Benutzer-, Datei- und Ordnerberechtigungen verwalten

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Berechtigungsprobleme können den Zugriff auf bestimmte Funktionen oder Features deiner Website blockieren. Um sie zu beheben, ist es hilfreich, die verschiedenen Arten von Berechtigungen und häufige Fehler zu verstehen. Diese Anleitung behandelt Dateiberechtigungen, Benutzerberechtigungen und die Fehlerbehebung der häufigsten Probleme.

Arten von Berechtigungen

Es gibt zwei Hauptarten von Berechtigungen: Dateiberechtigungen und Benutzerberechtigungen. Dateiberechtigungen steuern, wer auf die Dateien deiner Website zugreifen kann und wann. Benutzerberechtigungen legen fest, was jeder Benutzer auf deiner Website tun kann, einschließlich der Bereiche des Dashboards, auf die zugegriffen und die verwaltet werden können.

Dateiberechtigungen

Standardmäßig ist eine WordPress.com-Website auf die folgenden Dateiberechtigungen eingestellt:

Nicht verwaltete Verzeichnisse: 775 oder 755
- Dies erlaubt Eigentümern das Lesen, Schreiben und Ausführen sowie Gruppenmitgliedern und anderen Benutzern das Lesen und Schreiben.
- Wenn die Berechtigung 775 ist, können Gruppenmitglieder auch ausführen.
Dateien: 644
- Dies erlaubt Eigentümern das Lesen und Schreiben sowie anderen Benutzern nur das Lesen.

Websites auf WordPress.com enthalten auch Dateien und Ordner, die aus Gründen der Leistung, Sicherheit oder aus anderen Plattformgründen verwaltet werden. Diese haben 755– oder 644-Berechtigungen und können nicht geändert werden.

Einige Dateien, wie verwaltete Plugins oder Themes, sind per Symlink verknüpft. Das bedeutet, dass du deren Dateien oder Ordner nicht direkt bearbeiten kannst. Mit Ausnahme von Jetpack, Akismet und dem Must-Use-Plugin wpcomsh kannst du jedoch die verwaltete Version entfernen und durch eine nicht verwaltete ersetzen.

Wenn du dich entscheidest, ein per Symlink verknüpftes Plugin oder Theme umzuwandeln, bist du selbst dafür verantwortlich, es auf dem neuesten Stand zu halten. Du erhältst dann auch keine Leistungs- oder Sicherheitsupdates mehr, die in der verwalteten Version enthalten sind. Weitere Informationen über per Symlink verknüpfte Plugins und Themes findest du hier.

Dateiberechtigungen ändern

Das Ändern von Berechtigungen kann die Funktionalität deiner Website beeinträchtigen und sollte nur vorgenommen werden, wenn du dir absolut sicher bist, was du änderst und warum.

Du kannst Datei- oder Ordnerberechtigungen über die SFTP– oder SSH-Verbindung deiner Website ändern.

Benutzerberechtigungen

WordPress.com-Websites verfügen über Standard-Benutzerrollen, die jeweils eigene Berechtigungen haben. Du kannst hier mehr über diese Rollen und ihre Berechtigungen erfahren.

Wenn du einen Benutzer zu deiner Website einlädst oder einen neuen Benutzer über das WP-Admin-Dashboard, WP-CLI oder durch Bearbeitung der Datenbank erstellst, kannst du eine Rolle zuweisen. Dieser Benutzer erhält automatisch die Standardberechtigungen für diese Rolle, sofern du sie nicht anpasst.

Einige Plugins und Themes können eigene Rollen und Berechtigungen hinzufügen. Diese werden häufig für bestimmte Funktionen benötigt und können neben bestehenden Rollen oder als einzige Rolle für einen Benutzer zugewiesen werden.

SFTP- und SSH-Zugangsdaten

Benutzer mit Zugang zu SFTP– oder SSH-Zugangsdaten verfügen über administrative Rechte zum Hinzufügen, Ändern und Entfernen von Website-Dateien und -Einstellungen. SSH-Berechtigungen gewähren außerdem direkten Zugriff auf die Datenbank und alle verfügbaren CLI-Befehle.

Der SFTP- und SSH-Zugang kann nicht auf bestimmte Aktionen oder Berechtigungen eingeschränkt werden. Wenn du nicht möchtest, dass ein Benutzer über diese Tools vollen Zugriff hat, weise ihm keine Administratorrolle zu und teile keine SFTP-/SSH-Zugangsdaten mit ihm – unabhängig von seiner Rolle oder seinen Berechtigungen auf der Website.

Benutzerrollen oder Berechtigungen ändern

Du kannst die Rolle oder Berechtigungen eines Benutzers auf verschiedene integrierte Arten ändern:

Über das Admin-Dashboard deiner Website im Bereich Benutzer. Eine vollständige Anleitung findest du im Leitfaden zum Ändern von Benutzerrollen.
Über WP-CLI, das per SSH zugänglich ist.

Du kannst auch Drittanbieter-Plugins verwenden, um benutzerdefinierte Datei- und Benutzerberechtigungen zu verwalten. Beliebte Optionen wie User Role Editor oder Members ermöglichen es dir, Berechtigungen fein abzustimmen und Benutzern je nach den Anforderungen deiner Website mehrere Rollen zuzuweisen.

Hilfreiche Tipps

Du kannst die einem Benutzer aktuell zugewiesenen Fähigkeiten mit user list-caps {userID} in WP-CLI einsehen:

wp user list-caps youruser
read
level_0
subscriber

Wenn die Berechtigungen nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du die korrekte Rolle neu zuweisen, um die Berechtigungen zurückzusetzen.

Wenn die Berechtigungen nach der Korrektur der Rolle immer noch nicht korrekt sind, wurden möglicherweise die Standardberechtigungen der Rolle geändert. In diesem Fall kannst du die Berechtigungen mit dem CLI-Befehl role reset {role} auf die Standardwerte zurücksetzen. Dadurch werden die Berechtigungen für alle Benutzer aktualisiert, denen diese Rolle zugewiesen ist:

wp role reset editor
Restored 0 capabilities to and removed 0 capabilities from 'editor' role.
Success: Role reset.

Einige Plugins erstellen neue Benutzerrollen oder ändern bestehende. In den meisten Fällen werden diese Rollen entfernt, wenn das Plugin deinstalliert wird. Falls nicht, können ungenutzte benutzerdefinierte Rollen zurückbleiben.

Wenn eine dieser Rollen nach dem Entfernen des Plugins bestehen bleibt, musst du sie möglicherweise manuell löschen und betroffene Benutzer einer Standardrolle zuweisen.

Um Rollen zu entfernen, kannst du den CLI-Befehl role delete {ROLE} verwenden.

Wenn du versehentlich eine Standardrolle entfernst oder eine Standardrolle anderweitig fehlt, kannst du sie mit role reset {ROLE} erneut hinzufügen:

wp role delete editor
Success: Role with key 'editor' deleted.

Berechtigungsfehler beheben

Manchmal können Probleme mit Benutzerrollen und Berechtigungen auf deiner Website auftreten. Nachfolgend findest du einige der häufigsten Probleme, auf die du stoßen kannst.

Zugriffsfehler

Möglicherweise siehst du eine Meldung wie „Du bist leider nicht berechtigt, auf diese Seite zuzugreifen“ oder „Du hast keine Berechtigung, auf diese Seite zuzugreifen.“

Diese Fehler treten häufig auf, wenn du versuchst, auf WP-Admin-Seiten zuzugreifen, z. B. die Plugins-Seite oder Plugin-Einstellungen. Möglicherweise stellst du auch fest, dass der Bereich Upgrades den falschen Tarif oder gar keinen Tarif anzeigt.

Zur Fehlerbehebung:

Vergewissere dich, dass du mit dem richtigen Konto angemeldet bist, indem du dein Profil aufrufst.
Überprüfe, ob neben Upgrades der richtige Tarif angezeigt wird. Falls nicht, wende dich bitte an den WordPress.com-Support.
Überprüfe, welche Rolle dem betroffenen Benutzer zugewiesen ist. Du kannst die Rolle unter Benutzer → Alle Benutzer überprüfen. Wenn die Rolle falsch ist, weise die richtige Rolle zu und navigiere erneut zu der Seite, die du aufrufen wolltest.
Überprüfe die dem Benutzer zugewiesenen Berechtigungen. Wenn die Rolle korrekt ist, die Berechtigungen aber nicht, setze die Rolle zurück und navigiere erneut zur Seite.
Wenn ein Benutzer mehrere Rollen hat oder du Plugins verwendest, die Berechtigungen beeinflussen, versuche, diese Plugins vorübergehend zu deaktivieren. So kannst du feststellen, ob Rollenkonflikte das Problem verursachen.

Plugins oder Themes können nicht installiert werden

Wenn du keine Plugins installieren kannst, kann dies mit Berechtigungsproblemen, inkompatiblen Plugins, falschen Tarifinformationen oder anderen Website-Fehlern zusammenhängen.

Zur Fehlerbehebung:

Vergewissere dich, dass du mit dem richtigen Konto angemeldet bist, indem du dein Profil aufrufst.
Überprüfe, ob diesem Konto die richtige Rolle und die richtigen Berechtigungen zugewiesen sind. Du kannst die Rolle unter Benutzer → Alle Benutzer überprüfen. Wenn die Rolle falsch ist, weise die richtige Rolle zu.
Vergewissere dich, dass deine WordPress.com-Website einen Plugin-fähigen Tarif nutzt.
Stelle sicher, dass das Plugin oder Theme, das du hochlädst, im richtigen Format vorliegt. Es sollte eine einzelne ZIP-Datei sein, die keine weitere ZIP-Datei enthält, und es muss mit WordPress.com kompatibel sein.

Wir tun unser Bestes, um WordPress.com mit so vielen Plugins und Themes wie möglich kompatibel zu machen. Einige funktionieren jedoch möglicherweise aufgrund von Konflikten mit unserer Plattform nicht. Wenn ein Plugin oder Theme inkompatibel ist, wird dir häufig eine entsprechende Meldung angezeigt. Wenn du unsicher bist, kannst du unsere Liste der inkompatiblen Plugins hier einsehen.

Medien können nicht hochgeladen werden

Probleme beim Hochladen von Medien hängen in der Regel nicht mit Benutzerberechtigungen zusammen. Die Ursache liegt häufig bei der Dateigröße oder dem Format, dem verfügbaren Speicherplatz oder Verbindungsproblemen.

Zur Fehlerbehebung:

Überprüfe, ob du genügend verbleibenden Speicherplatz hast, um die Datei aufzunehmen.
Stelle sicher, dass die Datei einem der akzeptierten Typen entspricht. Manchmal stimmt die Dateierweiterung nicht mit dem tatsächlichen Dateityp überein. Wenn das passiert, versuche, die Datei mit der richtigen Erweiterung zu speichern, oder verwende Software von Drittanbietern, um sie in ein unterstütztes Format zu konvertieren.
Überprüfe, ob dein Upload die maximale Größe von 2 GB nicht überschreitet. Wenn deine Datei größer als 2 GB ist, kannst du sie über SFTP oder SSH hochladen.
Überprüfe, ob du eine stabile Verbindung hast, die beim Hochladen deiner Datei nicht abbricht.
Überprüfe, ob die Berechtigungen deines Uploads-Ordners und der Unterordner korrekt sind.

Andere Medienfehler

Wenn du in deiner Mediathek defekte Vorschaubilder siehst oder eine 404-Antwort erhältst, wenn du die Quell-URL von Medienelementen aufrufst, liegt dies in der Regel an einem von drei Gründen:

Deine Website-Privatsphäre ist auf „Privat“ eingestellt.
Die Medien fehlen in deinen Website-Dateien. Dies kann passieren, wenn du eine Website migrierst und nicht alle hochgeladenen Inhalte importiert werden.
Datei- oder Ordnerberechtigungen wurden geändert.

Zur Fehlerbehebung:

Überprüfe, ob deine Website auf „Öffentlich“ oder „Demnächst verfügbar“ eingestellt ist, indem du zu Einstellungen → Lesen gehst und zum Abschnitt „Sichtbarkeit der Website“ scrollst.
Überprüfe mithilfe von SFTP oder SSH, ob die Mediendateien in den Uploads-Ordnern deiner Website vorhanden sind.
- Wenn die Medien nicht vorhanden sind, musst du sie erneut importieren.
- Wenn die Medien manuell direkt in die Dateistruktur über SFTP oder SSH hochgeladen wurden oder sich in einer benutzerdefinierten Ordnerstruktur befinden, kannst du ein Plugin wie Media Sync verwenden, um sie korrekt zuzuordnen.
Überprüfe, ob deine Ordner- und Dateiberechtigungen den Standardwerten entsprechen.
- Wenn Berechtigungen geändert wurden, kannst du sie anhand der Anweisungen im Abschnitt Dateiberechtigungen ändern oben korrigieren.

Datenschutzfehler

Möglicherweise siehst du einen Fehler wie „403 Forbidden: Permission denied“ oder „Our sentries tell us that you should not be here.“

Diese Meldungen erscheinen in der Regel, wenn deine Website auf „Privat“ eingestellt ist oder wenn du ein Wartungs-Plugin verwendest, um sie vor dem Start zu verbergen. In diesen Fällen können einige Funktionen im Dashboard deiner Website eingeschränkt oder nicht zugänglich sein.

Um dieses Problem zu beheben, empfehlen wir die Verwendung des Modus Demnächst verfügbar. Aktiviere diesen Modus, indem du die folgenden Schritte ausführst:

Besuche das Dashboard deiner Website.
Navigiere zu Einstellungen → Lesen.
Scrolle zum Abschnitt „Sichtbarkeit der Website„.
Wähle die Option „Demnächst verfügbar„.
Klicke am Ende der Seite auf die Schaltfläche „Änderungen speichern“.

Zuletzt aktualisiert: Juni 29, 2026