KOMPAS.com - Ketua Tim Pengawas (Timwas) Haji 2025 DPR RI Cucun Ahmad Syamsurijal mengatakan, pelayanan terhadap jemaah adalah prioritas utama.
“Kami ingin memastikan bahwa seluruh aspek layanan, mulai dari kedatangan, pemondokan, makanan hingga layanan kesehatan di Klinik Kesehatan Haji Indonesia (KKHI) benar-benar optimal,” ujarnya melansir dpr.go.id, Jumat (30/5/2025).
Dia mengatakan itu saat melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke KKHI Madinah, Madinah, Arab Saudi, Kamis (29/5/2025).
Sidak tersebut bertujuan untuk memastikan pelayanan kepada jemaah haji Indonesia berjalan dengan baik dan sesuai standar yang telah ditetapkan.
Dalam kunjungannya, Cucun juga meninjau langsung sejumlah layanan utama, seperti akomodasi, konsumsi, dan transportasi jemaah.
Baca juga: Jemaah Haji Diimbau Sesuaikan Keberangkatan dan Kepulangan Bus Shalawat dari Masjidil Haram
Dia juga menyempatkan diri berdialog dengan petugas haji serta jemaah untuk mendengarkan langsung keluhan maupun masukan terkait pelayanan di Madinah.
Usai melakukan peninjauan, Cucun turut melepas keberangkatan rombongan jemaah haji yang sebelumnya sempat dirawat di KKHI Madinah menuju Makkah untuk melanjutkan rangkaian ibadah haji.
Wakil Ketua DPR RI Koordinator Kesejahteraan Rakyat (Korkesra) itu menjelaskan, sebagian jemaah telah pulih dan siap melanjutkan perjalanan, sementara lainnya masih dalam tahap pemulihan dan akan mendapat penanganan medis lanjutan setibanya di Mekkah.
“Alhamdulillah, jemaah yang sempat mendapatkan perawatan kini sudah sehat dan siap menuju Mekkah. Ini menjadi bukti bahwa tim kesehatan bekerja dengan sangat baik dan penuh dedikasi,” ujar politisi Fraksi PKB tersebut.
Baca juga: Cuaca Panas Ekstrem Saat Puncak Haji, Menag Ingatkan Jemaah Perbanyak Minum dan Jaga Energi
Cucun berharap, seluruh petugas haji tetap menjaga semangat dan integritas dalam melayani tamu-tamu Allah.
Ia juga mengapresiasi sinergi antara Kementerian Agama (Kemenag), Kementerian Kesehatan (Kemenkes), dan unsur terkait lainnya dalam menyukseskan operasional haji 2025.
"Puncak haji semakin dekat. Kami berharap, semua petugas haji betul-betul teliti, buka mata dan telinga akan setiap keluh kesah jemaah. Jangan pernah lengah, fokus pada bagaimana kita melayani duyufurrahman seoptimal mungkin," pinta Cucun.
Baca juga: 32.725 Calon Jemaah Haji Embarkasi Solo Telah Diberangkatkan ke Tanah Suci, 5 Sakit dan 14 Meninggal