McKinsey & Company Brasil

Do clube de comédia para a sala de reuniões, algumas risadas viram ideias. E algumas ideias mudam o jogo. Na edição brasileira do Brilliant Moves, série global de eventos que celebra o centenário da McKinsey, a conversa com Fabio Porchat trouxe uma perspectiva tão simples quanto poderosa: ideias só se sustentam quando estão conectadas à vida real. Ao revisitar sua trajetória, ficou claro que nem sempre são os acertos que definem as transformações mais profundas. Os erros também trazem clareza, ajustam a rota e abrem espaço para decisões mais ousadas. No centro de tudo, estão as pessoas. “No fim, é gente se relacionando com gente.” Sem conexão, não há timing. Sem timing, não há impacto. Essa lógica também se estende à construção de times. Cercar-se de pessoas excelentes, com perspectivas diferentes e dispostas ao desafio não é apenas uma escolha de liderança. É uma condição para evoluir. Ao olhar para frente, ficou uma pergunta no ar. A cada geração, o humor se reinventa. O mundo também. “O que não sai da minha cabeça é: que novo é esse?” Os próximos movimentos brilhantes começam justamente aí: com autenticidade, coragem, conexão humana — e, por que não, com humor.

A dinâmica dos canais no varejo alimentar está cada vez mais complexa. Consumidores transitam entre formatos, alternando compras presenciais e digitais e ajustando suas escolhas conforme preço, conveniência e proposta de valor. Nesse cenário, cada canal passa a cumprir missões de compra distintas, da grande compra de abastecimento às reposições rápidas, passando por compras de conveniência ou por ocasião, influenciando decisões de sortimento, precificação e comunicação. O relatório State of Grocery 2025 mostra que essa fluidez vem redesenhando a competitividade do setor. O crescimento deixou de estar concentrado em um único formato e passou a se distribuir entre diferentes canais, exigindo uma gestão integrada de portfólio e estratégia comercial. Ter clareza sobre o papel de cada formato nas diferentes missões de compra reduz sobreposições, direciona melhor os investimentos e aumenta a efetividade ao longo da jornada do consumidor. Organizações que tem presença mais omnicanal novos modelos têm ampliado relevância e capturado participação de mercado, mesmo em um ambiente de maior pressão sobre margens. Para os líderes do setor, acompanhar essa evolução é essencial. A capacidade de alocar investimentos com precisão, adaptar a proposta de valor por formato e integrar dados de ponta a ponta tornou-se um diferencial competitivo. Saiba mais sobre as principais tendências que estão moldando a dinâmica dos canais no varejo alimentar no vídeo completo: https://lnkd.in/d3cZ_s-U

A maioria das empresas já experimenta IA. Poucas estão, de fato, se transformando com ela. O que diferencia esses dois grupos não é o acesso à tecnologia, mas a capacidade de aplicá-la para resolver problemas em escala e com velocidade. Empresas que avançam nessa jornada têm algo em comum: tratam a IA como uma transformação estrutural. Isso significa ir além de casos de uso isolados e construir capacidades duradouras em dados, tecnologia, talento e modelo operacional, capazes de sustentar a geração de valor ao longo do tempo. A McKinsey mapeou os princípios que diferenciam organizações que estão utilizando IA de forma transformadora daquelas que ainda não chegaram lá. O desafio não é adotar IA, mas transformar o negócio com ela. Saiba mais: https://lnkd.in/d9ESYUmy

Dezoito arenas de competição do futuro estão moldando o crescimento global, adicionando cerca de US$ 18 trilhões em capitalização de mercado e US$ 1,4 trilhão em receitas desde 2022. Essas arenas se organizam em cinco grandes segmentos: fundamentos da inteligência artificial, digitalização, eletrificação, tecnologia pesada e novas biofronteiras. Análise do McKinsey Global Institute mostra que a inteligência artificial atua como um acelerador transversal, impulsionando desempenho, reduzindo custos e viabilizando novas ondas de inovação tecnológica. Confira o relatório completo: https://lnkd.in/dSTmp9mm

A inteligência artificial está transformando profundamente a forma como o trabalho é realizado. Mas, no centro dessa mudança, o papel da liderança permanece essencialmente humano. À medida que os sistemas passam a gerar respostas cada vez mais complexas, o diferencial deixa de ser o acúmulo de conhecimento e passa a ser a capacidade de interpretar, decidir e direcionar. A tecnologia aumenta a eficiência, mas também evidencia o valor de competências como julgamento, clareza de direção e mobilização de pessoas em cenários de incerteza. Nesse novo contexto, liderar significa criar as condições para que as melhores decisões aconteçam. Habilidades como definir propósitos claros, tomar decisões sob pressão e criar soluções genuinamente novas passam a estar no centro da excelência dos líderes de hoje e de amanhã. Saiba mais sobre como a inteligência artificial está transformando o papel da liderança no artigo completo: https://lnkd.in/d9zUHHgc

A transformação em curso no varejo e no ecossistema de pagamentos vai além da tecnologia. Trata-se de um profundo redesenho da experiência. Heloisa Callegaro, Office Managing Partner da McKinsey no Brasil, participou do VTEX Day ao lado de líderes do setor para discutir Pix, super apps e o futuro do checkout global. A principal reflexão foi clara: o novo padrão competitivo será definido pela capacidade de criar jornadas de pagamento simples, instantâneas e integradas. O Pix é um exemplo emblemático desse movimento no Brasil. Ele elevou as expectativas dos consumidores e acelerou a demanda por experiências cada vez mais fluidas e quase invisíveis, tanto no B2C quanto no B2B. Não há um único modelo vencedor emergindo globalmente. Diferentes mercados avançam por caminhos distintos, e o Brasil, pela velocidade de adoção e pelo nível de inovação, ocupa uma posição relevante nessa evolução. Saiba mais sobre o tema: https://lnkd.in/d2-y48PD

A transição energética está redesenhando o mapa econômico global e a América Latina ocupa uma posição privilegiada nessa virada. Com energia renovável competitiva, reservas abundantes de minerais críticos e liderança consolidada em biocombustíveis, a região possui uma combinação de recursos que poucos territórios no mundo conseguem oferecer. Para transformar esses ativos em crescimento, é fundamental avançar na cadeia de valor, desenvolver novas indústrias e elevar a produtividade regional. A vantagem de posição existe, mas é necessário agir de forma estratégica para alcançar resultados relevantes. Em entrevista à Exame, Nelson Ferreira, sócio sênior da McKinsey, destacou que a América Latina tem a oportunidade de destravar até US$ 10 trilhões em PIB com a transição energética. A magnitude do número reflete não apenas o que a região tem, mas também o que ainda pode construir a partir disso. A oportunidade é concreta, mas o tempo para capturá-la é limitado. Confira a entrevista completa: https://lnkd.in/deBU2_PZ

A inteligência artificial agêntica tem potencial para redefinir a função de Suprimentos, com ganhos de eficiência de cerca de 30% e economias de até 10% na base de gastos. O setor entra agora em uma nova fase de transformação. Para discutir como acelerar a captura de valor nesse contexto, reunimos líderes na 5ª edição do CPO Network, realizada no escritório da McKinsey em São Paulo. Durante o encontro, exploramos as principais tendências que estão moldando a função — da evolução do modelo operacional à aplicação prática de agentes em processos críticos. Saiba mais sobre o futuro das organizações de Suprimentos em nosso artigo recente: https://lnkd.in/ethJ_XJA

O investimento em inteligência artificial cresceu rapidamente, mas a captura de valor ainda é limitada. E isso não é só uma questão tecnológica. O relatório The State of AI, da McKinsey mostra que dois terços das empresas ainda não conseguiram escalar novas soluções. O problema está na experiência. A IA está sendo incorporada a fluxos de trabalho antigos, mas é necessário redesenhar fluxos para um novo modelo de colaboração entre humanos e máquinas. Quando princípios de design de experiência são aplicados, os resultados aparecem. Em um dos casos analisados pela McKinsey, uma única mudança de design gerou entusiasmo em 75% dos usuários e incremento de mais de 2% nas vendas. A próxima fronteira da IA não será definida pelos melhores modelos. Será definida pelas melhores experiências. Confira o artigo completo: https://lnkd.in/dvSnce4w

O potencial econômico da inteligência artificial pode chegar a US$ 16 trilhões globalmente. O varejo está entre os setores com maior oportunidade de captura de valor, representando mais de US$ 1,5 trilhão. A maior parte das empresas, porém, ainda enfrenta dificuldades para escalar seus casos de uso e transformar investimentos em retorno consistente. O desafio não está apenas na tecnologia, mas na capacidade de repensar processos, modelo operacional e tomada de decisão de forma integrada. Para aprofundar o debate sobre o papel transformador da GenAI e dos agentes no setor, realizamos recentemente a segunda edição do B2C Tech, no escritório da McKinsey em São Paulo. Ao longo de uma manhã de discussões, exploramos como as novas tecnologias estão sendo aplicadas de forma concreta para acelerar resultados e construir vantagens competitivas sustentáveis. Nossos especialistas, Roberto Tamaso, Pedro Fernandes, Rafael Siqueira e Alexandre Santos compartilharam aprendizados globais e experiências práticas de varejistas que já estão conseguindo escalar seus investimentos em IA com sucesso. Saiba mais sobre o potencial da IA no varejo: https://lnkd.in/dnJr4EfY