Mental Health Coalition

A Mental Health Coalition usou anúncios em parceria para tirar o estigma da saúde mental em várias culturas.

A Mental Health Coalition reconheceu o Mês de Conscientização sobre a Saúde Mental de Pessoas BIPOC aumentando o reconhecimento e a educação sobre o tema com criadores de conteúdo de grupos diversificados no Instagram e no Facebook.

Desafio

Com a pandemia entrando no seu segundo ano, pesquisas mostraram que as condições recentes agravaram os desafios de saúde mental dos estadunidenses, afetando de forma desproporcional mulheres e pessoas negras, indígenas e não-brancas. O Mês de Conscientização sobre a Saúde Mental de Pessoas BIPOC é um momento cultural nos Estados Unidos que acontece anualmente em julho. Ele foi criado para trazer reconhecimento a dificuldades únicas relacionadas a problemas de saúde mental e ao trauma racial que afetam pessoas negras, indígenas e não-brancas. A Mental Health Coalition fez parceria com um grupo diversificado de parceiros para cocriar conteúdo durante o mês, ampliando o acesso a recursos especializados no Facebook e no Instagram.

Soluções e ferramentas

Usando as ferramentas de publicidade da Meta, a organização trabalhou com especialistas em saúde mental para definir quatro mensagens consistindo de contexto histórico e dicas de dados demográficos culturais relevantes nos Estados Unidos. A Mental Health Coalition transmitiu essas mensagens em parceria com criadores de conteúdo (especialistas e líderes de comunidade) que representam seus quatro públicos principais: asiáticos-americanos e habitantes das ilhas do Pacífico, negros americanos, povos indígenas e comunidades latino-americanas.

Um estudo de brand lift da Meta proporcionou à Mental Health Coalition insights práticos sobre como o público reagiu às campanhas, comparando diretamente as respostas da pesquisa entre pessoas expostas aos anúncios de saúde mental e aquelas que não foram. O estudo demonstrou que as mensagens da organização estavam positivamente correlacionadas (uma significância estatística mais de 90%) com maior probabilidade de uso e conhecimento de práticas culturalmente relevantes para apoiar sua saúde mental, em comparação com grupos que não receberam os anúncios.

Resultados e impacto

Mais de 18 milhões de pessoas viram o conteúdo dessa campanha, com uma frequência média de 4,48. Notavelmente, a Mental Health Coalition apresentou uma incrementalidade estatisticamente significativa de +4,3 pontos na lembrança do anúncio, bem como um aumento de +2,6 pontos na probabilidade de usar práticas culturalmente relevantes após ver o conteúdo com os especialistas da coalizão. Além disso, ambos os tipos de criadores (especialistas e líderes de comunidade) conseguiram impulsionar uma incrementalidade estatisticamente significativa (+3,8 pontos e +2,2 pontos, respectivamente) no conhecimento sobre onde encontrar práticas de saúde mental culturalmente relevantes.

Aprendizados

• Reservar um tempo para desenvolver relacionamentos entre um conjunto diversificado de criadores de conteúdo é bastante valioso. A Mental Health Coalition investiu esforço para garantir representação de especialistas e líderes de comunidade de vários grupos culturais. Os dois tipos de criadores de conteúdo impulsionaram o reconhecimento da marca.
• Alguns dos criativos mais bem sucedidos da campanha foram vídeos verticais que permitiram que os visualizadores ficassem imersos nas práticas recomendadas de especialistas e líderes de comunidade. Os vídeos apresentavam chamadas para ações claras, acompanhadas de legendas que destacavam os pontos principais do áudio.