Panas dan Antrean Panjang Lansia Demi Kartu Transportasi Gratis
JAKARTA, KOMPAS.com - Kawasan Bundaran Hotel Indonesia (HI) bukan hanya dipadati para pejalan kaki yang menikmati Car Free Day pada Minggu (2/11/2025).
Ratusan warga menyesaki area tenda Dinas Perhubungan (Dishub) Jakarta, berdesakan di bawah terik matahari demi satu tujuan yakni mendapatkan Kartu Layanan Gratis untuk naik Transjakarta, MRT, dan LRT tanpa biaya.
Sejak pukul 06.00 WIB, antrean panjang sudah mengular di sekitar area pendaftaran.
Banyak di antara mereka adalah warga lanjut usia (lansia) rela berdiri berjam-jam agar bisa memanfaatkan kesempatan langka tersebut.
Baca juga: Pembuatan Kartu Layanan Transportasi Gratis di CFD, Warga Rela Antre Berjam-jam
Meski pendaftaran dijadwalkan berlangsung hingga pukul 10.00 WIB, suasana di lokasi terlihat semrawut.
Jalur antrean tidak jelas, warga saling serobot, dan sebagian bingung harus mengantre di mana.
Di tengah kerumunan itu, sejumlah petugas berusaha mengatur jalur sambil memanggil nama warga satu per satu untuk melanjutkan proses pembuatan kartu.
“Ini lagi antre kacau, enggak jelas. Panitiannya enggak beres, saya aja bingung nih antreannya sebenernya gimana, kok diselak terus,” keluh Sani (65), warga Cawang, Jakarta Timur, yang sudah datang sejak pagi buta.
Sani mengaku kecewa dengan sistem antrean yang tidak tertib.
Baca juga: Kartu Layanan Gratis Transjakarta Telah Disalurkan, Ini Syarat dan Cara Dapatnya
Jalur antrean yang tumpang tindih membuka peluang bagi peserta lain untuk menyerobot.
“Harusnya satu jalur, jadi enggak bisa nyelak. Ini yang nongkrong di pinggir bisa langsung ke depan, kan enggak adil,” ujarnya.
Keluhan serupa datang dari Sintawati (62), warga Menteng Atas, Jakarta Pusat.
Ia sudah datang sejak pukul 06.00 WIB dan menyayangkan buruknya manajemen di lokasi pendaftaran.
“Kasihan orang-orang tua, lansia, usia 60-70 tahun disuruh berdiri berjam-jam panas-panasan. Ini hampir semuanya mayoritas lansia,” tutur Sinta.
Ia juga mengeluhkan sistem yang berbelit, di mana peserta harus berpindah dari satu loket ke loket lain.
Baca juga: Cara Daftar Kartu Layanan Gratis Jakarta 2025: Bisa Naik MRT, LRT, hingga Transjakarta Tanpa Bayar!
