Penulis
JAKARTA, KOMPAS.com – Platform investasi kripto PT Pintu Kemana Saja meluncurkan program Pintu VIP, layanan eksklusif yang ditujukan bagi pengguna loyal aplikasi investasi aset kripto PINTU.
Program ini menawarkan sejumlah layanan premium yang dirancang untuk memberikan pengalaman trading dengan standar global di platform kripto yang aman dan berlisensi di Indonesia.
Senior Vice President (SVP) Strategy & Business PINTU Andy Putra mengatakan, Pintu VIP hadir untuk memenuhi kebutuhan pengguna yang menginginkan ekosistem investasi kripto dengan layanan yang lebih personal dan fasilitas tambahan.
Baca juga: ARKI dan PINTU Kenalkan Potensi Blockchain kepada Pengusaha Kost
Ilustrasi kripto.“Pintu VIP hadir untuk pengguna loyal PINTU yang menginginkan ekosistem investasi aset kripto yang lebih premium dengan berbagai benefit khusus. Kami menerapkan standar layanan tertinggi bagi anggota Pintu VIP dengan menggabungkan pengalaman investasi dan privasi yang optimal serta menghadirkan berbagai fasilitas eksklusif seperti analisis pasar rutin, biaya transaksi yang lebih kompetitif, dan layanan prioritas bagi anggota VIP,” ujar Andy dalam keterangan tertulis, Rabu (11/3/2026).
Melalui program ini, anggota Pintu VIP akan memperoleh sejumlah fasilitas khusus. Salah satunya adalah priority customer support, yakni layanan dukungan pelanggan selama 24 jam dengan waktu respons pesan kurang dari tiga menit.
Layanan tersebut mencakup bantuan ketika pengguna menghadapi kendala teknis hingga pertanyaan terkait produk dan transaksi.
Selain itu, anggota juga akan mendapatkan weekly market insights, yaitu analisis pasar mingguan eksklusif yang diharapkan dapat membantu anggota dalam mengambil keputusan investasi berdasarkan analisis pasar.
Baca juga: Pasar Tokenisasi Aset Tembus Rp 423 T, PINTU Listing 10 Aset Global
Program ini juga memberikan keuntungan berupa biaya transaksi yang lebih rendah pada fitur Pintu Pro Spot.
Ilustrasi aset kripto, kripto. Fasilitas ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi strategi trading, terutama bagi pengguna dengan volume transaksi besar.
Tidak hanya itu, anggota Pintu VIP juga dapat mengikuti exclusive expert session, yakni diskusi eksklusif dan interaktif bersama narasumber ahli.
Program ini juga menyediakan berbagai promosi dan rewards khusus, serta hadiah dan merchandise eksklusif bagi para anggota.
Baca juga: Trading Derivatif Kripto Berisiko Tinggi, Pintu Andalkan 5 Fitur Ini
Menurut Andy, hingga Februari 2026 jumlah anggota Pintu VIP telah melampaui 1.000 pengguna.
“Per Februari 2026, sudah terdapat lebih dari 1000 anggota Pintu VIP yang rata-rata telah menjadi pengguna loyal aplikasi PINTU lebih dari 2,5 tahun. Dari segi demografi, generasi milenial mendominasi dengan hampir 30 persen dari seluruh total anggota Pintu VIP dengan domisili tersebar di kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Medan, dan kota-kota lainnya,” kata Andy.
Untuk menjadi anggota Pintu VIP, pengguna perlu memenuhi salah satu dari sejumlah kriteria yang ditetapkan.
Beberapa di antaranya adalah memiliki saldo rata-rata minimal Rp 1 miliar, atau total volume trading spot minimal Rp 1 miliar.
Baca juga: Phishing dan Social Engineering Marak, PINTU Tingkatkan Keamanan Siber
Selain itu, pengguna juga bisa memenuhi syarat melalui total volume trading di Pintu Futures sebesar minimal USDT 250.000, atau mencapai PTU Staking level 6 atau lebih tinggi.
Status VIP akan diperbarui secara otomatis setiap bulan.
“Peluncuran Pintu VIP merupakan bagian dari komitmen PINTU untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan pengalaman investasi aset kripto
berstandar global bagi seluruh pengguna di Indonesia,” ujar Andy.