WordPress.com aboneliklerinizi hesap profilinizden yönetin: etkin paketleri görüntüleyin, ödeme yöntemlerini değiştirin, otomatik yenilemeyi kapatın veya bir satın alma işlemini iptal edip iade alın. Bu kılavuz, her seçeneğin nerede bulunacağını gösterir ve her işlem için ayrıntılı talimatlara bağlantılar sunar.
Bu videoda, WordPress.com üzerinde satın alma işlemlerini ve faturalandırmayı nasıl yöneteceğinizi öğreneceksiniz. Video; fatura geçmişinizi görüntüleme, ödeme yöntemlerini güncelleme, yenilemeleri yönetme ve paketinizi yükseltme konularını kapsar. Ayrıca bir satın alma işlemini nasıl iptal edeceğinizi ve sonrasında sitenize ne olacağını da öğreneceksiniz.
WordPress.com üzerinde yaptığınız tüm satın alma işlemlerini görüntülemek için şu adımları izleyin:
- WordPress.com hesabınızda oturum açıldıyken herhangi bir ekranın sağ üst köşesindeki adınızın üzerine gelin.
- WordPress.com Hesabım düğmesine tıklayın:
- Yandaki Faturalandırma menü seçeneğini belirleyin:
- Aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:
- WordPress.com üzerindeki mevcut aboneliklerinizin listesini görüntülemek için Etkin Yükseltmeler seçeneğine tıklayın. Bu liste; paketleri, alan adlarını, e-postayı, eklentileri ve bizimle yaptığınız diğer tüm satın alma işlemlerini içerir.
- fatura geçmişi‘ne tıklayarak geçmiş satın almaları görüntüleyin.
- Gelir Elde Etme abonelikleri‘ne tıklayarak yinelenen ödemeleri (diğer sitelerde abone olduğunuz üyelikler, bültenler ve bağışlar gibi) görüntüleyin.
- Ödeme Yöntemleri‘ne tıklayarak ödeme yöntemlerinizi yönetin.
- Vergi Bilgileri‘ne tıklayarak makbuzlarınıza dahil edilecek vergi bilgilerini (KDV/GST/CT) yapılandırın.
Hesabınızdaki satın almaları daha ayrıntılı yönetmeyi öğrenmek için aşağıdaki kılavuzları kullanın.
Otomatik yenilemeyi durdurmak için bir aboneliği iptal edin veya uygun süre içinde iptal ederseniz iade talebinde bulunun. WordPress.com, yıllık paketleri satın alma veya yenileme tarihinden itibaren 14 gün içinde, aylık paketleri ise 7 gün içinde iade eder. Tüm süreç için şu kılavuzları kullanın:
- Aboneliği iptal etme veya kaldırma
- Bir alan adını iptal etme ve iade alma
- Satın alma işlemini iade etme
İstediğiniz zaman özellik eklemek için yükseltin veya yenileme sırasında daha düşük bir pakete geçin. Yükseltmelerde, mevcut paketinizin kullanılmayan süresine karşılık gelen orantılı kredi uygulanır:
Ödeme yönteminizi güncelleyin, makbuzlarınızı görüntüleyin, ne sıklıkta faturalandırılacağınızı değiştirin veya otomatik yenilemeyi açıp kapatın:
- Otomatik yenilemeyi açın veya kapatın
- Makbuzlarınızı ve satın alma geçmişinizi görüntüleyin
- WordPress.com’da ödeme yöntemleri
- Ödeme sıklığınızı değiştirin
Yukarıda ele alınmayan bir şeyi yönetiyorsanız bu kılavuzlar yardımcı olabilir:
WordPress.com Destek