publiek te vangen met voorbeelden van berichten als een manier om nieuwsgierigheid te wekken en interactie te stimuleren.