Statlig organisation
Centre for Healthcare Innovation
Använder VR för effektivare vårdutbildning
Centre for Healthcare Innovation, med bas på sjukhuset Tan Tock Seng Hospital i Singapore, har utvecklat en VR-modul som förbättrar utbildningarnas effektivitet. 100 % av medarbetarna ansåg att den fördjupade deras kunskaper.
Centre for Healthcare Innovation (CHI) är ett nätverk för gemensam utbildning med bas på sjukhuset Tan Tock Seng Hospital (TTSH) i Singapore. Det lanserades i oktober 2016 tillsammans med lokala och internationella partner från akademi, strategiska myndigheter, hälso- och sjukvård, samhälle och industrin med målet att främja en innovativ kultur för att uppnå bättre resultat inom hälsa och sjukvård. CHI gör detta genom utbildningsprogram som fokuserar på partnersamarbeten och gemensam utbildning.
Förbättrar leveransen av vård genom att förstå Lean-principer
Centre for Healthcare Innovation använder sig av ett utbildningssystem som heter 6S, vilket består av en uppsättning tekniker från Lean-metoden som är framtagen för att främja säkerhet och produktivitet på arbetsplatsen. Även om de redan hade börjat skifta en del av sina onlinekurser före 2020 gjorde pandemin att insatsen verkligen fick fart. Sedan kom VR.
”Vi ansåg att VR representerade det nästa naturliga steget”, säger Loo Wei Hann, ansvarig för specialicering inom konceptet Leand in Design. ”I synnerhet för de specialiserade simuleringar som hälso-och sjukvårdsanställda behöver utföra varje dag. Vi kunde se en potential för VR att hjälpa människor att förstå Lean-principerna bättre och kunna tillämpa dem effektivare i sitt dagliga arbete.”
CHI började först att experimentera med VR under 2019. Den erfarenheten gjorde Loo Wei Hann säker på att det skulle fungera den här gången. ”Vi behövde en lösning som var skalbar långt bortom TTSH:s väggar”, säger han. ”Vår hypotes var att VR-utbildning skulle hjälpa oss förbättra vårdleveransen.”
”100 % av deltagarna håller med om att VR har förbättrat och fördjupat deras förståelse för Lean-kunskap.”
CHI:s interna data, 2023.
VR-utbildning via appen MyCare
CHI gick ihop med FXMedia, en VR-byrå med bas i Asien-Stillahavsområdet, för att skapa en verklighetstrogen VR-simulering av en blodprovsmottagning på en öppen specialistklinik.
De kallade den slutgiltiga appen MyCare VR. Appen gjorde det möjligt för medarbetarna att delta i ett virtuellt utbildningsprogram som hjälpte dem att identifiera och ta bort onödiga processer i enlighet med Lean-principerna. Programmet (som simulerade proceduren för att utföra blodprov) gjordes som ett bildmanus med hjälp från sjukhusets kliniska team för att se till att det var så korrekt som möjligt.
Här följer några av nyckelfunktionerna från CHI:s utbildningsmodul i MyCare VR-appen.
- Visuell, ljudlig och taktil interaktion – uppfyller behoven för olika typer av elever (visuell, auditiv och kinestetisk) och förser en balans inom interaktionen av deras sinnen.
- Avatarer – familjära ansikten ger eleverna en personlig touch.
- Vägledning – hjälper eleverna att bli bekväma med tekniken och kontrollerna.
- Korta videosegment – förhindrar kognitiv överbelastning och förbättrar elevernas fokus.
Resultatet av utbildning i VR
Så, hur gick det? ”De tidiga resultaten är extremt lovande”, säger Loo Wei Hann. ”Vi är väldigt glada över att varenda deltagare i utbildningen tyckte att VR förbättrade och fördjupade deras förståelse av 6S-kunskap. Det var ett nyckelmål och vi är väldigt glada över att ha nått det.”
Och inte bara det – VR har även lagt en viktig grund för att i framtiden kunna skala upp utbildningsprogram för fler personer.
”Borta är dagarna av tråkig inlärning i klassrummet! VR-utbildningen var rolig och berikande och gjorde att jag kunde lära mig i en simulerad miljö som ser exakt likadan ut som ett verkligt scenario.”
Feedback från CHI-elev.
Det gav personalen erfarenheter i VR, för vissa för första gången, och gjorde att de kunde förstå hur den praktiska inlärningen tillämpas. Utbildningen genomfördes framgångsrikt av personal i många olika åldrar med varierande erfarenheter. Det har också gjort mycket för att belägga användning av VR inte bara för simulerad specialistutbildning utan även för utbildning inom mjuka färdigheter med mera.
Bästa tipset om VR-utbildning
Låt eleverna orientera och acklimatisera sig.
Som del av lanseringen ville CHI se till att eleverna var acklimatiserade i VR innan den faktiska utbildningen började.
Därför skapade de en enkel modul för vägledning och orientering som täckte alla de grundläggande kontrollerna och funktionerna innan de satte igång. Det innebar att deltagarna kunde hitta fotfäste och vänja sig vid den virtuella miljön innan utbildningen startade.
