Prudential Hadirkan Akses Airport Lounge di 19 Bandara bagi Nasabah Prestige

JAKARTA, KOMPAS.com — PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) dan PT Prudential Syariah Life Assurance (Prudential Syariah) meluncurkan fasilitas Prestige Benefit Airport Lounge bagi nasabah atau peserta Prestige by Prudential menjelang periode libur Lebaran.

Layanan ini tersedia di total 19 bandara internasional yang tersebar di tujuh negara, yakni Malaysia, Hong Kong, Kamboja, Filipina, Singapura, China, dan Indonesia.

Di Indonesia, fasilitas airport lounge tersebut dapat diakses di tiga bandara internasional, yaitu Bandara Internasional Soekarno-Hatta di Jakarta, Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai di Bali, serta Bandara Internasional Kualanamu di Medan.

Baca juga: Ramadan, Prudential Syariah Salurkan 1.000 Paket Bantuan untuk Ojol Perempuan

KOMPAS.com/ AGUSTINUS RANGGA RESPATI Chief Customer & Marketing Officer Prudential Indonesia Karin Zulkarnaen ketika konferensi pers, Rabu (4/12/20024).

Peluncuran fasilitas ini merupakan bagian dari komitmen Prudential Indonesia dan Prudential Syariah untuk menempatkan nasabah atau peserta sebagai prioritas, khususnya dalam menghadirkan kenyamanan dan kemudahan bagi nasabah atau peserta Prestige by Prudential.

Melalui layanan ini, perusahaan ingin menghadirkan layanan premium bagi segmen Affluent & High-Net-Worth Individual (AHNWI) dengan pendekatan yang menyeluruh, terintegrasi, dan terpersonalisasi.

Layanan ini dapat dinikmati oleh nasabah atau peserta aktif Prestige by Prudential hingga dua kali dalam setahun, baik untuk akses lounge domestik maupun internasional.

Di area lounge, nasabah atau peserta dapat memanfaatkan berbagai fasilitas premium sebelum penerbangan, seperti pilihan makanan dan minuman di buffet counter, layar informasi penerbangan real-time, akses Wi-Fi tanpa batas, fasilitas penyimpanan bagasi di beberapa lokasi lounge, serta ruang mandi (shower room).

Baca juga: Gen Z Segmen Potensial, Prudential Syariah Perluas Edukasi Keuangan

SHUTTERSTOCK/KONEKTUS PHOTO Ilustrasi asuransi jiwa Prudential.

Akses fasilitas airport lounge dapat dilakukan melalui program loyalitas modern PRUPoints. Nasabah/Peserta cukup menukarkan satu PRUPoints dan melakukan pemindaian di lokasi airport lounge yang dituju untuk menikmati layanan tersebut.

Selain fasilitas lounge, PRUPoints juga dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah, seperti voucher restoran, voucher belanja, beragam produk, hingga katalog eksklusif yang hanya dapat diakses oleh nasabah atau peserta Prestige by Prudential.

Chief Customer & Marketing Officer Prudential Indonesia Karin Zulkarnaen mengatakan, kenyamanan nasabah menjadi salah satu nilai utama dalam strategi perusahaan untuk menghadirkan layanan premium di industri asuransi.

“Kami tidak hanya menyediakan solusi perlindungan, tetapi juga berupaya menghadirkan pengalaman gaya hidup yang relevan dengan kebutuhan Nasabah Prestige. Melalui Prestige Benefit Airport Lounge ini, kami ingin memberikan kenyamanan tambahan bagi Nasabah yang memiliki mobilitas tinggi dan kebutuhan perjalanan yang dinamis," kata Karin dalam siaran pers, Rabu (18/3/2026).

Baca juga: Penetrasi Asuransi Syariah Belum 1 Persen, Prudential Syariah Perluas Jangkauan

"Prudential Indonesia berkomitmen untuk terus menghadirkan pengalaman kelas dunia melalui berbagai layanan premium bagi Nasabah Prestige by Prudential, sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan nasabah yang telah mempercayakan perlindungan finansial mereka kepada kami,” ujar Karin.

Sementara itu, Chief Customer Marketing Officer Prudential Syariah Vivin Arbianti Gautama menyampaikan bahwa segmen affluent dikenal memiliki mobilitas tinggi, baik untuk keperluan bisnis maupun liburan, sehingga kebutuhan mereka tidak hanya terbatas pada perlindungan finansial.

“Menyikapi tren tersebut, serta meningkatnya mobilitas masyarakat, di mana data Badan Pusat Statistik mencatat kenaikan 9,56 persen perjalanan internasional pada November 2025 menjadi 794.733 perjalanan, Prudential Syariah menghadirkan Prestige Benefit Airport Lounge di sejumlah bandara domestik dan internasional," ungkap Vivin.

"Fasilitas ini juga dirancang untuk mendukung kenyamanan dan kemudahan Peserta Muslim dalam beribadah selama perjalanan, sebagai bagian dari komitmen kami untuk menjaga amanah Peserta melalui layanan yang memberikan manfaat dan kemaslahatan,” imbuh dia.

Baca juga: Prudential Syariah Rilis Asuransi Jiwa Dollar AS, Booster Proteksi hingga 50 Persen

SHUTTERSTOCK/PASUWAN Ilustrasi asuransi.