管理你的購買項目

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你可以直接從 WordPress.com 帳號個人檔案管理訂閱項目：檢視使用中的方案、變更付款方式、關閉自動續訂，或取消及退款購買項目。這份指引會說明各個選項的位置，並提供每項操作的詳細說明連結。

在這部影片中，你將了解如何在 WordPress.com 管理購買項目和帳單。內容涵蓋檢視帳單記錄、更新付款方式、管理續訂，以及升級方案。你也會了解如何取消購買項目，以及之後網站會發生什麼變化。

若要檢視你在 WordPress.com 購買的所有項目，請按照以下步驟操作：

1. 在已登入 WordPress.com 的狀態下，將游標暫留在任何畫面右上角的名稱上方。
2. 按一下「我的 WordPress.com 帳號」按鈕：

3. 在側邊選取「帳單」選單選項：

4. 從以下選項中選擇：
   • 按一下「使用中升級項目」選項，即可檢視目前所有 WordPress.com 訂閱項目的清單。這包含方案、網域、電子郵件、附加元件，以及你向我們購買的其他項目。
   • 按一下「帳單記錄」即可檢視過去的購買項目。
   • 按一下「營利訂閱」即可檢視定期付款（例如你在其他網站訂閱的會員資格、電子報和捐款）。
   • 按一下「付款方式」即可管理付款方式。
   • 按一下「稅務資訊」即可設定稅務資訊（VAT/GST/CT），以便納入收據中。

使用下列指引，了解如何進一步管理帳號的購買項目。

取消訂閱即可停止自動續訂；如果在符合資格的期限內取消，也可以申請退款。WordPress.com 提供年繳方案在購買或續訂後 14 天內可退款，月繳方案則為 7 天內。請參閱以下指引了解完整流程：

• 取消或移除訂閱
• 取消網域並退款
• 退款購買項目

你可以隨時升級以新增功能，或在續訂時降級。升級時會按比例折抵目前方案未使用期間的費用：

• 升級方案
• 降級方案

更新付款方式、檢視收據、變更帳單頻率，或開啟/關閉自動續訂：

• 開啟或關閉自動續訂
• 檢視收據和購買記錄
• WordPress.com 的付款方式
• 變更付款頻率

如果你要管理的項目不在上述範圍內，以下指引可能對你有幫助：

• 管理你的網域
• 恢復帳號存取權限
• 針對你不認得的收費取得協助
• 將網站（及其購買項目）轉移到另一個 WordPress.com 帳號
• 將網域轉移到另一個 WordPress.com 帳號
• 聯絡客服以轉移獨立訂閱