Organizacje administracji publicznej i non profit
·
4 maja 2023 r.

Jak zapewnić sobie systematyczny rozwój na Facebooku

Informacje dla reklamodawców dotyczące tworzenia aktywnej grupy odbiorców

Głównym celem marketerów tworzących nową stronę na Facebooku jest szybkie pozyskanie licznych obserwatorów. Organy rządowe, politycy i grupy poparcia muszą stale dbać o podtrzymanie zaangażowania i wsparcia ze strony odbiorców. W przypadku osób ubiegających się o urząd obserwatorzy mogą udostępnić program kandydata, oddać na niego głos i aktywnie go wspierać. Osoby obserwujące stronę urzędnika państwowego czy instytucji rządowej to wyborcy, którzy mogą potrzebować ich pomocy lub usług. W przypadku grup poparcia osoby obserwujące stronę mogą okazać się najsilniejszą grupą zwolenników.


Niedawno wybrani urzędnicy państwowi, nowe organizacje i twórcy raczkujących kampanii zawsze zadają sobie to samo pytanie: „Jak uzyskać maksymalną liczbę obserwatorów?”. Dotychczas wystarczyło skorzystać z reklam zachęcających do polubienia strony.


Jednak Facebook to platforma, która stale się rozwija. Obecnie mogą już istnieć skuteczniejsze sposoby zyskania aktywnej grupy odbiorców na Facebooku. Zamiast korzystać z reklam zachęcających do polubienia strony warto rozważyć strategię, która stopniowo powiększa grupę odbiorców na Facebooku dzięki aktywności oddanych zwolenników przy jednoczesnej realizacji celów z dolnego poziomu lejka (takich jak odwiedziny witryny, datki i rejestracje e-mail).


Przyjrzyjmy się innym celom kampanii reklamowych, które mogą przełożyć się na działania drugorzędne w postaci polubienia strony.


UWAGA: Reklama to tylko jeden ze sposobów poszerzenia grona odbiorców na Facebooku. Warto uwzględnić te zalecenia pozwalające poszerzyć grupę odbiorców w sposób organiczny.


Cele kampanii, które warto wziąć pod uwagę

Działanie drugorzędne to czynność, którą użytkownik może wykonać na skutek danej reklamy, ale która nie jest głównym celem kampanii reklamowej. Polubienia strony będą tutaj nazywane działaniem drugorzędnym. Za przykład niech posłuży kampania polityczna, której celem są konwersje w witrynie przekładające się na datki dokonane w witrynie. Kampania taka jest zoptymalizowana pod kątem uzyskania najwyższej możliwej liczby konwersji (czyli datków). Przekazanie datku to działanie sygnalizujące wysokie zaangażowanie. Możliwe zatem, że oprócz wpłacenia datku na kampanię dana osoba zechce również polubić daną stronę, aby śledzić informacje dotyczące kampanii.


Do działań drugorzędnych w postaci polubienia strony – przy czym celem podstawowym jest zapewnienie stabilnej, oddanej grupy odbiorców – można zachęcić, wykorzystując wiele różnych celów. Poniżej podajemy tylko kilka przykładów – nie jest to wyczerpująca lista.


Rozpoznawalność marki

W przypadku kandydatów ubiegających się o urząd, grup poparcia popularyzujących określoną sprawę i instytucji rządowych korzystających z reklam społecznych celem jest zwykle zwiększenie świadomości danej osoby lub sprawy (marki). Cel Rozpoznawalność marki umożliwia wyświetlanie reklam odbiorcom bardziej skłonnym do ich zapamiętania. Osoby, które zapamiętają reklamy, będą bardziej skłonne do późniejszego polubienia emitującej je strony. Dowiedz się więcej o celu Rozpoznawalność marki.


Ruch

Kiedy instytucja rządowa chce przekazać ważne, nowe informacje, polityk – zachęcić zwolenników do głosowania, a grupa poparcia – udostępnić wpis na blogu, stara się przyciągnąć do swojej witryny internetowej jak najwięcej odbiorców. Cel Ruch jest zoptymalizowany pod kątem przekierowania większej liczby odbiorców do określonego miejsca docelowego na Facebooku lub poza nim (np. do witryny internetowej, aplikacji lub konwersacji w Messengerze). Osoby, które przeczytają Twój artykuł, mogą polubić Twoją stronę, aby na bieżąco otrzymywać inne, równie ciekawe materiały. Dowiedz się więcej o celu Ruch.


Konwersje

Kolejny cel popularny wśród instytucji rządowych i organizacji lobbystycznych to przyciągnięcie odbiorców do witryny w celu wypełnienia formularza, przekazania datku albo zakupu towaru lub usługi. Zadaniem celu Konwersje jest wygenerowanie tych działań w witrynie lub aplikacji. Osoby, które wspierają finansowo Twoją inicjatywę lub dołączają do listy w witrynie, prawdopodobnie są już mocno zaangażowane w daną sprawę, są więc skłonne wykonać działanie drugorzędne, czyli polubić stronę, aby być na bieżąco. Dowiedz się więcej o celu Konwersje i sprawdź, jak uruchomić program pozyskiwania zwolenników lub zbiórki pieniędzy na Facebooku.


Pozyskiwanie kontaktów

Organizacje rządowe, politycy i grupy lobbystów często korzystają z celu umożliwiającego utworzenie listy adresów e-mail ułatwiającej komunikację z wyborcami czy też zwolennikami. Cel Pozyskiwanie kontaktów jest przydatny podczas tworzenia kampanii, w ramach której użytkownicy pragnący dowiedzieć się więcej o Tobie mogą wypełnić formularz kontaktowy na Facebooku. Podanie swojego adresu e-mail to wyraz zainteresowania. Zatem osoby, które wypełnią formularz kontaktowy, prawdopodobnie także polubią Twoją stronę. Dowiedz się więcej na temat reklam kontaktowych.


Korzystając z przedstawionych wyżej celów kampanii, można łatwiej zrealizować nadrzędny zamysł kampanii – nawiązać kontakt z wyborcami, zwiększyć ich zaangażowanie czy też uzyskać fundusze od zwolenników – a przy tym zwiększyć liczbę osób obserwujących stronę dzięki działaniom drugorzędnym. Zajmuje to nieco czasu, ale nagrodą za cierpliwość jest wyjątkowo oddana grupa odbiorców.