3 Dekade Lebih Hadir di Indonesia, LG Mantap Perkuat Industri dan Komunitas Lokal

KOMPAS.com – PT LG Electronics Indonesia menegaskan bahwa langkah transformasi dilakukan untuk mendorong perkembangan industri dan perdagangan dalam negeri.

Hal itu disampaikan President of LG Electronics Indonesia Ha Sang-chul dalam paparan refleksi 35 tahun keberadaan LG di Indonesia bersama media di Jakarta, Senin (20/10/2025).

“Langkah transformasi itu menjadi bukti bahwa penguatan organisasi dan berbagai pengembangan dilakukan di bawah semangat Life’s Good yang diusung LG. Langkah ini dapat sejalan dan beriringan dengan dampaknya bagi komunitas dan lingkungan,” ujar Ha Sang-chul dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Selasa (28/10/2025).

Menurut Ha Sang-chul, sejalan dengan kehadiran beragam produk elektronik yang membawa inovasi terkini, termasuk dukungan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI), LG secara konsisten memperkuat organisasi di Indonesia seiring peningkatan kepercayaan masyarakat.

Langkah tersebut dimulai dari kehadiran dua pabrik LG di Indonesia yang berlokasi di Tangerang dan Bekasi. Kedua fasilitas ini menjadi pusat produksi perangkat elektronik rumah tangga, termasuk lemari es, televisi, dan monitor.

Selain didukung teknologi pabrikasi modern, kedua pabrik itu juga melibatkan tenaga kerja lokal. Produk yang dihasilkan tidak hanya memenuhi kebutuhan pasar domestik, tetapi juga menjadi basis ekspor ke berbagai negara.

“Keberhasilan itu tidak lepas dari sinergi dan dukungan pemerintah Indonesia. Hal inilah yang memungkinkan LG berkontribusi terhadap pengembangan masyarakat dan pertumbuhan ekonomi nasional,” ujar Ha Sang-chul.

Bisnis terintegrasi dan riset lokal

Langkah LG memperkuat organisasi di Indonesia juga dilakukan melalui integrasi berbagai fungsi bisnis. Upaya ini mencakup penguatan kantor pusat pemasaran dan penjualan, perluasan layanan purnajual, serta pendirian pusat riset dan pengembangan atau research and development (R&D) di Indonesia.

Menurut Ha Sang-chul, keberadaan pusat riset itu merupakan wujud komitmen LG untuk memastikan setiap inovasi produknya sesuai dengan kondisi dan kebutuhan pasar lokal.

Dengan kelengkapan infrastruktur tersebut, LG menjadi satu-satunya perusahaan elektronik di Indonesia yang memiliki sistem bisnis terintegrasi sepenuhnya berada dan dikendalikan dari dalam negeri.

“Kepemilikan infrastruktur bisnis yang lengkap itu pada akhirnya memberi dampak positif dalam memperbesar kontribusi LG bagi pengembangan industri dan perdagangan dalam negeri,” ujar Ha Sang-chul.

Ia menambahkan, pemanfaatan sumber daya dan material dari dalam negeri berdampak pada peningkatan nilai tingkat komponen dalam negeri (TKDN).

Kolaborasi LG dengan berbagai industri pendukung juga mendorong pertumbuhan sektor usaha kecil dan menengah (UKM) yang menjadi mitra perusahaan.

Komitmen sosial dan lingkungan

Seiring penguatan bisnisnya, LG juga aktif menjalankan berbagai kegiatan sosial sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan di bidang sosial dan lingkungan.

Melalui program besar LG Loves Indonesia, perusahaan menjalankan berbagai kegiatan sosial yang berlandaskan empat pilar utama.

Pertama, LG Loves and Cares yang menjadi aksi nyata LG pada pemulihan bencana alam. Kedua, LG Loves Children yang berfokus pada perkembangan dan kesejahteraan anak-anak Indonesia. Ketiga, LG Loves School yang menjadi wadah kegiatan peningkatan kompetensi siswa melalui teknologi. Keempat, LG Loves Green yang titik berat berbagai kegiatannya pada upaya pelestarian lingkungan.

“Sampai pada titik perjalanan 35 tahun keberadaan LG di Indonesia, kami sangat mengapresiasi sinergi yang telah terjalin baik dengan pemerintah Indonesia,” kata Ha Sang-chul.

Dengan semangat yang sama, yakni Life’s Good, LG berkomitmen untuk menjadi mitra strategis pemerintah dalam pengembangan masyarakat dan penciptaan lingkungan yang berkelanjutan.

Ke depan, LG berencana memperkuat bisnisnya di Indonesia melalui strategi berkelanjutan.

“Kami berkomitmen menghadirkan inovasi produk yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat Indonesia, dengan mengintegrasikan teknologi terkini, seperti AI dan platform LG ThinQ,” jelas Ha Sang-chul

Selain itu, LG juga akan memperluas jaringan distribusi melalui kanal daring (online) dan luring (offline) agar konsumen di seluruh Indonesia semakin mudah mengakses produk-produk LG.

Sebagai bagian dari upaya memperkuat hubungan dengan konsumen, LG juga mengembangkan program Life’s Good Consumer Experience, yakni inisiatif yang dirancang untuk menghadirkan kesenangan dan keceriaan dalam setiap interaksi konsumen dengan produk LG.

“Melalui pendekatan tersebut, LG ingin memastikan bahwa setiap pengalaman konsumen bersama LG tidak hanya fungsional, tetapi juga menyenangkan dan bermakna bagi masyarakat Indonesia,” imbuh dia.