Themen auf dieser Seite
- Aussagekräftig sein
- Effektive Kampagnen durchführen
- Mit Kunden interagieren
- Kundenfeedback verwalten
- Marketing-Assets erstellen und freigeben
Möchten Sie erweiterte Google Workspace-Funktionen in Ihrem Unternehmen nutzen?
Aussagekräftig sein
Mit E-Mails einen guten Ruf aufbauen
Wer im Bereich des digitalen Marketings einen Kundenstamm aufbauen will, muss sich einen guten Ruf erarbeiten. Lassen Sie in Gmail z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse im Feld „Von:“ anzeigen, damit andere wissen, wer Sie sind und den gesendeten Inhalten vertrauen. Halten Sie den Betreff Ihrer E-Mails möglichst kurz – ideal sind weniger als zehn Wörter – und konzentrieren Sie sich dabei auf die Kernaussage Ihrer Nachricht. Noch einprägsamer als Namen sind Bilder: Wählen Sie als Gmail z. B. das Logo Ihrer Organisation oder ein Foto von sich aus.
So gehts: Gmail-Hilfe
Suchergebnisse optimieren und Erreichbarkeit sicherstellen
Bestimmen Sie zuerst online einen Anlaufpunkt für Ihre Organisation, indem Sie in Google Sites eine Website mit Blogposts, Produktdetails und Werbeaktionen erstellen. Prüfen Sie die Informationen auf der Website in regelmäßigen Abständen, damit sie immer aktuell und relevant sind – das ist wichtig für die Suchmaschinenoptimierung. Tragen Sie Ihre Website dann bei Google My Business ein. So erhält sie eine öffentliche Identität und wird bei entsprechenden Google-Suchen angezeigt. Geben Sie eine Telefonnummer und Ihren Standort an, damit Kunden Sie auch telefonisch erreichen oder vor Ort besuchen können.
Weitere Informationen
Effektive Kampagnen durchführen
Erfolgreiche Werbekampagnen organisieren
Eine Werbekampagne auf die Beine zu stellen, erfordert viel Zeit und Koordination. Mithilfe eines Teamkalenders sind Sie in der Lage, Ihr Marketingteam in der Planungsphase über Details und Zeitpläne auf dem Laufenden zu halten. Sobald Ihre Kampagne fertig ist, können Sie dies über Google Kalender publik machen. Auch Werbematerialien wie Flyer und Videos, die in Google Drive oder in einer geteilten Ablage gespeichert sind, lassen sich einbinden. Erstellen Sie dann mithilfe von Google Sites eine externe Website für Ihre Kampagne mit Details, Werbemedien und anderen Inhalten. Kunden haben von jedem Gerät aus Zugriff auf diese Website und finden dort alle benötigten Informationen.
Weitere Informationen
Vorlagen für häufige E-Mail-Antworten verwenden
Wenn Sie eine Werbekampagne organisieren, verwenden Sie vermutlich immer wieder dieselben Informationen. Mit Vorlagen in Gmail können Sie Ihre Antworten speichern und sparen so Zeit. Wenn Sie das nächste Mal bestimmte Informationen in eine E-Mail einbinden möchten, wählen Sie einfach die entsprechende gespeicherte Vorlage aus. So müssen Sie nicht jedes Mal denselben Text neu eingeben.
Weitere Informationen: Tipps zum Lesen und Senden von E-Mails in Gmail
Mit Kunden interagieren
Wirkungsvolle Anzeigen erstellen
Erstellen und teilen Sie Videoanzeigen, um Neukunden zu gewinnen und zu binden sowie Produkte oder Ihr Unternehmen zu bewerben. Nehmen Sie die Anzeige mit Google Vids auf und bearbeiten Sie sie. Teilen Sie die Videoaufnahme dann auf Google Sites oder über den offiziellen YouTube-Kanal Ihrer Organisation.
Weitere Informationen:
Websites für Mobilgeräte optimieren
Aussagekräftige mobile Websites machen aus Besuchern Käufer. Erstellen Sie daher mithilfe von Google Sites eine für Mobilgeräte optimierte Website. Sie muss so aufgebaut sein, dass sie auf Mobilgeräten reibungslos funktioniert. Jede Seite sollte sich automatisch an jede Bildschirmgröße anpassen. Testen Sie Ihre Website am besten selbst auf einem Mobilgerät. Wirkt sie optisch ansprechend? Ist die Navigation einfach und nutzerfreundlich? Können Besucher Telefonnummern durch einfaches Antippen sofort wählen? Wenn Sie bereit sind, können Sie nun mobile Anzeigen schalten, z. B. mit Google Ads. Überlegen Sie sich, welche Suchbegriffe potenzielle Kunden wahrscheinlich verwenden. Behalten Sie im Hinterkopf, dass die wenigsten Mobilgerätenutzer lange Suchbegriffe eingeben. Dementsprechend sollten auch Ihre Keywords möglichst kurz und griffig sein.
Weitere Informationen
Kundenfeedback verwalten
Feedback von Kunden einholen
Wenn sich Ihr neues Produkt in einem frühen Entwicklungsstadium befindet, können Sie Kundenfeedback dazu einholen, indem Sie mithilfe von Google Formulare eine Marktforschungsumfrage erstellen und sie in Google Sites einbetten. Sobald Sie genug Reaktionen erhalten haben, können die für das Produktmarketing zuständigen Manager die Ergebnisse dann sortieren, strukturieren und in Google Sheets analysieren, um herauszufinden, wie das Produkt am besten weiterentwickelt werden kann.
Weitere Informationen
Marketing-Assets erstellen und freigeben
Creative-Assets für Ihre Werbeagentur freigeben
Sie arbeiten gemeinsam mit einer Werbeagentur an kreativen Inhalten und möchten dafür sorgen, dass alle Zugriff auf die aktuellen Designs, Videos, PDFs usw. haben? Speichern Sie Ihre Dateien und Ordner in Drive oder in einer geteilten Ablage und geben Sie sie im Handumdrehen für die Werbeagentur frei. Wenn jemand Feedback hinterlässt oder Vorschläge genehmigt, sehen Sie sofort, welche Dateien aktualisiert wurden. So sind immer alle auf dem Laufenden – unabhängig von der Zeitzone.
Weitere Informationen
Assets mit Gemini erstellen
Sie müssen Creative-Assets für eine Werbeagentur erstellen? Mit Gemini können Sie schriftliche Inhalte in Google Docs, Bilder in Google Präsentationen und Videos in Google Vids erstellen.
Weitere Informationen
Weitere Informationen
Google, Google Workspace sowie zugehörige Marken und Logos sind Marken von Google LLC. Alle anderen Unternehmens- und Produktnamen sind Marken der Unternehmen, mit denen sie verbunden sind.
