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Käufe verwalten

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Verwalte deine WordPress.com-Abonnements über dein Kontoprofil: Zeige aktive Tarife an, ändere Zahlungsmethoden, deaktiviere die automatische Verlängerung oder storniere einen Kauf und lass ihn erstatten. In diesem Ratgeber erfährst du, wo du die einzelnen Optionen findest, und erhältst Links zu detaillierten Anleitungen für jede Aufgabe.

Video-Tutorial

In diesem Video erfährst du, wie du Käufe und Abrechnungen auf WordPress.com verwaltest. Es behandelt das Anzeigen deines Rechnungsverlaufs, das Aktualisieren von Zahlungsmethoden, das Verwalten von Verlängerungen und das Upgraden deines Tarifs. Außerdem erfährst du, wie du einen Kauf stornierst und was danach mit deiner Website passiert.

Deine Käufe anzeigen

Gehe folgendermaßen vor, um alle Käufe anzuzeigen, die du auf WordPress.com getätigt hast:

  1. Bewege den Mauszeiger über deinen Namen in der oberen rechten Ecke einer beliebigen Seite, während du bei WordPress.com angemeldet bist.
  2. Klicke auf den Button „Mein WordPress.com-Konto“:
An arrow pointing from the username to the "My WordPress.com Account" button.
  1. Wähle an der Seite die Menüoption Abrechnung aus:
The profile menu with a highlight around the "Billing" section.
  1. Wähle aus den folgenden Optionen:
    • Klicke auf die Option „Aktive Upgrades“, um eine Liste all deiner aktuellen Abonnements auf WordPress.com anzuzeigen. Dazu gehören Tarife, Domains, E-Mail, Add-ons und alle anderen Käufe, die du bei uns getätigt hast.
    • Klicke auf Rechnungsverlauf, um frühere Käufe anzuzeigen.
    • Klicke auf Monetarisierungs-Abonnements, um wiederkehrende Zahlungen anzuzeigen (z. B. Mitgliedschaften, Newsletter und Spenden, die du auf anderen Websites abonniert hast).
    • Klicke auf Zahlungsmethoden, um deine Zahlungsarten zu verwalten.
    • Klicke auf Steuerdetails, um Steuerinformationen (Mehrwertsteuer/GST/CT) so zu konfigurieren, dass sie auf deinen Belegen enthalten sind.
The following tabs are shown: Active Upgrades, Billing History, monetize subscriptions, Payment Methods, and tax details.

Deine Käufe verwalten

In den folgenden Ratgebern erfährst du, wie du die Käufe in deinem Konto weiter verwalten kannst.

Einen Kauf stornieren oder rückerstatten lassen

Kündige ein Abonnement, um die automatische Verlängerung zu stoppen, oder fordere eine Rückerstattung an, wenn du innerhalb des berechtigten Zeitraums kündigst. WordPress.com erstattet Jahrestarife innerhalb von 14 Tagen nach Kauf oder Verlängerung und Monatstarife innerhalb von 7 Tagen. Nutze diese Ratgeber für den vollständigen Ablauf:

Deinen Tarif wechseln

Führe jederzeit ein Upgrade durch, um weitere Funktionen hinzuzufügen, oder stufe deinen Tarif bei der Verlängerung herab. Bei Upgrades erhältst du eine anteilige Gutschrift für die nicht genutzte Zeit deines aktuellen Tarifs:

Abrechnung und Zahlungen verwalten

Aktualisiere deine Zahlungsmethode, sieh dir Belege an, ändere dein Abrechnungsintervall oder aktiviere bzw. deaktiviere die automatische Verlängerung:

Falls du etwas verwalten möchtest, das oben nicht behandelt wird, können dir diese Ratgeber weiterhelfen:

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