KECERDASAN buatan (AI) bukan lagi isu masa depan, sebaliknya realiti semasa yang sedang mengubah landskap pekerjaan dan industri secara drastik.

Di Malaysia, hakikat ini terserlah apabila kerajaan mengumumkan usaha untuk melatih semula seramai 700,000 pekerja bagi mengurangkan risiko kehilangan pekerjaan akibat automasi dan penggunaan AI.

Langkah ini jelas menunjukkan bahawa kesediaan tenaga kerja terhadap AI kini menjadi agenda nasional yang kritikal.

Namun, di sebalik pelbagai inisiatif kerajaan dan majikan, satu hakikat penting perlu diakui: kelangsungan kerjaya pada era AI tidak lagi boleh bergantung sepenuhnya kepada dasar atau latihan formal semata-mata.

- Advertisement / Iklan -

Pekerja sendiri mesti bersikap proaktif untuk mempelajari dan menyesuaikan diri dengan teknologi ini. Dalam dunia pekerjaan hari ini, sikap menunggu bukan lagi pilihan.

AI kini juga telah digunakan secara meluas dalam sektor pembuatan, kewangan, pendidikan, kesihatan, logistik dan perkhidmatan.

- Advertisement / Iklan -

Tugas rutin dan berulang semakin diautomatikkan, manakala keputusan berasaskan data menjadi norma.

Sistem AI membantu menganalisis data dalam masa singkat, meramal risiko operasi, memperibadikan pembelajaran dan meningkatkan kecekapan perkhidmatan.

Perubahan ini tidak semestinya menghapuskan pekerjaan, tetapi ia mengubah bentuk dan keperluan kemahiran pekerjaan itu sendiri.

Menurut pakar ekonomi buruh, cabaran sebenar bukanlah kehilangan pekerjaan secara besar-besaran, tetapi ketidakpadanan kemahiran.

Pekerja yang gagal menyesuaikan diri dengan keperluan baharu berisiko terpinggir, walaupun mereka berpengalaman.

Sebaliknya, pekerja yang memahami cara bekerja bersama AI akan menjadi lebih bernilai dan relevan.

Ketakutan terhadap AI adalah reaksi yang boleh difahami. Namun sejarah membuktikan bahawa setiap gelombang teknologi baharu sentiasa mencipta peluang baharu.

AI turut membuka ruang kepada peranan yang memerlukan pertimbangan manusia, kreativiti, empati, pemikiran kritikal dan penaakulan beretika keupayaan yang tidak mampu digantikan sepenuhnya oleh mesin.

Perbezaannya kini ialah kelajuan perubahan yang amat pantas. Oleh itu, pekerja tidak lagi boleh bersikap pasif dan menunggu latihan semula diwajibkan.

Pembelajaran proaktif bermula dengan perubahan minda. AI perlu dilihat sebagai alat untuk meningkatkan produktiviti, bukannya ancaman.

Pekerja tidak perlu menjadi pengatur cara atau saintis data, tetapi perlu membina celik AI.

Ini termasuk memahami asas fungsi AI, mengetahui cara menggunakannya secara bertanggungjawab, serta menyedari isu etika dan privasi data.

Sebagai contoh, pekerja kilang yang memahami penyelenggaraan ramalan berasaskan AI mampu mengurangkan masa henti operasi.

Pendidik yang menggunakan analitik pembelajaran berkuasa AI dapat menyokong pelajar secara lebih peribadi.

Pegawai pentadbiran pula boleh menjimatkan masa pemprosesan data dan menumpukan perhatian kepada tugasan strategik.

Semua ini meningkatkan nilai sumbangan pekerja, bukan menggantikannya.

Selain pembelajaran formal melalui kursus dalam talian, mikro-kelayakan dan bengkel industri, pekerja juga perlu berani mencuba alatan AI secara langsung dalam tugasan harian.

Pengalaman praktikal membina keyakinan dan kefahaman sebenar, di samping membantu mengenal pasti batasan serta risiko penggunaan AI.

Sikap mencuba dan belajar secara berterusan inilah yang membentuk kebolehsuaian kemahiran paling penting dalam era digital.

Selari dengan kerangka Malaysia Madani, pembangunan teknologi seharusnya bersifat inklusif, beretika dan berteraskan nilai kemanusiaan.

AI tidak sepatutnya menjadi alat yang melebarkan jurang kemahiran, sebaliknya dimanfaatkan untuk meningkatkan kesejahteraan rakyat dan daya saing negara.

Dalam konteks ini, pekerja yang proaktif mempelajari AI bukan sahaja melindungi masa depan kerjaya mereka, malah menyumbang kepada pembangunan ekonomi negara yang mampan.

Majikan dan pembuat dasar sememangnya berperanan menyediakan ekosistem sokongan melalui garis panduan jelas, latihan berstruktur dan tadbir urus data yang beretika.

Namun, inisiatif individu tetap menjadi penentu utama. Pekerja yang menunggu keadaan sempurna berisiko ketinggalan, manakala mereka yang mengambil langkah kecil tetapi konsisten akan lebih bersedia menghadapi perubahan.

Kesimpulannya, AI sedang mengubah dunia pekerjaan pada kadar yang belum pernah berlaku sebelum ini.

Risiko anjakan pekerjaan adalah nyata, tetapi peluang juga terbuka luas kepada mereka yang bersedia. Inisiatif kerajaan menyediakan asas penting, namun kejayaan sebenar bergantung kepada kesediaan pekerja untuk belajar, menyesuaikan diri dan berkembang.

Dalam era kecerdasan buatan, pilihan yang ada amat jelas: bersikap proaktif dan maju ke hadapan, atau terus ketinggalan dalam arus perubahan.

* Prof. Madya Ts. Dr. Kesavan Nallaluthan ialah Pensyarah di Fakulti Pengurusan & Ekonomi, UPSI