YouTube tiene el compromiso de ofrecer contenido sobre la salud para ayudarte a disponer de información veraz y a llevar una vida más saludable. Por eso, hemos desarrollado una serie de funciones para darte más contexto sobre el contenido sobre la salud que puedes encontrar en YouTube.
Para determinar los canales que pueden acceder a estas funciones de salud, seguimos principios desarrollados por expertos.
Las funciones que aparecen a continuación no se encuentran disponibles en todos los países, zonas e idiomas. Estamos trabajando para ampliar su disponibilidad.
Estantería de fuentes sanitarias en los resultados de búsqueda
Si buscas en YouTube contenido sobre alguna enfermedad física o mental concreta, es posible que veas una estantería con contenido relacionado con la salud en tus resultados de búsqueda. Esta estantería incluirá vídeos de alta calidad sobre el tema médico que hayas buscado. También puede incluir contenido que pueda ser relevante de otros países o territorios y que esté en el idioma de tu búsqueda.
Las estanterías de contenido relacionado con la salud no están disponibles en los resultados de búsqueda de todas las enfermedades. Estamos trabajando para incluir más enfermedades en las estanterías.
Los usuarios menores de 18 años que busquen información adecuada para su edad sobre temas habituales de salud mental y bienestar, como la depresión, la ansiedad, el TDAH y los trastornos alimentarios, verán una estantería de vídeos de fuentes de confianza adaptada a su etapa de desarrollo.
Paneles de información con contexto sobre la fuente de contenido sanitario
Cuando estés viendo contenido sobre temas sanitarios en YouTube, puede aparecer un panel de información con contexto sobre la fuente debajo del vídeo. La finalidad de ese panel es proporcionarte más información sobre la fuente del contenido sanitario que encuentras y ves en YouTube.
Primeros auxilios en los resultados de búsqueda
En el caso de determinados problemas de salud, la estantería Primeros auxilios de fuentes sanitarias puede aparecer fijada en la parte superior de los resultados de búsqueda. La estantería incluirá vídeos de alta calidad sobre primeros auxilios que sean fáciles de seguir en momentos de urgencia, sin tener que leer ni escuchar instrucciones complejas.
En esta estantería encontrarás contenido sobre diversos temas que requieren primeros auxilios, como la reanimación cardiopulmonar, la asfixia y la maniobra de Heimlich, el sangrado, los infartos de miocardio, los ictus y las convulsiones, entre otros.
Por el momento, esta estantería solo está disponible en Alemania, Brasil, Canadá, Colombia, Corea del Sur, Estados Unidos, Francia, India, Japón, México y Reino Unido.
Cuándo acudir a un profesional sanitario
La información sanitaria que se muestra en YouTube no es adecuada para todas las personas y no debe sustituir a la opinión de un médico. Ante cualquier preocupación médica, contacta con un profesional sanitario. Si crees que necesitas asistencia médica urgente, ponte en contacto con tu médico o llama al número de emergencia de tu zona.
Información que almacena YouTube sobre tus búsquedas
Las funciones relacionadas con la salud solo se muestran si la búsqueda que has hecho o el vídeo que estás viendo tienen que ver con algún tema sanitario. Tus historiales de reproducciones y de búsquedas no activan estas funciones, pero si quieres encontrar y eliminar tus búsquedas, puedes hacerlo accediendo a Tus datos en YouTube. También puedes informarte sobre cómo ver y eliminar el historial de búsquedas.
Notificar que la información es incorrecta
Si detectas problemas con las funciones relacionadas con la salud que se ofrecen en YouTube, envíanos tus comentarios o sugerencias. Para ello, tienes estas opciones:
- Enviarnos tus comentarios o sugerencias seleccionando el icono Más
de los paneles.
- Enviarnos tus comentarios o sugerencias a través del menú de tu imagen de perfil.
- Incluye "#healthinfo" y un enlace al canal en tus comentarios si quieres señalar alguna de estas cuestiones relacionadas con el panel de información que proporciona contexto sobre la fuente sanitaria:
- Se muestra un panel de información erróneo en un canal.
- Se muestra un panel de información en un canal erróneo de una entidad sanitaria concreta.
- Si consideras que se debería añadir un panel con contexto sobre la fuente sanitaria a cierto canal, recuerda que son las personas físicas y las organizaciones no acreditadas con canales de YouTube de contenido médico las que deben solicitar acceso a esta función.