A Netflix bloqueia, deixa de responder ou o carregamento não progride, mas o dispositivo não bloqueou

Se a Netflix bloquear ou congelar durante o carregamento, mas o dispositivo estiver a funcionar, deverá conseguir solucionar o problema executando estes passos de resolução de problemas. Normalmente, esta situação ocorre quando existem dados guardados no dispositivo que têm de ser atualizados ou quando um problema de rede impediu o carregamento da Netflix.

Nota: se o dispositivo não estiver a funcionar ou a responder de todo, consulte estes passos de resolução de problemas.

Para resolver o problema, execute os passos relativos ao seu dispositivo.

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