Kaip įvardijama pranešime, nuo rugsėjo 4 d. visi „Ryanair“ keleiviai gali pasiimti didesnį nemokamą asmeninį krepšį (40 x 30 x 20 cm), kuris yra 33 proc. didesnis nei ES standartinis nemokamas rankinio bagažo krepšys (40 x 30 x 15 cm).
„Ryanair“ leidžia kiekvienam keleiviui į lėktuvą pasiimti 1 nemokamą rankinio bagažo vienetą, tačiau šie krepšiai turi tilpti po kiekvieno keleivio sėdyne. Jei keleiviai nori pasiimti papildomą rankinio bagažo vienetą, jie gali tai padaryti įsigiję „Ryanair“ prioritetinio įlaipinimo paslaugą.
„Nuo šiandien (ketvirtadienio, rugsėjo 4 d.) naujasis, didesnis „Ryanair“ nemokamas rankinis bagažas yra 33 proc. didesnis nei ES standartas. Mūsų bagažo matuokliai visuose oro uostuose buvo „pertvarkyti“, kad tilptų šis didesnis nemokamas rankinis bagažas. Visi keleiviai, norintys pasiimti antrą rankinį bagažą, gali tai padaryti pasinaudoję mūsų prioritetinio įlaipinimo paslauga, o keleiviai taip pat gali įsigyti registruotą bagažą, jei pageidauja, užsakymo metu.
Tikimės, kad mūsų klientams patiks šie didesni nemokamo rankinio bagažo dydžiai, tačiau kiekvienas keleivis, kuris nesilaikys šių naujų dosnių apribojimų, turės sumokėti registruoto bagažo mokestį prie įlaipinimo vartų“, – pokytį komentuoja „Ryanair“ rinkodaros direktorius Daras Brady'is.
„Delfi“ primena, kad Airijos skrydžių bendrovė nusprendė padidinti bagažo dydį kaip tik tuo metu, kai Europos įstatymų leidėjai pradėjo diskusijas apie tai, kad reiktų įpareigoti oro linijas taikyti tam tikrą dydį.
Taip pat „Ryanair“ mokės didesnes premijas savo darbuotojams, kurie pastebi keleivius, mėginančius į lėktuvą įsinešti didesnį bagažą nei leistinas.
Oro linijų bendrovės vadovas Michaelas O'Leary'is tvirtino, kad „visiškai neatsiprašinėja“ už tai, kad gaudo žmones, kurie „apgaudinėja sistemą“. M. O'Leary'is žurnalistams sakė, kad oro vežėjas premijas vartų darbuotojams, kurie sulaikys keleivius, bandančius į lėktuvą įsinešti per didelį bagažą, lapkričio mėnesį greičiausiai padidins nuo 1,50 iki 2,50 euro už vieną krepšį. Be to, bus atsisakyta ir mėnesinio 80 eurų premijų limito.
M. O'Leary'is sakė: „Visiškai už tai neatsiprašinėju. Noriu, kad mūsų antžeminio aptarnavimo darbuotojai gaudytų žmones, kurie apgaudinėja sistemą“.
Jis pridūrė: „Mane vis dar glumina daugybė žmonių su kuprinėmis, kurie vis dar galvoja, kad praeis pro vartus ir mes tos kuprinės nepastebėsime. Mes ją pastebėsime ir jums teks už ją susimokėti. Jei ji netelpa, į lėktuvą nelipsite.“
Nuo lapkričio 3 dienos įsigalios nauja „Ryanair“ įlaipinimo kortelių tvarka: visi „Ryanair“ lėktuvais skrendantys keliautojai privalės turėti skaitmeninį įlaipinimo bilietą, o ne popierinį.