非營利組織
英國癌症研究基金會(Cancer Research UK)
在節慶購物季期間運用 Reels 廣告提高購買次數
英國癌症研究基金會(CRUK)是全世界非常重要的獨立癌症慈善機構,致力於透過研究、影響力和資訊拯救生命。英國癌症研究基金會在節日期間實作電子商務行銷活動,為可拯救生命的癌症研究募款。此行銷活動著重於提高該基金會聖誕節系列商品的購買次數,特別是其電子商務商店的聖誕襪小禮物/禮品。
挑戰
為在節日期間針對可拯救生命的癌症研究募款,CRUK 想要瞭解如何提高聖誕節系列禮品的購買次數。
解決方案
CRUK 實作廣告行銷活動,帶動其電子商務商店的聖誕襪小禮物買氣。他們瞭解使用具有差異性的廣告創意能提高在 Meta 廣告競價中勝出的機會,並減少廣告創意疲乏。他們在行銷活動中加入專為 Reels 打造的廣告創意,並與 Meta Studio 團隊合作採用 Reels 廣告創意的最佳作法(製作在安全區域內搭配音訊的 9:16 影片),藉此瞭解不同廣告創意的影響力。另外也加入釘選文字等其他廣告創意元素,來展示聖誕節系列商品。
成果
CRUK 執行 A/B 測試來比較日常 Facebook 和 Instagram 策略(動態消息及限時動態)以及 Reels 優先策略。Reels 優先策略帶來更出色的成果:額外觸及 10,000 位用戶、提高 2% 的轉換次數,以及降低每次取得成本。
心得
- 使用廣告創意基本概要打造 Reels:CRUK 確保在安全區域內搭配音訊採用直向格式(9:16),並加入其他廣告創意元素來製作 Reels 優先的影片內容,以有趣、相關性高且容易理解的方式分享基金會故事。
- 運用不同的廣告創意大幅提高轉換次數:CRUK 使用具有差異性的廣告創意來提高在 Meta 廣告競價中勝出的機會,並減少廣告創意疲乏。他們發現不同顧客可能對於不同的格式有更好的反應。
- 利用 A/B 測試:CRUK 使用「實驗」工具進行 A/B 測試,讓他們能夠快速比較兩個廣告版位策略,並以可靠方式判斷招攬顧客最有效的策略。為取得更確切的成果,CRUK 必須只測試一個變數。兩個行銷活動除了測試的版位變數外,其他條件均相同。