@Olacabs @ola_supports कभी यह सोचने की कोशिश की है कि आपके साथ ड्राइवर और कस्टमर दोनों परेशान क्यों हैं?
यह स्क्रीनशॉट देखिए—पिकअप 3 किमी का है, लेकिन ड्रॉप 9.9 किमी दूर। इतने लंबे पिकअप को ड्राइवर क्यों स्वीकार करेगा? और अगर कर भी ले, तो कस्टमर इंतजार करके आखिर में कैंसिल कर देता है। न ड्राइवर को फायदा, न कस्टमर को सुविधा।
ऊपर से पिकअप और ड्रॉप का पता देखिए—“Mandir Colony, Paschim Vihar” और “Pocket 3, Rohini”। भाई, कौन-सा मकान? कौन-सा नंबर? कौन-सा सेक्टर? ड्राइवर को आखिर पता कैसे चले कि जाना कहाँ है?
फिर राइड कैंसिल होती है और दोनों एक-दूसरे को दोष देते हैं।
Ola, समस्या ड्राइवरों में ही नहीं है, आपकी ऐप की व्यवस्था में भी है।
इतनी बुनियादी कमियों के साथ आप कस्टमर और ड्राइवर दोनों को परेशान कर रहे हैं।
कस्टमर भाइयों से भी कहूँगा—जब तक Ola अपनी इन कमियों को ठीक नहीं करता, दूसरी कैब सेवाओं पर विचार करना ही बेहतर है।
#Ola #OlaCabs #CabDrivers #Delhi
- @Olacabs @ola_supports कभी यह सोचने की कोशिश की है कि आपके साथ ड्राइवर और कस्टमर दोनों परेशान क्यों हैं? यह स्क्रीनशॉट देखिए—पिकअप 3 किमी का है, लेकिन ड्रॉप 9.9 किमी दूर। इतने लंबे पिकअप को ड्राइवर क्यों स्वीकार करेगा? और अगर कर भी ले, तो कस्टमर इंतजार करके आखिर में कैंसिल कर देता है। न ड्राइवर को फायदा, न कस्टमर को सुविधा। ऊपर से पिकअप और ड्रॉप का पता देखिए—“Mandir Colony, Paschim Vihar” और “Pocket 3, Rohini”। भाई, कौन-सा मकान? कौन-सा नंबर? कौन-सा सेक्टर? ड्राइवर को आखिर पता कैसे चले कि जाना कहाँ है? फिर राइड कैंसिल होती है और दोनों एक-दूसरे को दोष देते हैं। Ola, समस्या ड्राइवरों में ही नहीं है, आपकी ऐप की व्यवस्था में भी है। इतनी बुनियादी कमियों के साथ आप कस्टमर और ड्राइवर दोनों को परेशान कर रहे हैं। कस्टमर भाइयों से भी कहूँगा—जब तक Ola अपनी इन कमियों को ठीक नहीं करता, दूसरी कैब सेवाओं पर विचार करना ही बेहतर है। #Ola #OlaCabs #CabDrivers #Delhi
सही कह रहे हो भाई ओला में तो बहुत दूर-दूर से पिकअप आता है। कई बार तो कस्टमर कैंसिल भी कर देता है, और कैंसिलेशन फीस भी नहीं मिलती, और हां एड्रेस का तो पूरा कंफर्म हो नहीं पता कभी भी, कंफ्यूज में रहता है ड्राइवर कहां जाना होगा। इस चक्कर मे बहुत सी राइड तो छुट जाती है।
