Die Produkte von Bitly können das Teilen relevanter Informationen mit versicherten Personen vereinfachen. Hier sind einige praktische Anwendungsmöglichkeiten:

• Bitly Pages: Erstelle Landingpages mit deinen wichtigsten Versicherungsangeboten oder teile Social-Media-Profile deines Unternehmens, damit deine Kundschaft immer auf dem Laufenden ist.
• Bitly Links: Ergänze Kurzlinks in SMS-Kommunikation, um Kundschaft zu deinem Online-Portal für nahtloses Versicherungs-, Anspruchs- und Zahlungsmanagement zu leiten. Oder teile Antragsformulare und andere relevante Dokumente direkt über SMS oder E-Mail.
• Bitly Codes: Verknüpfe QR Codes mit deinem Zahlungsportal (per URL) und füge sie auf Rechnungen hinzu, um Kundschaft Transaktionen zu erleichtern. Oder ergänze sie auf physischen Materialien wie Visitenkarten und Broschüren, um wichtige Informationen wie Risikomanagement-Leitfäden und Details zu den Policen zu teilen.

Bitly kann Kund:innen über einen einzigen Klick oder Scan zu einer ganzen Reihe unterschiedlicher Arten von Versicherungskommunikation leiten. Einige der häufigsten sind:

• Willkommensvideos und detaillierte Informationen zu Versicherungsangeboten für neue Kundschaft.
• Spezielle Seiten für den Kontozugang für eine reibungslose Eingliederung von Neukund:innen und weniger Anrufe beim Kundenservice.
• Tarifvorschläge, um den Bedarf an persönlichen Treffen mit Personal zu reduzieren.
• Hinweise zur Einreichung von Versicherungsansprüchen, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
• Bestätigungen und Erinnerungen für Beratungen, um verpasste Termine zu vermeiden.
• Hilfe-Ressourcen für selbständige Problemlösung, um Kundensupport-Teams zu entlasten.
• Aktualisierte Vertragsbedingungen für mehr Transparenz.

Bitly Codes verbessern die Customer Experience im Versicherungswesen, indem sie Kundschaft per URL sofortigen Zugriff auf wichtige digitale Ressourcen bieten. Über einen einzigen Scan können sie mit ihren Mobilgeräten auf Vertragsdaten, Zahlungsseiten oder Antragsformulare zugreifen. Dies erspart langwierige Online-Recherchen und lange Wartezeiten, da Vertragsabschluss, Zahlungen und Schadensbearbeitung beschleunigt werden.

Bitly Codes bieten über Bitly Analytics auch wertvolle Insights, z. B. mit welchen Materialien, Kundschaft am meisten interagiert. Dies hilft dir, die zukünftige Ansprache und Kommunikation für eine bessere Customer Experience zu optimieren. Scannen Kund:innen beispielsweise am häufigsten QR Codes, die mit Versicherungsdetails verknüpft sind, kannst du mehr entsprechende Inhalte erstellen – sowohl im Text- als auch im Videoformat. So findet deine Kundschaft schneller die Informationen, die sie benötigt.

Absolut. Bitly gibt dir volle Kontrolle über deine Links und QR Codes. Du kannst deine eigene Domain in Kurzlinks verwenden und die zweiten Linkhälften individuell an deine Marke anpassen.

Bitly Codes kannst du mit den Farben deines Versicherungsunternehmens gestalten und dein Logo in ihr Design integrieren (oder jedes andere Bild, das Kundschaft mit deinem Unternehmen verbindet).

Individuelle Anpassung steigert den Wiedererkennungswert deiner Marke, was Vertrauen fördert und mehr Kundschaft ermutigt, mit deinen Links und Codes zu interagieren.

Ja. Das Vertrauen und die Sicherheit unserer Kund:innen stehen bei Bitly an erster Stelle. Alle von Bitly gesammelten Daten werden im Ruhezustand und in unseren Backups mit der AES-256 Methode verschlüsselt. Zusätzlich setzen wir weitere Sicherheitsmaßnahmen ein:

• Bitly speichert oder übermittelt keine privaten Informationen über Versicherungsnehmer:innen oder sensible Versicherungsdaten.
• Alle Links sind mit HTTPS verschlüsselt, um das Abfangen von Daten und unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Kontrollen auf Linkebene ermöglichen den Schutz von Kundschaft, indem kompromittierte URLs zu sicheren Zielen umgeleitet oder ganz entfernt werden.
• Wir kontrollieren Bitly Links und QR Codes auf Phishing und andere Bedrohungen. Dies hilft, das Vertrauen von Nutzenden zu stärken und Sicherheitsvorfälle zu verhindern.

Im Bitly Trust Center findest du weitere Informationen, wie Bitly die Sicherheit von Nutzenden schützt.

Ja. Bitly Analytics bietet in Echtzeit Performance-Daten für jeden Link, QR Code und jede Landingpage. So hast du immer einen Überblick darüber, wie Versicherte mit deinen Inhalten interagieren. Hier sind einige der wichtigsten Statistiken, die unsere Plattform bietet:

• Engagements insgesamt, um die effektivste Kommunikation zu bestimmen.
• Engagements nach Standort (Stadt/Land), um Standorte mit hoher Aktivität zu identifizieren.
• Engagements nach Gerät, um zukünftige Kommunikation entsprechend zu optimieren.
• Klicks und Scans nach Referrer, um die effektivsten Kommunikationsmedien zu bestimmen.

Bitly bietet eine breite Palette an nativen Integrationen, darunter beliebte Tools wie HubSpot, Salesforce, Sprout Social und AudienceTap. Wenn du andere Plattformen verwendest, ermöglicht unsere Zapier-Integration die Verbindung von Bitly mit Hunderten von zusätzlichen Apps. So kannst du Aktionen wie die Erstellung von Links automatisieren, ohne deinen Workflow zu stören.

Für nicht-native Integrationen bieten wir die Bitly API an. Damit kannst du Bitly in interne Dashboards, Portal-Workflows, E-Mail-Lösungen und SMS-Tools integrieren und so eine einheitliche, nachverfolgbare Linkgenerierung ermöglichen. Beachte, dass die Integration von Bitly in deine bestehenden Systeme über die API technische Expertise erfordert.

Ja. Bitly bietet ein kostenloses Paket mit zentralen Tools wie Linkkürzung, QR-Code-Erstellung, einfacher Anpassung und eingeschränkter Statistiken. Es eignet sich hervorragend für Kampagnen in der Frühphase oder zum Erkunden der Bitly-Features vor einem Upgrade auf ein kostenpflichtiges Paket.

Mit einem Upgrade auf kostenpflichtige Bitly Pakete stehen erweiterte Funktionen zur Verfügung, darunter höhere Limits für Links, Codes und Landingpages, mehr Anpassungsmöglichkeiten, umfassende Statistiken für Klicks, Views und Scans und zusätzliche Funktionen wie UTM-Erstellung und Kampagnen.