Teks ini diterjemahkan menggunakan AI. Jika Anda ingin melihat teks asli dalam bahasa Inggris, klik di sini.
Kelola langganan WordPress.com Anda dari profil akun: lihat paket aktif, ubah metode pembayaran, nonaktifkan perpanjangan otomatis, atau batalkan pembelian dan minta pengembalian dana. Panduan ini menunjukkan tempat menemukan setiap opsi dan tautan ke petunjuk terperinci untuk setiap tugas.
Dalam video ini, Anda akan mempelajari cara mengelola pembelian dan penagihan di WordPress.com. Video ini mencakup cara melihat riwayat tagihan, memperbarui metode pembayaran, mengelola perpanjangan, dan melakukan upgrade paket. Anda juga akan mempelajari cara membatalkan pembelian dan melihat apa yang terjadi pada situs Anda setelahnya.
Untuk melihat semua pembelian Anda di WordPress.com, ikuti langkah-langkah berikut:
- Hover pada nama Anda di pojok kanan atas layar mana pun saat sudah login ke WordPress.com.
- Pilih tombol “Akun WordPress.com Saya”:
- Di sisi layar, pilih menu Penagihan:
- Pilih salah satu opsi berikut:
- Klik opsi “Upgrade Aktif” untuk melihat daftar semua langganan Anda saat ini di WordPress.com. Ini mencakup paket, domain, email, add-on, dan pembelian lain yang Anda lakukan bersama kami.
- Klik Riwayat tagihan untuk melihat pembelian sebelumnya.
- Klik Monetisasi langganan untuk melihat pembayaran berulang (seperti keanggotaan, buletin, dan donasi yang Anda langgani di situs lain).
- Klik Metode Pembayaran untuk mengelola metode pembayaran Anda.
- Klik Detail pajak untuk mengonfigurasi informasi pajak (VAT/GST/CT) yang akan dicantumkan pada tanda terima Anda.
Gunakan panduan berikut untuk mempelajari cara mengelola pembelian di akun Anda lebih lanjut.
Batalkan langganan untuk menghentikan perpanjangan otomatis, atau ajukan pengembalian dana jika Anda membatalkannya dalam periode yang memenuhi syarat. WordPress.com mengembalikan dana paket tahunan dalam 14 hari sejak pembelian atau perpanjangan, dan paket bulanan dalam 7 hari. Gunakan panduan berikut untuk proses lengkapnya:
- Membatalkan atau menghapus langganan
- Membatalkan dan mengembalikan dana domain
- Mengembalikan dana pembelian
Lakukan upgrade untuk menambahkan fitur kapan saja, atau downgrade saat perpanjangan. Upgrade mencakup kredit prorata untuk waktu yang belum digunakan pada paket Anda saat ini:
Perbarui metode pembayaran Anda, lihat tanda terima, ubah frekuensi penagihan, atau aktifkan dan nonaktifkan perpanjangan otomatis:
- Aktifkan atau nonaktifkan perpanjangan otomatis
- Lihat tanda terima dan riwayat pembelian Anda
- Metode pembayaran di WordPress.com
- Ubah frekuensi pembayaran Anda
Jika Anda mengelola sesuatu yang tidak tercakup di atas, panduan berikut mungkin dapat membantu:
Dukungan