Kendaraan Rusak Usai Isi Pertalite di Tuban, Pertamina Buka Posko Aduan

TUBAN, KOMPAS.com - Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus membuka posko aduan pada Senin (27/10/2026), setelah menerima laporan dugaan penurunan kualitas BBM pertalite hingga menyebabkan mesin kendaraan rusak di Tuban, Jawa Timur.

Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus, Ahad Rahedi, mengatakan, pihaknya membuka satu titik posko aduan, yakni di SPBU 5462305 gang Buntu No.10, Wire, Gedongombo, Kecamatan Semanding, Tuban.

“Warga Tuban bisa mengadu ke SPBU 5462305 terkait keluhan BBM pertalite,” kata Ahad, Senin, Seperti dikutip Surya.co.id.

Baca juga: Warga Tuban dan Bojonegoro Keluhkan Motor Rusak Usai Isi Pertalite

Posko tersebut buka mulai pukul 08.00 hingga 16.00 WIB setiap hari.

“Untuk jamnya mulai pukul 08.00 hingga 16.00 WIB,” imbuhnya.

Selain itu, masyarakat juga bisa menyampaikan keluhan melalui Pertamina Contact Center 135 (Call Center).

“Layanan ini guna mempermudah masyarakat, agar segera ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku,” pungkasnya.

Baca juga: Diduga Bermasalah, Polisi Ambil Sampel BBM Pertalite Saat Sidak SPBU di Tuban

Ahad menyebut, pihak Pertamina telah mengambil sampel pertalite dari tiga SPBU di Tuban untuk diuji laboratorium.

“Uji laboratorium telah dilakukan, kami harap hasilnya segera keluar agar masyarakat mendapat kepastian,” pungkasnya.

Sebelumnya diberitakan, sejumlah warga di Bojonegoro dan Tuban mengeluh kendarannya rusak usai mengisi BBM pertalite di Tuban.

Lanjut kendaraan yang semula lancar menjadi tersendat-sendat seperti aliran bensin tak lancar.

Banyak motor warga yang akhirnya dibawa ke bengkel untuk mengatasi kerusakan itu.

Artikel ini telah tayang di Surya.co.id dengan judul Mesin Mobil Warga Tuban Rusak Diduga Usai Isi BBM Pertalite, Pertamina Langsung Buka Posko Aduan