政府和非營利組織
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2025 年 8 月 12 日

執行品牌指標提升研究的最佳作法

請務必閱讀本系列的其他部落格文章,瞭解 Meta 的成效衡量方法與可用工具:

《運用 Meta 的成效衡量解決方案深入瞭解數位行銷》

《進行轉換提升研究的最佳作法》

《注重成效衡量的媒體規劃》


政府、政治或非營利組織可以利用 Meta 成效衡量工具來瞭解廣告創意的成效、提高廣告購買效率,以及協助提升行銷活動成果。


您可以選擇利用的其中一項工具是品牌指標提升研究。品牌指標提升會使用實驗性設計衡量品牌成果增幅。品牌指標提升會透過市調來評估行銷活動對衡量指標(例如品牌知名度、廣告回想、好感度和意願)的影響。(請注意,品牌指標提升和其他成效衡量解決方案可能未開放所有廣告行銷活動使用。)品牌指標提升市調研究有機會看到您廣告的用戶與對照組用戶。然後,此研究將會計算您的廣告對品牌知名度、廣告回想、好感度或意願的增幅效果。

在您瞭解注重成效衡量的媒體規劃來為行銷活動做好準備之後,請在設定品牌指標提升之前先查看以下檢查清單。以針對下列問題回答「是」作為目標,來確保您走在通往成功的道路上。


媒體規劃

  • 您的 Facebook 行銷活動目標是否符合您的行銷目標,讓您能夠針對所重視的成果進行最佳化?
    • 舉例來說,如果您的行銷目標是提高組織的知名度,請選擇「品牌認知」目標並考慮針對觸及人數或廣告回想提升進行最佳化。
    • 品牌指標提升研究最適合使用「品牌認知」和「互動」目標的行銷活動,可針對觸及人數、品牌知名度、影片觀看次數或互動次數進行最佳化。
  • 您是否考量過行銷活動的時間長度?
    • 行銷活動必須至少進行 14 天,最長可達 90 天。時間較長的研究能夠更容易地獲得足夠的市調結果,而且成果不彰的可能性也比較低。
  • 廣告創意是否符合我們提供的最佳作法
  • 您是否已將平均每週頻率目標訂為每週 1 至 2 次曝光?
  • 您的預算是否符合最低要求?
    • 我們會根據分析數據,針對各個國家/地區設定最低預算條件,協助用戶達到查看顯著成效所需的最低回覆次數。這有助於讓您的測試觸及足夠數量的用戶,並提高成功的機率。
  • 您是否已確定貴組織目前沒有使用將不會被納入研究的類似廣告創意,來鎖定相同的受眾刊登任何行銷活動?
    • 高比例使用此類廣告的研究較難達到確切的提升結果,而且如果其他廣告的成效優於已衡量成效的廣告,甚至可能會導致負面提升。
    • 將同一組織的所有行銷活動合併至研究中,或錯開展開行銷活動的時間範圍,以排除目標受眾重疊的情況。

Meta Advantage+ 工具


品牌指標提升設定

  • 品牌指標提升市調問題是否與廣告行銷活動的真實目標相符?
    • 例如,如果您的目標是提高捐血計畫的知名度,您是否是提問知名度相關問題?像是:「您是否聽過 [捐血計畫名稱]?」
  • 品牌指標提升問題是否與廣告創意訊息和廣告文案相符?
    • 例如,如果您的廣告創意中使用了「放慢行車速度以挽救生命」的行動呼籲,您是否也在問題中使用相同了的語句?
  • 問題是否言簡意賅?
  • 問題是否彼此獨立?
    • 用戶一次只會看到一個市調問題。市調問題不會按順序顯示。

為協助您踏出成功的第一步,以下統整了相關要求和建議的檢查清單,讓您的品牌指標提升研究能夠發揮最佳成效,並取得實用的洞察報告以調整您日後的行銷活動。