对拒绝的信用卡收费进行故障排除

如果你的卡被拒绝，我们将向你发送一封电子邮件，说明付款被拒绝的原因。**** 在我们再次尝试向你收费之前，你将有几天的时间来解决该问题。

1.检查卡的到期日期并添加新卡的详细信息

首先，请检查卡的到期日期。 如果您的卡片已过期，您将需要更新帐户的付款信息。

1. 选择帐户，然后访问“Billing & Licensing”页。
2. 单击“Update payment method”****。
3. 单击“Payment information”以显示付款方式的完整详细信息****。
4. 如果保存的卡已过期，请单击“Edit”****。
5. 输入新卡的详细信息并保存所做的更改。

有关更详细的说明，请参阅管理付款信息。

2.请确认你开户银行关于卡片使用限制的相关政策

有些国际银行会对国际、电子商务和自动重复的交易加以限制。 如果使用国际信用卡进行付款时遇到问题，请致电银行了解您的卡片是否有任何限制。

我们还支持通过 PayPal 付款。 有关详细信息，请参阅“管理付款和账单信息”。

3.联系银行以了解有关交易的详细信息

如果你的卡仍在有效期内、无使用限制，或相关限制并不适用于你为 GitHub 服务支付的款项，则需致电你的银行。 如果您具体询问尝试的交易，银行可提供关于被拒绝付款的其他信息。 需提供的重要信息包括：

• 要收取的金额。 订阅金额显示在帐户的收据上。 有关详细信息，请参阅“管理付款和账单信息”。
• GitHub 计费的日期。 帐户的计费日期显示在收据上。
• 事务 ID 编号。 帐户的事务 ID 显示在收据上。
• 商家名称。 商家名称为 GitHub。
• 银行发送的错误消息，其中包含遭到拒绝的扣款。 可以在我们在扣款遭到拒绝时发送给你的电子邮件中找到银行的错误消息。