Voltar à Central de Recursos para organizações governamentais e sem fins lucrativos 
Como manter sua segurança e a segurança da sua organização nas tecnologias da Meta
Manter as pessoas e os parceiros seguros por meio das nossas tecnologias é uma das responsabilidades mais importantes que temos. É por isso que estamos constantemente desenvolvendo ferramentas, tecnologias e equipes para ajudar a detectar e mitigar riscos de segurança. Recomendamos analisar e implementar essas dicas e boas práticas para garantir sua segurança e a segurança da sua organização em todas as tecnologias da Meta.
Proteja-se
- Analise nosso PDF de boas práticas de segurança e proteção e o guia de boas práticas para a segurança das mulheres.
- Habilite a autenticação de dois fatores. Esse é um mecanismo de segurança que requer a inserção de um código específico quando alguém tenta acessar sua conta por meio de um dispositivo não reconhecido. Saiba mais sobre a autenticação de dois fatores no Facebook, no Instagram e no WhatsApp.
- Use um software antivírus e habilite a verificação automática de arquivos nele para ajudar na proteção contra malware.
- Audite regularmente o acesso à sua conta comercial para garantir que apenas usuários e contas de anúncios legítimos e ativos estejam conectados e que cada um tenha o nível correto de acesso.
- Ative os alertas de login e analise as sessões anteriores para detectar qualquer atividade suspeita.
- Ative as notificações comerciais para saber sobre as alterações na sua conta do Gerenciador de Negócios da Meta.
- Use o Checkup de Segurança e o Checkup de Privacidade para proteger sua conta.
- Analise e implemente nossas boas práticas de segurança do Gerenciador de Negócios para garantir a maior proteção possível para sua organização.
- Verifique se os ativos qualificados (Páginas, contas do Instagram) sejam verificados com o selo azul no Facebook e/ou no Instagram.
- Compartilhe suas contas verificadas e seus meios de comunicação com os seguidores. Isso ajuda as pessoas a identificar interações legítimas com mais facilidade e ajuda a evitar golpes.
- Encontre mais dicas para manter a segurança da sua conta pessoal.
Mantenha-se alerta
- Não confie em mensagens que solicitam dinheiro, oferecem presentes ou ameaçam excluir ou banir sua conta. Se você suspeitar que um email ou mensagem direta é um golpe, não abra nenhum link ou anexo.
- Os representantes/membros do suporte da Meta nunca solicitarão sua senha, detalhes de pagamento ou outras informações confidenciais por bate-papo ou email.
- As notificações da Meta sobre o status da sua conta podem ser encontradas na Página Inicial do Suporte para Empresas. Os emails sobre sua conta serão enviados apenas por endereços de email que terminam em facebookmail.com, facebook.com, instagram.com, fb.com, meta.com ou metamail.com.
- Denuncie mensagens suspeitas que você receber no Messenger, no Instagram ou no WhatsApp. Confira instruções sobre como denunciar mensagens no Messenger, no Instagram e no WhatsApp.
- Acreditamos que as pessoas se comunicam e se conectam mais livremente quando não se sentem atacadas pelo que são. Por esse motivo, não permitimos discurso de ódio em nossas plataformas. Saiba mais sobre nossa política contra discurso de ódio.
- Não toleramos bullying e assédio nas nossas plataformas. No caso de figuras públicas, removemos ataques graves, assim como ataques específicos em que elas são marcadas diretamente no post ou no comentário. Saiba mais sobre nossa política.
Monitorar
- Use a Biblioteca de Anúncios da Meta para conferir todos os anúncios veiculados nas tecnologias da Meta. É possível pesquisar por palavra-chave para conferir anúncios sobre sua organização que possam estar em veiculação.
- Se você é dono de uma marca registrada, pode se cadastrar na Proteção de Direitos da Marca para pesquisar e denunciar conteúdos e contas suspeitas no Facebook e no Instagram.
Resolver
- Acesse a Central de Ajuda para Empresas a fim de denunciar conteúdos e contas que violem seus direitos ou se façam passar por você. Você também pode solucionar outros problemas, como violações de políticas, anúncios rejeitados, contas desabilitadas, falhas de pagamento e muito mais.
- Se você acredita que o conteúdo está violando seus direitos de propriedade intelectual, pode enviar uma denúncia de propriedade intelectual. A Central de Relatórios de Propriedade Intelectual ajuda a agilizar o processo de denúncia, salvando as informações relevantes da sua conta e mantendo o histórico de denúncias em um só lugar.
