Xiaomi Tarik Powerbank di Indonesia karena Risiko Terbakar, Ini Cara Ceknya

KOMPAS.com - Xiaomi resmi menarik kembali salah satu produk powerbank keluarannya dari pasaran global, termasuk Indonesia. Produk yang terdampak adalah Xiaomi 33W Power Bank 20.000 mAh (model PB2030MI) dengan kabel terintegrasi. 

Aksesori ini diketahui memiliki potensi masalah pada bahan baku baterai dari pemasok tertentu, yang bisa menyebabkan anomali hingga memicu panas berlebih. Risiko inilah yang mendorong Xiaomi melakukan recall demi menjaga keamanan pengguna.

Penarikan tersebut berlaku untuk unit yang diproduksi pada Agustus–September 2024. Meski hanya “sejumlah kecil” unit yang diperkirakan terdampak, perusahaan asal China itu tetap menekankan pentingnya langkah antisipasi. 

Bagi konsumen Indonesia yang terlanjur membeli powerbank model ini, Xiaomi menyediakan cara resmi untuk memeriksa apakah perangkat yang dimiliki termasuk dalam program recall atau tidak. Selengkapnya KompasTekno menguraikan tutorialnya. 

Baca juga: Xiaomi Tarik Powerbank Ini di Indonesia karena Risiko Terbakar

Cara cek powerbank Xiaomi yang di-recall

• Cari kode SN pada powerbank Xiaomi PB2030MI Anda. Lokasi kode ini bisa berbeda-beda tergantung versi produk. Umumnya tertera di bagian bodi, kemasan, atau label produk.
• Masuk ke halaman Support/Bantuan Xiaomi Indonesia melalui situs resmi.
• Ketik kode SN powerbank Anda ke kolom yang tersedia di laman tersebut.
• Sistem akan memverifikasi apakah unit Anda termasuk produk yang ditarik.
• Jika powerbank Anda terindikasi terdampak, ikuti arahan resmi dari Xiaomi terkait langkah penanganan lebih lanjut.

Sebagai catatan, Xiaomi Indonesia belum merinci apakah konsumen akan mendapat produk pengganti atau kompensasi. Namun, di China, Xiaomi memberikan kompensasi sebesar 159 yuan (sekitar Rp 367.000), setara dengan harga pembelian powerbank PB2030MI. Demikian cara mengecek powerbank Xiaomi yang di-recall. Semoga membantu.

Baca juga: Kapan Xiaomi 16 Rilis, Menunggu Chip Snapdragon Terbaru

Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno.

Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.