Guía de instalación del píxel de Meta
Realiza un seguimiento de las acciones más valiosas en tu sitio web y mejora los resultados de las campañas con el píxel.
Descubre cómo instalar el píxel y descubre las acciones que las personas realizan en tu sitio web.
Tienes dos opciones para instalar el píxel en tu sitio web:
¿Qué puede hacer el píxel para mi empresa?
La instalación del píxel permite hacer un seguimiento de lo que las personas hacen en tu sitio web, como comprar tus productos o servicios o agregar artículos al carrito.
También puedes utilizar el píxel para redirigir tus anuncios a personas que vieron previamente una página web concreta o se suscribieron a tu lista de correo electrónico.
Opción 1:
Instalar el píxel a través de una plataforma de socios.
Sigue unos simples pasos para ver si tu píxel puede instalarse con una plataforma de comercio electrónico compatible como Shopify o WooCommerce, o una plataforma de sitio web como Squarespace o WordPress.
Consulta la lista completa de plataformas de socios en el tutorial.
* Solo disponible en computadoras
Luego, sigue los pasos para optimizar tu píxel y resolver los errores.
Optimizar píxel
Opción 2:
Instalar el píxel manualmente en tu sitio web.
Si tu sitio web no está alojado en una de nuestras plataformas de socios, tendrás que agregar el píxel manualmente copiando el código del píxel en tu sitio web.
* Solo disponible en computadoras
Luego, sigue los pasos para optimizar tu píxel y resolver los errores.
Preguntas frecuentes
Verifica que tu píxel esté activo y resuelve cualquier problema con las siguientes herramientas:
- Herramienta 1: instala el plugin del asistente para píxeles en Chrome a fin de verificar que el píxel esté funcionando correctamente y comprobar los errores más comunes.
- Si no ves el icono del asistente para píxeles en tu navegador, haz clic en el icono del rompecabezas llamado Extensiones y selecciona el icono de marcador junto al asistente para píxeles.
- Una vez instalado, navega a tu sitio web en Chrome y haz clic en el icono del asistente para píxeles para asegurarte de que se haya encontrado el píxel.
- Herramienta 2: ve a orígenes de datos en el administrador de eventos y visita la pestaña Diagnóstico para encontrar y solucionar errores críticos que pueden impedir que tu píxel funcione correctamente.
Una vez que tu píxel aparezca como activo, sigue la guía de 4 pasos de Meta para optimizarlo.
Optimizar el píxel
Ve a la URL del sitio web donde instalaste tu píxel y haz clic en el icono del asistente para píxeles en la parte superior derecha de la barra del navegador.
Si no se encontró ningún píxel, intenta volver a instalar el código del píxel a través de una de las dos opciones mencionadas anteriormente: integración de la plataforma o instalación manual.
Una vez resuelto el error, sigue la guía de cuatro pasos de Meta para optimizar tu píxel.
Si bien el asistente para píxeles puede haber encontrado el código del píxel en tu sitio web, el píxel no está recibiendo información de tu sitio web y enviándola a Meta.
Esto puede deberse a dos motivos:
Motivo 1: puede haber un error en el código base de tu píxel. Elimina el píxel que colocaste en tu sitio web y agrega el código nuevamente.
Motivo 2: configuraste el píxel para que reciba información sobre un evento dinámico (como cuando alguien hace clic en un botón de tu página). En este caso, haz clic en el botón donde instalaste el código del píxel y haz clic en el asistente para píxeles en la parte superior derecha de la barra del navegador.
Una vez resuelto el error, sigue la guía de cuatro pasos de Meta para optimizar tu píxel.
- Tu píxel envió la misma señal a Meta varias veces, lo que afecta la precisión de los informes de tu sitio web. Para solucionarlo, asegúrate de que solo incluiste el código base del píxel una vez en cada página en la que estés rastreando una acción específica.
- Si tienes un código de evento en tu sitio web, no incluyas el mismo código de evento varias veces en la misma página.
Una vez resuelto el error, sigue la guía de cuatro pasos de Meta para optimizar tu píxel.
- Meta no reconoce el identificador del píxel en el código base del píxel. Para solucionar este problema, reemplaza el identificador del píxel en el código base con el identificador asignado a una cuenta publicitaria activa.
Una vez resuelto el error, sigue la guía de 4 pasos de Meta para optimizar tu píxel.
- Las actualizaciones recientes de privacidad en los dispositivos de Apple dificultan el seguimiento de las acciones de los usuarios por parte de las empresas. Sin embargo, el píxel sigue siendo eficaz para registrar acciones valiosas del sitio web y optimizar las campañas.
- Sigue las recomendaciones de actualización del píxel, como configurar la API de conversiones y verificar el dominio de tu sitio web en el administrador de eventos, para aprovechar el píxel y las campañas al máximo.
Consulta la guía de 4 pasos de Meta para optimizar tu píxel.
Optimizar el píxel
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Instala el píxel y aprende a optimizarlo para mejorar los resultados de la campaña.
Solo disponible en computadoras