Per-message pricing is now live! See Pricing on the WhatsApp Business Platform.
WhatsApp Business 平台
WhatsApp Business 平台讓中型至大型企業能夠與大量顧客溝通交流。您可以與顧客迅速展開 WhatsApp 對話串、傳送服務通知或所購商品的更新資訊、提供個人化服務，以及透過他們偏好的聯絡渠道提供支援。
平台由 4 個主要 API 組成：
- 由 Meta 代管的雲端 API
- 必須由您代管的內部部署 API（已淘汰，將於 2025 年 10 月 23 日停用）
如要向 WhatsApp 用戶傳送訊息及接收 WhatsApp 用戶訊息，您必須使用雲端 API 或內部部署 API。建議首選雲端 API，因為執行較容易，維護成本也較低。不管最終選擇使用哪種 API，您都必須使用企業管理 API。此 API 用於管理 WhatsApp Business 帳戶及訊息範本。
平台 API
WhatsApp Business 管理 API了解如何透過程式輔助方式來管理 WhatsApp Business 帳戶資產。 | 雲端 API了解如何使用雲端 API 與顧客收發訊息。 |
內部部署 API了解如何使用 WhatsApp 內部部署 API 與顧客收發訊息。 |
平台功能
WhatsApp Flows了解如何使用 WhatsApp Flows 來為顧客營造豐富且引人入勝的體驗。 |