QOBUZ, LA MUSIQUE EN HAUTE QUALITÉ.
Le concept Qobuz ?
Le site Qobuz a pour ambition d'être votre disquaire numérique avec un très large catalogue à télécharger (musique classique, jazz, blues, pop, rock, rap, électronique, musique pour enfants, musique du monde, bo (ost) de film, etc.). La richesse rédactionnelle offerte sur chaque produit et chaque article d'actualité ainsi que les contributions de chacun vous permettent de découvrir et faire découvrir de nouveaux albums, musiciens, interprètes et compositeurs correspondants à vos goûts musicaux. Les trois qualités audio offertes: WMA / MP3 320, LossLess (ou sans perte) pour la qualité sans compression du CD et même Studio Masters vous garantissent une reproduction sonore la plus fidèle possible sur votre chaîne HIFI, votre player (iTunes, Windows Media Player...) ou votre baladeur (iPod, iPhone ...).
Qu'est-ce que la qualité Qobuz Studio Masters?
En partenariat avec une sélection des meilleurs producteurs mondiaux, Qobuz vous offre d'écouter ce que vous n'avez jamais entendu : le son, tel qu'il est sorti des studios d'enregistrement. Surprise : le téléchargement ce n'est plus la compression, c'est la possibilité d'accéder aux privilèges des meilleurs ingénieurs du son. La page de téléchargement en Studio Masters
Nous vous recommandons de toujours choisir la meilleure qualité disponible. Lors du téléchargement, vous pourrez toujours choisir et changer à tout moment le format de vos fichiers (vous pourrez même choisir des formats compressés avec perte en cas de besoin - Plus d'informations sur le choix du format).
Pensez vérifier avant le paiement de votre achat que la qualité sélectionnée correspond bien à ce que vous souhaitez:

N.B.: La qualité Studio Masters correspond à la qualité maximale dont dispose le producteur. Elle est donc variable d'un album à un autre en fonction des conditions d'enregistrement. Cette information est indiquée sur la page de chaque produit disponible en Studio Masters comme suit:

Est considéré comme étant de qualité Studio Masters tout fichier dont au moins l'échantillonnage ou la quantification sont supérieurs à ceux de la qualité CD. Pour rappel, un CD a un échantillonnage de 44,1 kHz et une quantification de 16 bits.
Pour plus d'informations sur les formats et les caractéristiques techniques de la musique, vous pouvez consulter notre glossaire de la musique numérique.
Que signifie « La musique sur Qobuz est sans DRM » ?
« DRM » signifie Digital Rights Management (en français Gestion des Droits Numériques). Ce terme fait référence à des systèmes de protection technique des droits d'auteur et de reproduction dans le domaine numérique. « Sans DRM » signifie que les fichiers achetés et téléchargés sur Qobuz, quelques soient leur qualité ou leur format ne contiennent aucun système limitant leur utilisation. Vous pouvez donc en profiter en toute liberté sur tous vos lecteurs, notamment en les gravant.
Qobuz a été le premier site en France à supprimer les DRM sur l'intégralité de son catalogue en janvier 2009. Ce qui n'empêche pas Qobuz de ne vous proposer que du téléchargement légal de musique.
Quelle est la configuration minimale requise ?
Sachez que les DRM et licences ont été abandonnées sur l'ensemble du catalogue distribué par Qobuz.
Afin de télécharger de la musique sur Qobuz, la configuration minimale requise est la suivante :
Matériel :
- Un micro-ordinateur PC ou Mac comprenant un processeur cadencé à 300 mégahertz (MHz).
- Une mémoire vive de 128 mégaoctets (Mo).
- Un modem d'au moins 56,6 kilobits (Kbps) par seconde (néanmoins, une connexion ADSL est vivement conseillée).
- Une carte son 16 bits ou plus.
Systèmes d'exploitation :
- Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7.
- Mac OS X.
Navigateur Internet:
- Internet Explorer 7.0 ou supérieur.
- Mozilla Firefox 3.0 ou supérieur.
- Opéra 9.0 ou supérieur.
- Safari 2.0 ou supérieur.
- Chrome 3.0 ou supérieur.
Lecteur multimédia :
Les principaux lecteurs multimédia vous permettront de lire les fichiers que vous avez téléchargés, citons notamment :
- Windows Media Player 9 ou supérieur.
- iTunes.
- Winamp.
- Pour l'utilisation de notre offre de Streaming, une connexion haut débit stable est indispensable (ADSL minimum) et flash 10 ou supérieur doit être installé sur le navigateur utilisé.
Comment nous contacter ?
Utilisez le formulaire disponible sur la page de support pour nous soumettre vos remarques ou questions. Nous sommes toujours à l'écoute et nous vous remercions d'avance pour vos contributions à l'amélioration de notre site.
LA MUSIQUE EN TÉLÉCHARGEMENT
Le gestionnaire de téléchargement
ATTENTION
Pour votre premier téléchargement, il est fortement recommandé de télécharger et d’installer le Gestionnaire de téléchargement Qobuz. Cela facilitera grandement l'utilisation du site, en vous permettant de gérer vos téléchargements, de les mettre en pause et de les reprendre, etc.
Pour télécharger le gestionnaire de téléchargement Qobuz, en version Windows ou Macintosh, cliquez ici :

Une fois le Downloader téléchargé et installé, retournez dans votre historique de téléchargement et cliquez sur télécharger.
Vous arrivez alors sur la page de téléchargement de cet album. Cliquez sur le bouton Je télécharge ma musique.

Une fenêtre pop-up s’ouvre, vous demandant avec quelle application vous souhaitez ouvrir le lien. Désignez le Downloader Qobuz.
Vous pouvez cocher la case "Se souvenir de mon choix pour les liens qobuz.", ce qui vous dispensera de cette action lors de vos prochains téléchargements.
Le téléchargement des fichiers musicaux commence alors.

Quelle qualité choisir pour mon achat ?
Sur Qobuz vous pouvez télécharger votre musique, à votre choix, en trois qualités :
Qualité Standard Cette qualité disponible sur l'intégralité du catalogue donne accès à des fichiers audio dans des formats de compression avec perte tel que MP3, WMA, AAC et OGG. - Vraie Qualité CD Téléchargez (enfin!) la VRAIE qualité CD - ni plus, ni moins ! Certains produits ne sont pas disponibles dans cette qualité car l'éditeur ne nous a pas (encore) donné l'autorisation.
- Qualité Studio Masters En partenariat avec une sélection des meilleurs producteurs mondiaux, Qobuz vous offre d'écouter ce que vous n'avez jamais entendu : le son, tel qu'il est sorti des studios d'enregistrement. Surprise : le téléchargement ce n'est plus la compression, c'est la possibilité d'accéder aux privilèges des meilleurs ingénieurs du son. La page de téléchargement en Studio Masters
Nous vous recommandons de toujours choisir la meilleure qualité disponible. Lors du téléchargement, vous pourrez toujours choisir et changer à tout moment le format de vos fichiers (vous pourrez même choisir des formats compressés avec perte en cas de besoin - Plus d'informations sur le choix du format).
Pensez vérifier avant le paiement de votre achat que la qualité sélectionnée correspond bien à ce que vous souhaitez:

N.B.: La qualité Studio Masters correspond à la qualité maximale dont dispose le producteur. Elle est donc variable d'un album à un autre en fonction des conditions d'enregistrement. Cette information est indiquée sur la page de chaque produit disponible en Studio Masters comme suit:

Est considéré comme étant de qualité Studio Masters tout fichier dont au moins l'échantillonnage ou la quantification sont supérieurs à celle de la qualité CD. Pour rappel, un CD a un échantillonnage de 44,1 kHz et une quantification de 16 bits.
Pour plus d'informations sur les formats et les caractéristiques techniques de la musique, vous pouvez consulter notre glossaire de la musique numérique.
Comment payer et télécharger mon premier album ?
Connectez vous à votre compte avec votre pseudo ou adresse email et votre mot de passe. Choisissez le disque que vous voulez télécharger dans l'une des Boutiques, puis cliquez sur le bouton J'ACHÈTE L'ALBUM.

Le produit alors commandé est ajouté à votre panier. Une fois que vous avez placé toute la musique désirée dans votre panier, il vous suffit de valider votre commande pour pouvoir télécharger votre sélection.
Votre commande sera validée après que vous aurez choisi l'un des trois modes de paiement disponibles et cliqué sur le bouton JE PAYE :
- PayPal,
- ClickandBuy,
- Carte bancaire (pour un montant supérieur ou égal à 7 €).
Vous serez alors mis en relation avec l'un de nos organismes de paiement, qui va gérer la transaction.
Pourquoi toutes les pistes ne sont pas toujours disponibles à la vente à l'unité ?
Les maisons de production n'ont pas toujours les droits nécessaires pour vendre les pistes d'un album de manière individuelle. Cela peut être dû à une demande explicite de l'artiste ou à une clause contractuelle. De plus, les versions numériques d'un album peuvent parfois contenir des titres bonus non présents sur la version CD, ou inversement (la version CD peut contenir des bonus indisponibles en version numérique). Les maisons de production maîtrisent la disponibilité des différents titres sous certains formats.
Comment retrouver les disques que j'ai commandés et payés ?
En vous connectant au site Qobuz et en vous connectant à votre compte, il vous suffit de cliquer dans MON COMPTE, vous arriverez directement à l'historique de téléchargement. Vous y trouverez toutes les pistes et albums offerts ou achetés.
Quel format choisir ?
Avec Qobuz vous avez la liberté du choix de format de téléchargement. Une fois votre achat réalisé, vous pourrez à tout moment changer de format de téléchargement en fonction de vos désirs et de vos besoins.
Le format que vous devez choisir dépend du lecteur de musique que vous allez utiliser pour écouter votre musique. Le tableau suivant offre un récapitulatif des formats lisibles initialement (c'est à dire sans installation ni configuration supplémentaire) par les lecteurs les plus courants.
Si votre lecteur n'est pas dans la liste, vous pouvez toujours consulter sa notice ou contacter notre support client.
| Qualité STANDARD (compression avec perte) | VRAIE qualité CD et Studio Masters* | ||||||||
| Lecteurs de musique (ordinateur) | MP3 | WMA | AAC | OGG | ALAC | WMA Lossless | FLAC | WAV | AIFF |
| iTunes | Oui | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non | Oui | Oui |
| Windows Media Player | Oui | Oui | Non | Non | Non | Oui | Non | Oui | Oui |
| Songbird | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Winamp | Oui | Oui | Oui | Oui | Non | Oui | Oui | Oui | Oui* |
| Foobar2000 | Oui | Oui | Oui | Oui | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Mediamonkey | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Non |
| Amarok | Oui | Oui | Non | Oui | Non | Non | Oui | Oui | Non |
| Baladeurs numériques (et Smartphones) | MP3 | WMA | AAC | OGG | ALAC | WMA Lossless | FLAC | WAV | AIFF |
| Apple iPod, iPhone | Oui | Non | Oui | Non | Oui* | Non | Non | Oui* | Oui* |
| Archos | Oui | Oui | Non | Non | Non | Oui | Oui | Oui | Non |
| BlackBerry | Oui | ** | Oui | Non | Non | ** | Non | Oui* | Non |
| Sony Walkman | Oui | ** | ** | Non | Non | ** | Non | ** | Non |
| Lecteurs numériques de salon | MP3 | WMA | AAC | OGG | ALAC | WMA Lossless | FLAC | WAV | AIFF |
| Sonos ZonePlayer (S5, 120, 90) | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui* | Non | Oui* | Oui* | Oui* |
| Logitech Squeezebox | Oui | Oui | ** | ** | ** | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Linn DS (Akurate, Klimax, Sneaky Music, Sekrit) | Oui | Non | Non | Non | Non | Non | Oui | Oui | Non |
* Certains lecteurs notamment ceux de la série iPod, iPhone ne sont pas capables de lire des fichiers audio dont l'échantillonnage est supérieur à 48 kHz. D'autres, notamment Sonos, ne sont pas capables de lire des fichiers 24 bits. Lors de l'achat en qualité Studio Masters, vous pourrez à tout moment télécharger des fichiers 16 bits / 44.1 kHz pour une compatibilité maximale.
** La compatibilité varie selon les modèles. En cas de doute, vous pouvez toujours consulter la notice.
Nous vous recommandons de toujours choisir la meilleure qualité disponible, même si votre besoin immédiat se limite l'écoute sur un baladeur. C'est ce qui vous donnera le plus de liberté si votre besoin évolue.
A noter que les formats proposés sont de trois sortes:
- Formats utilisant une compression avec perte : MP3, WMA, AAC, OGG.
- Formats utilisant une compression sans perte : FLAC, WMA Lossless, ALAC.
- Formats "bruts", sans compression ni perte : WAV, AIFF.
La compression sans perte (Lossless) permet simplement d'économiser de l'espace disque par rapport aux données brutes (qui sont stockées telles quelles dans les formats WAV et AIFF). Il s'agit d'une compression non destructive, comme le ZIP. En effet, si on écrit un document texte avec une jolie mise en page, qu'on le compresse en ZIP et qu'on l'ouvre après l'avoir décompressé, le texte sera le même avec la même mise en page... aucun caractère n'aura disparu et la mise en forme n'aura pas changé.
En règle générale, nous vous déconseillons d'opter pour des formats non compressés, car ils sont très volumineux et les temps de téléchargement sont très longs. Choisissez plutôt des formats de compression sans perte (Lossless) de type WMA, ALAC et FLAC pour télécharger votre musique, car ils sont moins volumineux alors que leur contenu audio est strictement identique à celui d'un format non compressé
Pour plus d'informations sur les formats et les caractéristiques techniques de la musique, vous pouvez consulter notre glossaire de la musique numérique.
Où vont les titres que je télécharge ?
Pour les téléchargements réalisés avec le Downloader Qobuz, il est possible de configurer le dossier d'enregistrement de la musique dans les préférences. Par défaut, ce dossier se trouve dans Ma Musique\Qobuz sous Windows et /Music/Qobuz/ sous Mac OS X. Pour accéder à ce dossier directement à partir du Downloader, il suffit de cliquer sur le bouton "Mes Téléchargements" de la barre d'outils. Dans le cas d'un téléchargement réalisé piste par piste, c’est vous qui choisissez l’emplacement des titres que vous téléchargez lorsqu’apparaît la fenêtre de Téléchargement du fichier. Vous pouvez par exemple enregistrer vos fichiers dans le répertoire Ma Musique, afin que les titres téléchargés apparaissent automatiquement dans la Bibliothèque du Windows Media Player.Lorsque vous double-cliquez sur les fichiers, ils vont automatiquement ouvrir le lecteur audio que vous avez sélectionné par défaut.
Je ne retrouve plus les titres que j’ai téléchargés. Comment faire ?
Il est possible que vous ne retrouviez plus le fichier pour plusieurs raisons :
- Au moment de l’enregistrement en mode "piste par piste", vous avez sélectionné « ouvrir » et non « enregistrer ». Le morceau a donc été lu mais pas sauvegardé sur votre disque dur. Il vous faut alors le télécharger de nouveau à partir de votre Historique des téléchargements dans votre compte.
- Vous ne savez plus dans quel répertoire vous avez choisi d’enregistrer le fichier : vous pouvez essayer de le retrouver en faisant une recherche sur votre disque dur. Pour cela, cliquez Démarrer/Rechercher/Des fichiers ou des dossiers et en tapant *.mp3, *.m4a ou *.wma.
Que se passe-t-il si je perds le fichier que j’ai téléchargé ?
Il vous suffit de télécharger de nouveau le fichier en question à partir de votre Historique des téléchargements, dans votre compte.
Vous y trouvez toutes les pistes et albums que vous avez téléchargés sur www.qobuz.com. Il vous suffit alors de cliquer sur ACCÉDER AU TÉLÉCHARGEMENT pour récupérer les pistes et albums que vous avez perdus.
Comment transférer des fichiers téléchargés sur un baladeur compatible Windows Media Player ?
Afin de pouvoir écouter vos albums préférés sur un baladeur, il vous faut d'abord créer un compte sur le site Qobuz, installer le Downloader, et enfin télécharger la musique qui vous plaît sur votre ordinateur. Vous pourrez ensuite écouter ces albums sur votre baladeur numérique après avoir ouvert le Windows Media Player et cliquez sur l’onglet Synchroniser. Puis cliquez sur Bibliothèque et recherchez en fonction des diverses catégories la musique que vous souhaitez transférer.
Sélectionner par exemple Ajoutés récemment. Lorsque la liste des albums apparaît, sélectionner la ou les pistes que vous voulez transférer et faites les simplement glisser dans la partie de droite (en maintenant le clic sur la piste et en déplaçant le fichier). Une fois la liste des pistes établie, il suffit de cliquer sur démarrer la synchronisation.
Si vous avez enregistré votre musique dans le répertoire "Ma Musique", elle devrait apparaître automatiquement dans la Bibliothèque de votre Windows Media Player. Sinon, vous pouvez également déplacer les éléments à partir d’un autre emplacement. Ouvrez alors la fenêtre contenant les pistes à synchroniser, puis déplacer les dans la colonne de droite du Windows Media Player selon le même principe.
Comment transférer des fichiers téléchargés sur un baladeur IPod, IPhone ou compatible MAC ?
Afin de pouvoir écouter vos albums préférés sur un baladeur, il vous faut d'abord créer un compte sur le site Qobuz, installer le Downloader, et enfin télécharger la musique sur votre ordinateur. Vous pourrez ensuite écouter ces albums sur votre baladeur numérique après avoir branché votre IPod, IPhone sur une prise USB de votre ordinateur.
L’icône de l’IPod apparaît sur le côté gauche de votre iTunes.
Lancez la synchronisation de l’IPod, afin qu’il télécharge automatiquement les titres de votre bibliothèque iTunes qui ne s’y trouvent pas encore (Attention à ne pas avoir sélectionné une synchronisation sélective de votre musique).
Une fois que la synchronisation est terminée, vous êtes averti par un message sur votre iTunes « la synchronisation de l’IPod a réussi ». Vous pouvez alors déconnecter votre baladeur de votre Macintosh.
Comment graver une piste ou un album sur CD ?
Depuis Windows Media Player : Ouvrez le Windows Media Player et cliquez sur l’onglet Graver. Puis cliquez sur Bibliothèque et recherchez en fonction des diverses catégories la musique que vous souhaitez graver.

Sélectionnez par exemple Ajoutés récemment. Lorsque la liste des albums apparaît, sélectionnez la ou les pistes que vous voulez graver et faites les simplement glisser dans la partie de droite (en maintenant le clic sur la piste et en déplaçant le fichier). Une fois la liste des pistes établie, il suffit de cliquer sur démarrer la gravure.
Si vous avez enregistré votre musique dans le répertoire "Ma Musique", elle devrait apparaître automatiquement dans la Bibliothèque de votre Windows Media Player. Sinon, vous pouvez également déplacer les éléments à partir d’un autre emplacement. Ouvrez alors la fenêtre contenant les pistes à graver, puis déplacez les dans la colonne de droite du Windows Media Player selon le même principe.

Depuis iTunes :
Créez une liste de lecture depuis iTunes (fichier>créer une nouvelle liste de lecture).

Déplacez dans cette liste de lecture nouvellement créée les fichiers téléchargés depuis qobuz.com que vous souhaitez graver sur CD vierge.

Enfin, cliquez sur graver disque afin de commencer la gravure du CD.

J'ai gravé mes fichiers sur un CD, mais je n'arrive pas à les lire. Pourquoi ?
Lors de la gravure d'un CD à partir de fichier MP3, WMA Lossless ou ALAC, il y a principalement deux modes de gravure, un mode "données" et un mode "CD-audio".
Dans le premier cas, CD de données, celui-ci ne sera lisible que sur les ordinateurs équipés d'un logiciel de lecture compatible avec le format des fichiers d'origine et sur les lecteurs compatibles avec les CD de données et avec le format des fichiers d'origine. Il y en a de plus en plus (chaîne, platine, autoradio, etc.), surtout pour le MP3.
Dans le second cas, CD-audio, lors de la gravure, le logiciel va transcoder les fichiers compressés d'origine pour les transformer en WAV 16 bits 44.1 kHz (cette opération se fait à la volée et de manière transparente pour l'utilisateur). Dans ce cas, en théorie, le CD résultant de la gravure sera compatible avec tous les lecteurs de CD-audio.
Attention toutefois, il y a plusieurs types de CD "gravables". Les CD-R (R pour Recordable) gravables une seule fois et les CD-RW (RW pour ReWritable) gravables et effaçables plusieurs fois. Les CD-R sont en théorie compatibles avec tous les lecteurs mais attention à la qualité et au matériaux utilisés, il peut y en avoir certains qui présentent des incompatibilités avec certains lecteurs. Les CD-RW sont souvent incompatibles avec les anciens lecteurs de CD-audio.
Dans les deux cas, il y a une option de gravure "laisser la session ouverte" qui permet de compléter la gravure a posteriori, lorsqu'il reste de la place sur le CD Cette option réduit considérablement la compatibilité.
Le téléchargement a été interrompu : que faire ?
Il faut recommencer l’opération, en téléchargeant de nouveau le fichier, mais cette fois à partir de l’Historique des téléchargements.
Garantie Anti-Crash : Comment faire pour récupérer ma musique après un crash de mon ordinateur ?
En cas de perte de données, Qobuz.com permet à ses clients de bonne foi de re-télécharger très simplement leur musique en se rendant dans la rubrique Mon Compte. Cette offre est limitée à un re- téléchargement tous les six mois par produit au maximum. Qobuz se réserve le droit d'auditer la validité et la sincérité des demandes et d'en réclamer des preuves. Pour toute information concernant la Garantie Anti-Crash vous pouvez aussi contacter notre service Support en cliquant ici.
J’utilise une distribution de Linux : puis-je télécharger de la musique sur Qobuz ?
Vous pourrez en effet télécharger de la musique sur qobuz.com depuis un système d’exploitation Linux. En revanche, notez bien que le Downloader n'existe pour l'instant qu'en version Mac OS X ou Windows.
Vous avez alors le choix de télécharger un fichier zip contenant toutes les pistes de votre commande, ainsi que la ou les image(s) de pochette(s) d'album(s), ou de télécharger en mode "piste par piste".
Qu'est-ce que le multicanal sur Qobuz ?
Qobuz propose certains produits en "multicanal". Il s'agit à chaque fois d'enregistrements 5.1 proposés en téléchargement. Comme pour les produits stéréo, vous avez la liberté du choix du format de téléchargement, mais compte-tenu du caractère expérimental du téléchargement multicanal, les formats n'ont pas exactement les mêmes caractéristiques que pour le stéréo.
Si vous rencontrez des problèmes de compatibilité, nous vous livrerons sur simple demande au service clients, une version stéréophonique de votre achat.
Un lecteur compatible avec un format dans sa variante "stéréo" ne le sera pas forcément avec sa variante "5.1", et vice-versa. Voici un récapitulatif des formats 5.1 supportés sur Qobuz et de leur compatibilité avec les lecteurs les plus répandus :
| Qualité STANDARD (compression avec perte) | VRAIE qualité CD | Studio Masters | ||||||||||||
| Lecteurs de musique (ordinateur) | MP3 Surround* |
WMA Pro** |
AAC | OGG | ALAC | WMA Lossless*** | FLAC | WAV | AIFF | ALAC | WMA Lossless | FLAC | WAV | AIFF |
| iTunes | Non* | Non | Non | Non | Non | - | Non | Non | Non | Non | Non | Non | Non | Non |
| Lecteur multimédia VLC (Windows) | Non* | Oui | Oui | Oui | Non | - | Oui | Oui | Oui | Non | Non | Oui | Oui | Oui |
| Winamp**** | Oui | Oui | Oui | Oui | Non | - | Oui | Oui | Oui | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Foobar2000**** | Non* | Oui | Oui | Oui | Oui | - | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| MediaMonkey**** | Non* | Oui | Oui | Oui | Oui | - | Oui | Oui | Non | Oui | Oui | Oui | Oui | Non |
| MP3 Surround Player | Oui | Non | Non | Non | Non | - | Non | Non | Non | Non | Non | Non | Non | Non |
* La version de base du format MP3 ne peut pas contenir plus de 2 voies, aussi Qobuz propose en téléchargement une variante du MP3 nommée "MP3 Surround". Ce format est rétrocompatible avec le MP3 classique. Tous les lecteurs MP3 liront les fichiers MP3 Surround, mais seuls les lecteurs compatibles avec le MP3 Surround produiront du vrai son 5.1.
** Il ne s'agit pas du format WMA de base, mais de sa variante plus récente, le WMA Professional.
*** Le format WMA Lossless en 5.1 est incompatible avec la qualité CD (44,1 kHz / 16 bits). Choisissez un autre format (FLAC ou ALAC) ou une autre qualité (standard ou Studio Masters).
**** Peut nécessiter une configuration particulière ou l'installation d'un plugin. Voir le lien plus bas pour plus de détails.
Attention, les fichiers 5.1 sont très volumineux puisqu'ils contiennent les informations de 6 voies au lieu de 2 pour un produit stéréo classique.
LA MUSIQUE EN ÉCOUTE DIRECTE
Comment écouter des extraits ?
Pour écouter un extrait, il vous suffit d'aller sur la page de l'album auquel il est associé et de cliquer sur ÉCOUTER sur la ligne correspondant au morceau que vous souhaitez écouter.

Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton ÉCOUTER L'ALBUM pour écouter des extraits de toutes les pistes de l'album sélectionné.

Comment écouter les morceaux entiers sans téléchargement ?
Pour écouter des morceaux entiers en temps réel, sans téléchargement, vous devez souscrire à l'un des abonnements streaming. Un fois abonné, connectez-vous sur le site, trouvez l'album qui contient les pistes que vous voulez écouter et cliquez sur ÉCOUTER L'ALBUM.
Si vous souhaitez écouter directement une piste en particulier, cliquez sur ÉCOUTER sur la ligne correspondant à la piste en question.
Comment gérer les playlists ?
Ajouter des morceaux à une playlist : pour ajouter des morceaux à la playlist courante, il suffit de cliquer sur le signe + situé à côté du bouton ÉCOUTER dans la liste des morceaux d'un album. Pour ajouter tout l'album, il suffit de cliquer sur le bouton AJOUTER À UNE PLAYLIST, situé au-dessus de cette même liste.

Enregistrer une playlist : cliquer sur le bouton AUTRES OPTIONS, puis Enregistrer dans mes playlists, situé au-dessus de la playlist courante et entrer un nom pour cette nouvelle playlist.
Comment écouter la musique derrière un Firewall / Proxy ?
Si vous souhaitez écouter la musique en ligne (avec Qobuz Player ou Qobuz Desktop), il est recommandé de s'assurer que vos éventuels Firewall / Proxy autorisent :
- les domaines *.qobuz.com et *.yacast.net
- les protocoles HTTP, RTMP, RTMPE
- les communications sur les ports 80,1935, 443 en TCP
- ni bloqueur de flash (flashblock, adblock et autres plugins du même type)
- ni bloqueur de pop-up
Comment écouter la musique son installation Hi-Fi ?

Pour cela, il suffit de connecter votre terminal d'écoute à cette installation. Vous trouverez ci-dessous une procédure pour le faire que vous pourrez approfondir dans notre rubrique Hi-Fi Pratique du Qobuz Magazine.
Cette connexion peut se faire:
- en filaire en connectant la sortie audio de votre terminal à l'entrée de votre amplificateur
- sans fil si votre amplificateur est compatible Airplay ou en utilisant par exemple une borne Airport Express
Celle-ci, une fois configurée sur le même réseau WiFi que votre terminal, devient une entrée "sans fil" de votre amplificateur. Il est aussi possible d'utiliser votre iPhone / iPad / iPod Touch comme une entrée "sans fil" de votre amplificateur à l'aide de l'application WiFi2HiFi.
Le terminal d'écoute pour Qobuz peut être:
- Un iPhone / iPad / iPod Touch ou tout autre smartphone sous Android à l'aide l'application Qobuz Mobile téléchargeable gratuitement (pour iPhone / iPad / iPod Touch - pour Android).
A partir de la version 4.2 d'iOS (système interne de l'iPhone / iPod Touch...), il est désormais possible de diffuser la musique par AirPlay.
Pour cela, il suffit de sélectionner cette borne en cliquant sur l'icône à côté du volume (voir capture d'écran ci-contre).
A noter que l'icône en question n'apparaît que lorsque l'iPhone / iPad / iPod Touch se trouve dans le même réseau que la borne Airport Express (cela se fait automatiquement). - Votre ordinateur à l'aide du player en ligne utilisable avec une version récente de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari...) équipé de Flash ou de Qobuz Desktop.
Si votre ordinateur n'est pas connecté en filaire à voter installation Hi-Fi, l'installation d'une application permettant la diffusion de la musique en AirPlay est nécessaire.
Nous recommandons l'application Airfoil (capture d'écran ci-contre). Très simple, celle-ci, une fois lancée, permet de sélectionner l'application source (votre navigateur internet ou Qobuz Desktop) et l'interface de diffusion (une ou plusieurs bornes Airport Express, votre amplifcateur AirPlay).

LES ABONNEMENTS
Qu'est-ce que l'abonnement Qobuz Musique Illimitée ?
Les abonnements Qobuz Musique Illimitée vous permettent d'écouter, à tout moment et en illimité la quasi-totalité des oeuvres disponibles sur Qobuz (certains répertoires, dont la taille est marginal, présents sur le site peuvent ne pas être disponibles à l’écoute pour des raisons contractuelles).
Les albums concernés sont indiqués comme suit sur le site (et les pistes concernées son grisés dans Qobuz Player):

Votre abonnement Qobuz vous donne ainsi accès à des droits d'écoute pendant une période donnée. Ces droits en fonction de la formule choisie, couvre des modes d'écoute différents (en ligne, en mobilité, sans connexion) et des qualités différentes (Qualité Standard en MP3 320 ou Vraie Qualité CD en FLAC). Mais quelque soit le mode et la qualité, cette écoute est sans limitation de durée pendant la période payée. Cette écoute peut se faire de différentes manières à l'aide des applications Qobuz:
- en ligne, avec Qobuz Player
- en mobilité, avec Qobuz Mobile (iOS et android)
- sur votre ordinateur, avec Qobuz Desktop (OSX et Windows)
- Voir toutes les applications Qobuz.
A noter que l'utilisation du service de Musique Illimitée se fait par le compte Qobuz, qui est personnel et nominatif.
Elle est limitée à une seule connexion en ligne et à 3 terminaux associés au compte.
La gestion des terminaux associés se fait dans la rubrique Mon Compte > Les paramètres de mon compte > Mes terminaux d'accès.
Comment souscrire à l'abonnement Qobuz Musique Illimitée ?
Cliquez-ici pour souscrire à une de nos offres d'Abonnements de Musique Illimitée (streaming) :
- Choisissez une formule d'abonnement (mensuel ou annuel).
- Procédez au paiement (autorisation de prélèvement).
Vous pourrez alors écouter en temps réel tous les morceaux de l'offre Qobuz Musique Illimitée avec les droits prévus par la formule souscrite.
LES CODES-CADEAUX
Qu'est-ce qu'un Code-Cadeau ?
Un code-cadeau est une suite de chiffres et de lettres qui vous permet de bénéficier d'offres spéciales sur Qobuz.
Il existe plusieurs types de codes-cadeaux : certains peuvent vous permettre d'obtenir un album gratuitement, d'autres vous offrent des réductions sur vos achats, d'autres encore vous permettent de bénéficier d'une durée de Musique Illimitée.
Pour rappel, les codes-cadeaux Qobuz sont utilisables en une seule fois et ne sont pas cumulables dans une même commande.
Comment utiliser un code-cadeau ?
L'utilisation d'un code-cadeau peut se faire de deux façons :
- Par la saisie du code dans le formulaire adapté (par exemple, à l'inscription, dans votre panier - comme ci-dessous - ou encore dans la colonne de droite de Mon Compte).

- De manière transparente, en cliquant sur un lien qui vous a été fourni et qui permet l'application du code-cadeau. Un clic sur ce lien applique le code et l'associe à votre compte.
Tous les codes-cadeaux associés à votre compte (utilisés ou non) sont listés dans la section Mon Compte > Mes codes-cadeaux.
Pour rappel, les codes-cadeaux Qobuz sont utilisables en une seule fois et ne sont pas cumulables dans une même commande.
Assurez-vous que la remise est bien appliquée avant de cliquer sur "Je paye".
MON COMPTE UTILISATEUR
Comment créer un compte sur Qobuz ?
Afin de pouvoir utiliser les services de téléchargement sur www.qobuz.com, vous devez dans un premier temps vous créer un compte sur le site. Cette démarche est gratuite et ne vous prendra que quelques minutes ; vous pourrez ensuite télécharger des fichiers musicaux, que vous pourrez écouter, graver sur CD, et transférer sur un baladeur numérique.
La création d’un compte sur www.qobuz.com est entièrement gratuite. Ce compte vous permet d’avoir accès à de nombreux services de www.qobuz.com tels que le forum de discussion et notamment de télécharger de la musique.
Pour créer votre compte, vous pouvez le faire directement sur la page d'accueil, dans la colonne de droite, ou depuis le bouton Je crée mon compte, disponible au même emplacement sur toutes les autres pages du site.

Renseignez tous les champs munis d’une astérisque *, ils sont obligatoires.
A l'occasion de votre inscription, vous pouvez saisir un code-cadeau, désigner un parrain, ou encore compléter votre profil.
Une fois votre compte créé, vous êtes automatiquement connecté au site.
Comment me connecter à mon compte Qobuz ?
Chaque fois que vous désirez vous connecter, cliquez sur le lien [CONNEXION] situé dans le bandeau en tête de chaque page.
Puis indiquez vos identifiants (votre pseudo ou votre adresse email, couplé à votre mot de passe). Vous pourrez alors accéder à votre compte, et gérer notamment l'historique de vos téléchargements ainsi que modifier ou compléter vos informations personnelles.

Je ne me souviens plus de mon pseudo, de mon mot de passe. Que faire ?
Si vous avez oublié vos identifiants, cliquez ici pour faire la demande de mot de passe en indiquant votre mail.
ATTENTION Les identifiants ne sont envoyés qu'à l'adresse avec laquelle le compte est associé.
Glossaire de la musique numérique
Que veut dire compression avec perte (ou Lossy) ?
Plus d'informations sur Wikipedia.
Que veut dire compression sans perte (ou Lossless) ?
De la même façon, si l'on écrit un document texte avec une jolie mise en page, qu'on le compresse en ZIP et qu'on l'ouvre après l'avoir décompressé, le texte sera le même avec la même mise en page... aucun caractère n'aura disparu et la mise en forme n'aura pas changé.
Le signal audio issu d'un fichier utilisant une compression sans perte est donc identique à celui issu d'un fichier sans compression. La meilleure expérience pour s'en convaincre est de prendre un fichier "A" sans compression (AIFF par exemple), de le compresser en un fichier "C" dans un format sans perte (FLAC par exemple) et enfin de le convertir de nouveau en un fichier "B" dans le même format d'origine sans compression (AIFF). Vous verrez, les fichiers "A" et "B" seront strictement identiques. En revanche, si l'on utilise une compression de type MP3 avec le fichier intermédiaire "C", le fichier final "B" sera différent du fichier original "A".
Il existe trois principaux formats Lossless (par ordre d'ancienneté et tous trois proposés sur Qobuz) : FLAC, WMA Lossless et ALAC.
A noter que la notion de débit (bitrate) perd de son sens dans le cas d'un fichier audio compressé sans perte (Lossless). Le débit d'un fichier Lossless peut être vu comme la taille que prend une seconde de musique sur le disque. C'est cette définition qui est utilisée dans iTunes, et dans ce cas la valeur est forcément plus faible que celui d'un format sans compression tel que le WAV. Le débit est alors une indication du taux de compression, et en aucun cas une indication de qualité (la qualité d'un fichier Lossless étant mesurée par l'échantillonnage et la quantification).
Mais le débit d'un fichier Lossless peut également être vu comme le débit du signal audio à la diffusion, une fois la décompression faite (le logiciel dbPowerAmp utilise cette deuxième définition pour le débit). Dans ce cas le débit d'un fichier Lossless est identique pour un WMA, un ALAC, ou un WAV, du moment qu'ils ont le même échantillonnage et la même quantification.
Plus d'informations sur Wikipedia.
Qu'est-ce qu'un format non compressé ?
A priori les formats non compressés présentent peu d'intérêt par rapport aux formats Lossless, puisque le signal audio stocké est le même tandis que la taille occupée est plus importante. En réalité les formats non compressés peuvent servir pour des opérations spécifiques, notamment si l'on doit accéder très rapidement au signal audio brut (c'est-à-dire si le temps de décompression d'un équivalent Lossless n'est pas négligeable), ou si l'on n'a pas d'outil à sa disposition pour lire ou convertir un fichier Lossless (WMA, ALAC ou FLAC). En effet les formats non compressés de type WAV et AIFF sont les formats les plus universels. Par exemple, si un logiciel de gravure de CD audio un peu ancien ne lit que les fichiers MP3 et WAV, le seul moyen pour graver un CD en qualité Lossless sera de passer par du WAV.
Pour poursuivre l'analogie avec le ZIP, si vous souhaitez envoyer un gros document de 10 Mo à un ami et si vous savez que celui-ci ne pourra pas décompresser un ZIP, alors vous allez envoyer le document tel quel, même si le fait de le compresser en ZIP aurait permis de réduire sa taille de 50%.
Plus d'informations ici : le format WAV et le format AIFF.
A quoi correspondent les indications en kHz et en bits (24 bits / 96 kHz) ?

L'échantillonnage (exprimé en kHz) ou fréquence d'échantillonnage : il définit le taux d'informations sonores (ou échantillons) à chaque seconde.
Lors de l'enregistrement d'un signal audio en numérique, le nombre de valeurs mesurées par seconde correspond donc à la fréquence d'échantillonnage (densité de l'échelle de temps).
Plus cette fréquence est basse, plus l'enregistrement est « pixelisé » (c'est l'équivalent de la résolution d'une image). La fréquence d’échantillonnage d’une conversation téléphonique (11 kHz) permet ainsi de reconnaître les mots, mais pas forcément la voix de son interlocuteur.
Les CD sont encodés à 44,1 kHz et les enregistrements en studio montent souvent jusqu'à 96 kHz.
La quantification ou taille de l'échantillon (exprimé en bits - bit depth en anglais) détermine la densité de l’échelle de valeurs sur laquelle s’inscrit l'amplitude du signal sonore. Plus cette échelle est dense, plus l’enregistrement est « coloré » (c'est l'équivalent de la colorimétrie d'une image).
Une quantification de 8 bits ne pourra transmettre les phénomènes sonores que dans une gamme de 50 décibels, soit une « coloration » semblable aux 256 couleurs d’un Windows 3.1. Cette proportion monte à 100 décibels pour une échelle de 16 bits et à 120 pour une échelle de 24 bits.
Les échelles à 16 et 24 bits vont au-delà de ce que l'oreille humaine peut entendre, mais offrent un confort d’écoute appréciable (on parle souvent d'une meilleure dynamique).
Plus d'informations sur wikipedia.
A quoi correspondent les indications en kbps (CBR 320 kbps) ?
En fonction de l'algorithme de compression et de ses options, ce bitrate peut être constant, on parle alors de CBR (Constant Bit Rate), ou variable, on parle alors de VBR (Variable Bit Rate) ou ABR (Average Bit Rate).
Un fichier audio compressé en MP3 CBR 320 d'une durée de 60 secondes aura donc une taille de : Débit x Durée / Nombre de bits par octet = 320 x 60 / 8 = 2,34 Mo.
Dans le cas d'un fichier non compressé de type WAV, la valeur du débit peut être obtenue à partir des paramètres de qualité, à savoir l'échantillonnage et la quantification, selon la formule : Débit = Fréquence d'échantillonnage x Quantification x Nombre de canaux. Dans le cas d'un fichier compressé avec ou sans perte, le calcul du débit est plus complexe et est étroitement lié aux paramètres de qualité.
Plus d'informations sur Wikipedia: Bitrate, CBR et VBR.
Que veut dire MP3 ?
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Que veut dire AAC ?
En 2003, Apple en a fait son format de référence. De fait, le AAC est particulièrement adapté aux utilisateurs des produits Apple.
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Que veut dire WMA et WMA Lossless ?
Le WMA Lossless quant à lui est une déclinaison sans perte du WMA (proposée par Microsoft en 2003).
Ses qualifications sont semblables au FLAC. Accessible directement depuis Windows, ce format Lossless est particulièrement adapté aux utilisateurs Windows.
Plus d'informations sur Wikipedia.
Que veut dire OGG Vorbis ?
A noter que c'est dans le même projet de la fondation Xiph.org qu'a été créé le FLAC.
Plus d'informations sur Wikipedia: OGG et Vorbis.
Que veut dire FLAC ?
Le Flac est le plus répandu des formats de compression sans perte (Lossless). Il n'a par contre pas été adopté par les deux logiciels les plus courants Windows Media Player et iTunes de manière native. Il est tout de même possible de le lire (avec des limitations notamment en échantillonnage et en TAG de métadonnées) dans ces logiciels en utilisant des plugins spécifiques (par exemple Fluke pour Mac / iTunes).
Plus d'informations sur Wikipedia.
Que veut dire ALAC ?
Plus d'informations sur Wikipedia.
Que veut dire WAV ?
Il n'existe pas de convention en ce qui concerne les tags des fichiers WAV. Un certain nombre de lecteurs audio (iTunes notamment) ne tentent même pas de lire les tags des WAV. D'autres le font selon leur propre norme. Qobuz a choisi de stocker les tags dans les fichiers WAV de façon à être compatible avec le maximum de lecteurs audio, ce qui inclut le Lecteur Windows Media. Toutefois il subsiste des incompatibilités, parmi lesquelles :
- Les caractères accentués ("é", "è", etc.) sont mal affichés par les lecteurs MediaMonkey et Musicmatch Jukebox.
- La jaquette n'est pas incluse dans les tags.
Plus d'informations sur Wikipedia.
Que veut dire AIFF ?
Il est à noter que le format AIFF n'a pas été prévu pour contenir des tags. Cependant iTunes a fixé sa propre norme de stockage de tags dans les fichiers AIFF. Qobuz a choisi de suivre cette norme, afin que les lecteurs compatibles puissent afficher un maximum d'informations au moment de la lecture de fichiers AIFF. Toutefois cela peut introduire des incompatibilités avec les logiciels qui ne suivent pas la norme fixée par iTunes, même si dans la plupart des cas les tags seront simplement ignorés (par le Lecteur Windows Media, FFmpeg ou dbPowerAmp par exemple).
Pour information, les fichiers AIFF fournis par Qobuz sont parfaitement compatibles avec le logiciel de conversion de fichiers audio "FFmpeg" et toutes les applications basées dessus. Ce n'est pas le cas des fichiers AIFF créés et "tagués" par iTunes, dont les tags sont lus par FFmpeg comme il s'agissait de données audio brutes, ce qui introduit de petits "craquements" en fin de morceau dans tout fichier résultant de la conversion.
Plus d'informations sur Wikipedia.
Que veut dire multicanal 5.1 ?
Le principe du son multicanal consiste à utiliser plus de deux pistes audio, en vue de la restitution sur un système comportant plusieurs enceintes. Le "son multicanal" ("surround") a commencé avec trois haut-parleurs, puis 4, 5, 6, etc. C'est le son multicanal qui, au cinéma, donne au spectateur cette sensation d'immersion sonore.
Il existe une terminologie, constituée de deux chiffres séparés par un point (2.1, 5.1, 6.1, 7.1, etc.), permettant de classifier le type de configuration spatiale des enceintes en fonction du nombre de pistes audio utilisées. Le multicanal 5.1 est constitu& de 5+1=6 voies. Chaque canal (ou voie) est matérialisé par une ou plusieurs enceintes spécifiques :
| Canal | Abréviation |
| Canal gauche | L pour left |
| Canal centre | C pour center |
| Canal droit | R pour right |
| Canal surround latéral et arrière gauche | Ls pour Left surround |
| Canal surround latéral et arrière droit | Rs pour Right surround |
| Canal Low Frenquency Effects | LFE (subwoofer) |
Plus d'informations sur Wikipedia et dans la rubrique Hi-Fi du Qobuz Magazine.

