Save the Children

Save the Children aumenta as campanhas de arrecadação de fundos para ajudar crianças na Ucrânia.

A trágica guerra na Ucrânia criou uma crise humanitária que se agravou rapidamente, principalmente para as crianças. O conflito causou o maior e mais rápido deslocamento de pessoas na Europa desde a Segunda Guerra Mundial. Desde o início da guerra, a Save the Children obteve sucesso ao usar o conjunto de ferramentas da Meta para aumentar o reconhecimento e os fundos, ajudando centenas de milhares de crianças desabrigadas e suas famílias.

Desafio

A Save the Children foi fundada em 1919 no fim da Primeira Guerra Mundial por Eglantyne Jebb, que afirmou que “todas as guerras, sejam justas ou injustas, desastrosas ou vitoriosas, são travadas contra as crianças”. A Save the Children acredita que todas as crianças merecem um futuro. Desde sua fundação, ela mudou a vida de mais de um bilhão de crianças ao redor do mundo.

A guerra na Ucrânia coloca as crianças em risco de fome, doenças, tráfico e abuso. A Save the Children precisava aumentar rapidamente a conscientização do público sobre a situação, informar as pessoas sobre como a instituição estava preparada para oferecer apoio imediato durante a crise e aumentar os esforços de arrecadação de fundos para ajudar o grande número de crianças e famílias diretamente afetadas pelo conflito.

Soluções e ferramentas

Com uma campanha digital integrada, paga e única, a Save the Children procurou informar, engajar e inspirar a ação dos apoiadores. As ferramentas de campanhas de arrecadação de fundos e as plataformas da Meta foram componentes essenciais na capacidade da Save the Children de informar seus seguidores sobre seus planos na Ucrânia e de alcançar apoiadores em potencial que estavam buscando uma forma tangível de oferecer suporte às pessoas afetadas pelo conflito.

A equipe social dos Estados Unidos da Save the Children desenvolveu um kit de ferramentas para redes sociais que oferece maneiras simples de embaixadores e influenciadores compartilharem suas publicações sociais e campanhas de arrecadação de fundos. Ele foi atualizado com as publicações mais recentes para compartilhamento em redes sociais em vista da rápida resposta.

Os novos recursos de campanhas de arrecadação de fundos no Instagram foram bastante eficazes durante a crise. Era simples para os embaixadores compartilharem as campanhas de arrecadação de fundos nos stories e incluir as campanhas na bio a fim de gerar doações. Instagram Live também foi fundamental para mostrar o programa da Save the Children. A equipe do programa fez uma transmissão ao vivo na área de resposta e conversou com Jennifer Garner, atriz e administradora da Save the Children, gerando reconhecimento, confiança na marca e fundos. Durante a guerra, as ferramentas sociais da Meta se provaram fundamentais para mostrar aos apoiadores, por meio de uma narrativa emocionante, como os fundos tiveram impacto real na vida das crianças e famílias afetadas pela crise.

Resultados e impacto

A Save the Children viu uma onda sem precedentes de apoio financeiro em todas as ferramentas de campanha de arrecadação de fundos da Meta. Esse apoio foi manifestado de diversas maneiras, como com o botão Doar sendo adicionado a diversas publicações em redes sociais, campanhas de arrecadação de fundos do Instagram sendo compartilhadas por indivíduos e seus embaixadores, campanhas de arrecadação de fundos pessoais sendo criadas em nome da organização por centenas de pessoas preocupadas, entre outros.

Os resultados citados abaixo são baseados no período de janeiro a junho de 2022. A Save the Children continua usando as tecnologias da Meta para suas iniciativas.

• A organização arrecadou mais fundos com poucas campanhas em um período relativamente curto. No total, dois milhões de dólares foram arrecadados entre janeiro e junho de 2022, um aumento de mais de seis vezes em comparação com o mesmo período do ano anterior.
• Os fundos arrecadados com as plataformas da Meta ajudaram a Save the Children a alcançar mais de 255 mil pessoas, incluindo mais de 122 mil crianças.
• As campanhas próprias arrecadaram US$ 1,7 milhão (uma melhoria de 2.284% em comparação com o mesmo período do ano anterior).
  • US$ 1,65 milhão arrecadado pela campanha de arrecadação de fundos do feed do Instagram.
  • US$ 113,8 mil arrecadado na campanha de arrecadação de fundos da Save the Children no Facebook.
• 67 mil doações individuais (um aumento de 698% em comparação com o mesmo período do ano anterior).
• 1.500 campanhas de arrecadação de fundos individuais (46% em comparação com o mesmo período do ano anterior).
• Mais de 75% dos fundos foram arrecadados entre 19 de fevereiro a 19 de março de 2022.

Aprendizados

• A agilidade no lançamento é fundamental. Começar uma campanha de arrecadação de fundos relativamente cedo pode contribuir para o sucesso dela.
• O suporte de embaixadores e influenciadores nas plataformas da Meta pode aumentar o alcance para um público mais amplo mais rapidamente.
• Criar um kit de ferramentas digital para canais sociais (incluindo o Instagram e o Facebook) para macro e microinfluenciadores ajuda as pessoas a criarem campanhas de arrecadação de fundos em nome da organização.
• Uma história bem contada, incluindo um fluxo de atualizações de conteúdo, ajuda a alcançar os apoiadores em nível emocional e informá-los sobre o impacto de suas doações.
  

“A crise humanitária causada pela invasão da Ucrânia criou um desastre sem precedentes que mudará o curso da história para a próxima geração de crianças. A guerra contra as crianças está tendo um impacto profundo no abastecimento mundial de alimentos em um momento que a COVID-19, outros conflitos e as mudanças climáticas aumentaram a fome e a vulnerabilidade de crianças e famílias. No entanto, há esperanças se agirmos juntos. A necessidade sem precedentes deu espaço para uma generosidade também sem precedentes por meio de campanhas de arrecadações de fundos, transmissões ao vivo e solidariedade social.”

— Ettore Rossetti, Diretor do Setor Digital, Parcerias de Marketing e Inovação, Save the Children