Guia de instalação do Pixel da Meta
Acompanhe ações importantes no seu site e melhore os resultados da campanha com o pixel.
Saiba como instalar o pixel para descobrir quais ações as pessoas estão realizando no seu site.
Há duas formas de instalar o pixel no seu site:
O que o pixel pode fazer pela minha empresa?
O pixel permite acompanhar o que as pessoas estão fazendo no seu site, como comprar produtos ou serviços ou adicionar itens ao carrinho.
Você também pode usar o pixel para redirecionar seus anúncios às pessoas que viram uma página da web específica anteriormente ou que assinaram sua lista de email.
Opção 1:
Instale o pixel por meio de uma plataforma de parceiro.
Siga algumas etapas simples para ver se o pixel pode ser instalado com uma plataforma de comércio eletrônico compatível, como a Shopify ou o WooCommerce, ou uma plataforma de site, como Squarespace ou WordPress.
Confira a lista completa das plataformas de parceiro no tutorial.
*Disponível apenas em desktop
Siga as próximas etapas para otimizar seu pixel e resolver problemas.
Otimizar pixel
Opção 2:
Instale o pixel manualmente no seu site.
Se o site não estiver hospedado em uma das nossas plataformas de parceiros, você precisará adicionar o pixel manualmente. Para isso, basta copiar e colar o código do pixel no site.
*Disponível apenas em desktop
Siga as próximas etapas para otimizar o seu pixel e resolver problemas.
Perguntas frequentes
Verifique se o pixel está ativo e resolva problemas com as seguintes ferramentas:
- Ferramenta 1: instale o plugin Auxiliar de Pixel no Chrome para verificar se o pixel está funcionando corretamente e procurar erros comuns.
- Se não vir o ícone do Auxiliar de Pixel no navegador, clique no ícone de quebra-cabeça chamado Extensões e selecione o ícone de alfinete ao lado do plugin.
- Depois de instalado, navegue até seu site no Chrome e clique no ícone do Auxiliar de Pixel para verificar se o pixel foi encontrado.
- Ferramenta 2: acesse Fontes de dados no Gerenciador de Eventos e vá até a aba Diagnósticos para encontrar e resolver problemas críticos que podem impedir que seu pixel funcione corretamente.
Quando o pixel estiver listado como ativo, siga as quatro etapas no guia da Meta para otimizá-lo.
Otimizar o pixel
Acesse a URL do site em que você instalou o pixel e clique no ícone do Auxiliar de Pixel no canto superior direito da barra de navegação.
Se nenhum pixel for encontrado, tente reinstalar o código do pixel. Há duas formas de fazer isso, como listamos acima: integração com a plataforma ou instalação manual.
Quando o erro for resolvido, siga as quatro etapas do guia da Meta para otimizar o pixel.
Isso significa que o Auxiliar de Pixel pode ter encontrado o código do pixel no seu site. Contudo, o pixel não está recebendo as informações do seu site e transmitindo-as para a Meta.
Isso pode acontecer por dois motivos:
Motivo 1: pode haver um erro no código base do seu pixel. Exclua o código do pixel que você colocou no site e adicione o código novamente.
Motivo 2: você configurou o pixel para receber informações sobre um evento dinâmico, como quando alguém clica em um botão na sua página. Nesse caso, clique no botão em que você instalou o código do pixel e clique no Auxiliar de Pixel novamente no canto superior direito da barra de navegação.
Quando o erro for resolvido, siga as quatro etapas do guia da Meta para otimizar o pixel.
- Isso significa que o pixel enviou o mesmo sinal para a Meta várias vezes, o que afeta a precisão dos relatórios do seu site. Para corrigir esse erro, adicione o código base do pixel somente uma vez em cada página em que está rastreando uma ação específica.
- Se você tiver adicionado o código do evento ao seu site, evite colocar o mesmo código várias vezes na mesma página.
Quando o erro for resolvido, siga as quatro etapas do guia da Meta para otimizar o pixel.
- Isso significa que a identificação do pixel no código base dele não é reconhecida pela Meta. Para corrigir isso, substitua a identificação no código base do pixel pela identificação do pixel atribuída a uma conta de anúncios ativa.
Quando o erro for resolvido, siga as quatro etapas do guia da Meta para otimizar o pixel.
- Devido às atualizações de privacidade recentes nos dispositivos da Apple, as empresas estão tendo mais dificuldades para rastrear as ações dos usuários. No entanto, o pixel ainda é eficaz para gravar ações importantes realizadas no site e otimizar suas campanhas.
- Siga as recomendações de atualização do pixel, como configurar a API de Conversões e verificar o domínio do seu site no Gerenciador de Eventos, para aproveitar ao máximo seu pixel e suas campanhas.
Siga as quatro etapas no guia da Meta para otimizar seu pixel.
Otimizar o pixel
Tudo pronto para mensurar ações do cliente no seu site?
Instale o seu pixel e saiba como otimizá-lo para aprimorar os resultados da campanha.
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