Lograr un crecimiento sostenible en Facebook

Al configurar una página de Facebook, la prioridad de los anunciantes siempre fue conseguir seguidores rápidamente. Para los gobiernos, los políticos y los grupos de apoyo a una causa, es importante consolidar un público activo y solidario. Para los candidatos que se postulan a un cargo, los seguidores son quienes pueden compartir sus mensajes, votarlos y apoyarlos. Para los funcionarios del Gobierno, los seguidores pueden ser electores que busquen ayuda o servicios. Para los grupos de apoyo a una causa, las personas que más los apoyan podrían ser los seguidores a los que les gusta la página.

Más allá de si eres un funcionario recientemente electo o una organización nueva, o si acabas de lanzar una campaña, es posible que te preguntes cómo conseguir la mayor cantidad posible de seguidores, y los anuncios para conseguir Me gusta de la página demostraron ser una forma de lograrlo.

No obstante, como la plataforma de Facebook maduró, es posible que existan mejores formas de crear un público activo en Facebook. En vez de usar los anuncios para conseguir Me gusta de la página, puedes considerar una estrategia que amplíe tu público de Facebook con seguidores activos y comprometidos a lo largo del tiempo, mientras logras tus objetivos de la parte inferior del embudo (como visitas en el sitio web, donaciones y registros de correo electrónico) simultáneamente.

Veamos otros objetivos de la campaña publicitaria que podrías usar para generar una acción secundaria de un Me gusta de la página.

NOTA: La publicidad es solo una forma de ampliar tu público en Facebook. Ten en cuenta estas recomendaciones para ampliar el público activo de forma orgánica.

Objetivos de la campaña para tener en cuenta

Una acción secundaria es una acción que realiza un usuario después de ver tu anuncio, pero que no constituye el objetivo principal de tu campaña publicitaria. En este caso, nos referimos a los Me gusta de la página como la acción secundaria. Por ejemplo, una campaña política puede usar el objetivo de conversión en el sitio web para conseguir más donaciones. La campaña se optimizará para lograr la mayor cantidad posible de conversiones (en este caso, donaciones). Sin embargo, como una donación es una acción con un nivel de intención alto, es posible que, además de las donaciones para tu campaña, una persona también pueda indicar que le gusta tu página para estar al tanto de las novedades de la campaña.

Puedes lograr la acción secundaria de Me gusta de la página (con el fin principal de conseguir un público estable más activo) mediante diversos objetivos. A continuación, presentamos algunos ejemplos (ten en cuenta que esta lista no es exhaustiva).

Reconocimiento de marca

Los candidatos que se postulan a un cargo, los grupos de apoyo a una causa y las agencias gubernamentales que publican anuncios de servicio público generalmente se esfuerzan por aumentar el reconocimiento de la marca. El objetivo de reconocimiento de marca permite que los anunciantes muestren los anuncios a las personas que tienen más probabilidades de recordarlos. Es más probable que las personas que recuerden tus anuncios indiquen que les gusta tu página con el tiempo. Obtén más información sobre el objetivo de reconocimiento de marca.

Tráfico

Todos quieren lograr que las personas visiten su sitio web, tanto las entidades gubernamentales con novedades importantes como los políticos que esperan que la gente se registre para votar o los grupos de apoyo a una causa que comparten una entrada de blog. El objetivo de tráfico optimiza la campaña para dirigir a más personas hacia un destino, ya sea dentro o fuera de Facebook, como un sitio web, una app o una conversación de Messenger. Las personas que lean tu artículo querrán estar seguras de que no se perderán nada y, por lo tanto, indicarán que les gusta la página y te seguirán. Obtén más información sobre el objetivo de tráfico.

Conversiones

Otro objetivo común para las organizaciones gubernamentales, políticas y de apoyo a una causa es dirigir a las personas a su sitio web para que completen un formulario, hagan una donación o compren un artículo. El objetivo de conversiones está diseñado para aumentar esas acciones en tu sitio web o app. Es probable que las personas que realicen donaciones o se unan a la lista de tu sitio web ya estén muy comprometidas, por lo que también es posible que realicen la acción secundaria de indicar que les gusta tu página para seguir en contacto. Obtén más información sobre el objetivo de conversiones y descubre cómo empezar un programa de captación o recaudación de fondos en Facebook.

Generación de clientes potenciales

Un objetivo común para las organizaciones gubernamentales, políticas y de apoyo a una causa es crear listas de correo electrónico para comunicarse con los electores, los votantes o las personas que los apoyan. El objetivo de generación de clientes potenciales te da la opción de crear campañas que permiten que los usuarios interesados en conocer más sobre ti completen un formulario en Facebook con su información de contacto. Como los correos electrónicos de los clientes potenciales son señales de intención alta, es posible que quienes registren su información en el formulario también indiquen que les gusta tu página. Obtén más información sobre los anuncios para clientes potenciales.

Si usas los objetivos de campaña mencionados, entre otros, podrás alcanzar más fácilmente tus objetivos de campaña reales (interactuar con los votantes, conectarte con los electores o recaudar dinero de las personas que te apoyan) y, además, lograrás aumentar los seguidores de la página con las acciones secundarias. Esto puede llevar tiempo, pero, al final, lograrás un público más activo.