JAKARTA, KOMPAS.com - Layanan Transjakarta Mikrotrans rute JAK41 (Pulogadung–Kampung Melayu) dihentikan sementara sejak Sabtu (1/11/2025) sore.
Keputusan ini diambil setelah terjadi aksi penghadangan dan penutupan jalur oleh sejumlah sopir angkutan reguler trayek M02 di Jalan Persahabatan Raya.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta Ayu Wardhani mengatakan, penghentian operasional dilakukan untuk menjaga keselamatan pelanggan maupun petugas di lapangan.
“Rute Jak41 Pulogadung - Kampung Melayu tidak beroperasi melayani pelanggan. Penghentian layanan ini disebabkan oleh aksi penghadangan dan penutupan jalur di Jl. Persahabatan Raya oleh oknum pengemudi angkutan reguler M02,” ujar Ayu Wardhani dalam keterangan resminya, Minggu (2/11/2025).
Baca juga: Dapat Keluhan Sopir Ugal-ugalan, Pramono Pertimbangkan Mikrotrans Tak Lagi Gratis
Ayu menjelaskan, petugas Transjakarta bersama aparat keamanan dan instansi terkait langsung turun ke lokasi untuk melakukan mediasi dan mencari solusi atas kejadian tersebut.
Ia memastikan upaya koordinasi akan terus dilakukan agar layanan bisa kembali normal.
“Transjakarta menyampaikan permohonan maaf atas terhentinya operasional layanan Mikrotrans Rute JAK41,” kata Ayu.
Baca juga: Rano Karno Janji Usut Kecelakaan Mikrotrans di Cengkareng
Transjakarta juga memastikan telah melaporkan insiden tersebut kepada Dinas Perhubungan DKI Jakarta untuk memperoleh arahan lebih lanjut serta dukungan dalam penanganan konflik di lapangan.
“Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan dan pengertian pelanggan dalam situasi ini,” ungkap Ayu.
Dalam segala situasi, KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Ikuti terus update topik ini dan notifikasi penting di Aplikasi KOMPAS.com. Download sekarang