O endereço de e-mail registrado na sua conta do WordPress.com é seu identificador exclusivo para verificar a propriedade da sua conta e do seu site. Este guia ajudará você a atualizar o endereço de e-mail da sua conta.
Neste guia
Para atualizar o endereço de e-mail da sua conta, siga estas etapas:
- Passe o mouse sobre seu nome no canto superior direito de qualquer tela enquanto tiver efetuado login no WordPress.com.
- Selecione o botão “Minha conta WordPress.com” para abrir as configurações da conta.
- No campo “Endereço de e-mail“, digite seu novo endereço de e-mail.
- Clique no botão Salvar.
⚠️
Recomendamos fortemente que você use um e-mail pessoal, como Gmail ou Outlook, como endereço de e-mail da sua conta. Se o seu e-mail profissional, escolar ou de domínio personalizado parar de funcionar, é possível que você perca o acesso à sua conta.
Você receberá um e-mail de confirmação no novo endereço de e-mail com o assunto “Seu endereço de e-mail do WordPress.com foi alterado.” Você precisa clicar no link do e-mail para concluir a alteração do endereço de e-mail. Verifique suas pastas de spam e promoções caso o e-mail não apareça na caixa de entrada.
Para uma experiência mais tranquila, abra o e-mail de confirmação em um dispositivo em que você já tenha efetuado login na sua conta do WordPress.com.
No entanto, se for solicitado que você faça login ao clicar no link de confirmação:
- Faça login usando seu endereço de e-mail atual, não o novo endereço de e-mail para o qual você está mudando.
- Após fazer login, a alteração de e-mail será aplicada, e você usará o novo endereço de e-mail para fazer login daqui em diante.
📌
Caso precise de ajuda, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail atualmente associado à sua conta do WordPress.com. Ele é o endereço de e-mail que usamos para comprovar a propriedade da sua conta. Ou faça login e entre em contato conosco pela sua conta.
Se você não tem mais acesso ao endereço de e-mail antigo e não consegue fazer login na sua conta para alterar o e-mail, siga nosso processo de recuperação de conta para recuperar o acesso à sua conta.
Cada conta do WordPress.com precisa ter um endereço de e-mail exclusivo. Além disso, cada endereço de e-mail só pode ser associado a uma conta do WordPress.com por vez.
Se o endereço de e-mail desejado já tiver sido usado para criar uma conta no WordPress.com, a mensagem “Este endereço de e-mail já está sendo usado.” aparecerá na parte superior direita quando você tentar salvar as alterações.
Se você quiser usar um endereço de e-mail que já está associado a uma conta do WordPress.com, há duas opções:
- Transferir o site para o endereço de e-mail que já está em uso, ou
- Faça login na conta usando o endereço de e-mail existente e altere-o para um e-mail que não esteja em uso. Assim, o e-mail ficará disponível para a conta desejada.
Não encerre sua conta para tentar liberar o endereço de e-mail. Quando você encerra a conta, seu endereço de e-mail permanece no nosso sistema por 30 dias. Isso significa que não é possível usar o endereço de e-mail da conta recém-encerrada para criar uma nova conta do WordPress.com. No entanto, após 30 dias, quando sua conta for removida, seu e-mail poderá ser usado em uma nova conta.
Esta seção do guia se aplica a sites com plugins habilitados nos planos WordPress.com Personal, Premium, Business e Commerce. Se o seu site tem um desses planos, ative-o. Para sites no plano gratuito, faça upgrade do seu plano para acessar essa funcionalidade.
O WordPress inclui uma configuração “Endereço de e-mail de administração” no Painel. O endereço de e-mail de administração é o principal e-mail de contato do seu site WordPress, usado para notificações importantes, como novos registros de usuários e atualizações do site. Ele garante que o proprietário do site fique informado sobre eventos críticos.
O endereço de e-mail de administração é definido automaticamente como o que você forneceu ao se inscrever no WordPress.com, como parte do Secure Sign-On (SSO). Enquanto o Secure Sign-On permanecer ativado, você não precisará atualizar separadamente o endereço de e-mail de administração do Painel.
Se você desativou o Secure Sign-On (SSO), alterar o endereço de e-mail da sua conta não atualizará automaticamente o endereço de e-mail de administração, e o contrário também é verdadeiro.
Siga estas etapas para atualizar o endereço de e-mail de administração do Painel:
- Acesse o painel do seu site.
- Vá para Configurações → Geral.
- Atualize o campo “Endereço de e-mail de administração” com o novo endereço de e-mail.
- Clique no botão “Salvar alterações” na parte inferior.
- Verifique a caixa de entrada do novo endereço de e-mail para encontrar o e-mail de confirmação. Se o e-mail não aparecer na caixa de entrada, verifique suas pastas de spam e promoções.
- Clique no link no e-mail de confirmação para concluir a alteração.
Reserve um tempo para ler a política de privacidade da Automattic.com.
Quando você usa sua conta do WordPress.com para assinar um blog ou comentar, seu endereço de e-mail é disponibilizado ao proprietário do site.
Se você não se sentir à vontade para revelar seu endereço de e-mail antes de publicar um comentário, faça logout do WordPress.com antes de comentar. Você ainda precisará inserir um endereço de e-mail, mas poderá escolher qual informar. Alguns blogs exigem que você tenha efetuado login para comentar. Nesse caso, não será possível. Outros blogs podem aceitar comentários anônimos.
Suporte