Meta Umumkan Pengganti Program Cek Fakta di Facebook dan Instagram

Dalam pernyataan tertulis di laman Meta Newsroom, Meta mengatakan akan menguji coba fitur Community Notes ini untuk pengguna Facebook, Instagram, dan Threads di Amerika Serikat mulai 18 Maret mendatang.

Fitur Community Notes ini hadir sebagai pengganti fitur cek fakta (fact checking) yang disetop Meta pada pertengahan Januari 2025.

Sebelumnya, program fact checking ada sebagai salah satu kebijakan moderasi konten perusahaan untuk memerangi hoaks dan misinformasi di Facebook sejak 2016 lalu.

Sistem fact checking yang lama mengandalkan setidaknya 90 lembaga cek fakta tersertifikasi independen yang ada di seluruh dunia, serta diklaim mampu menandai dan memverifikasi posting berbahaya dan palsu di lebih dari 60 bahasa.

Pada 2016 lalu, sistem ini diterapkan di Facebook. Kemudian berlanjut ke Instagram pada 2019 dan Threads pada 2024.

Nah, pada 2025 ini, Meta menerapkan pendekatan baru untuk pemeriksaan fakta di platform jejaring sosial miliknya. Dari yang awalnya mengandalkan pihak ketiga (lembaga cek fakta) menjadi mengandalkan kontributor dari para pengguna platform itu sendiri.

Dengan Community Notes, Meta "merekrut" kontributor yang tak lain adalah pengguna platform itu sendiri untuk menulis Catatan Komunitas untuk konten di Facebook, Instagram, dan Threads.

Fitur Community Notes di Instagram, Facebook, dan Threads ini punya cara kerja yang mirip dengan Community Notes di X/Twitter, di mana pengguna bisa memberikan konteks terkait satu posting.

"Jika Anda kontributor Catatan Komunitas dan melihat kiriman yang mungkin tidak akurat atau membingungkan, Anda dapat menulis dan mengirimkan catatan dengan informasi latar belakang, kiat, atau wawasan yang mungkin berguna bagi orang lain," jelas Meta.

• Harus berusia di atas 18 tahun
• Harus memiliki akun yang berusia lebih dari 6 bulan dan bereputasi baik
• Harus memiliki nomor telepon terverifikasi atau terdaftar dalam autentikasi dua faktor.

"Sekitar 200.000 kontributor potensial di AS telah mendaftar sejauh ini di ketiga aplikasi, dan daftar tunggu tetap terbuka bagi mereka yang ingin mengambil bagian dalam program ini," kata Meta.

Meta akan mulai menerima kontributor yang memenuhi syarat dari daftar tunggu saat beta Catatan Komunitas diluncurkan mulai 18 Maret mendatang.

"Kami akan memulai Community Notes ini secara bertahap dan kami akan meluangkan waktu untuk menguji sistem penulisan dan penilaian sebelum catatan apa pun dipublikasikan ke publik," kata Meta.

Nantinya, kontributor dapat menulis dan mengirimkan catatan pada sebagian besar konten publik di Facebook, Instagram, dan Threads, termasuk postingan dari Meta, para pejabat, politisi, dan tokoh publik lainnya. Namun, iklan tidak termasuk.

Catatan Komunitas akan dibatasi hingga 500 karakter dan harus menyertakan tautan untuk mendukung catatan tersebut.

Meta menggarisbawahi, catatan yang ditulis kontributor tidak otomatis ditampilkan ke publik.

Untuk melindungi dari bias, kata Meta, catatan hanya akan dipublikasikan jika kontributor dengan sudut pandang berbeda setuju bahwa catatan itu memang bermanfaat.

Jadi, bukan sekadar soal mayoritas setuju, tapi juga apakah orang-orang yang biasanya punya pendapat berbeda bisa sepakat bahwa catatan tersebut memberikan konteks yang relevan.

"Ini bukan aturan mayoritas. Tidak peduli berapa banyak kontributor yang setuju pada suatu catatan, catatan tersebut tidak akan dipublikasikan kecuali orang-orang yang biasanya tidak setuju memutuskan bahwa catatan tersebut memberikan konteks yang bermanfaat," kata Meta.

Nantinya, kontributor yang memenuhi syarat bisa menulis catatan dengan mengeklik opsi "Write community note".

Nantinya, ada dua opsi umpan balik (feedback) yang bisa dipilih kontributor lain, yakni not helpful (tidak bermanfaat) dan helpful (bermanfaat).

Kontributor bisa memberikan alasan catatan dianggap bermanfaat. Misalnya, karena memberikan penjelasan, relevan, sumber kredibel, netral, mudah dipahami, dan lain sebagainya.

Catatan Komunitas ini tidak akan menampilkan nama penulis atau kontributor.

"Kami ingin catatan dinilai berdasarkan apakah konteks yang ditambahkan bermanfaat, bukan berdasarkan siapa yang menulisnya," ungkap Meta.

Meta memberikan contoh bagaimana Community Notes ini akan ditampilkan ke pengguna. Lihat gambar di bawah.

"Saya baru tahu hal paling gila. Tahukah kalian bahwa KELELAWAR BUTA? Saya berbicara dengan seorang teman yang expert soal satwa liar dan dia menjelaskan bahwa kelelawar tidak memiliki mata yang berfungsi sama sekali! Kelelawar menggunakan semacam sonar untuk menavigasi dan menemukan makanan".

Caption tersebut tidak akurat, sehingga ada kontributor yang memberikan penjelasan melalui Community Notes. Catatan ini muncul tepat di bawah caption dengan sub judul "People added a community note" (orang menambahkan catatan komunitas).

Jika diklik, pengguna bakal melihat penjelasan yang ditulis oleh kontributor, lengkap dengan link untuk mendukungnya.

Misalnya, dalam contoh caption soal kelelawar tadi, kontributor menuliskan catatan komunitas yang berbunyi:

"Ini adalah mitos yang umum. Kelelawar tidak buta. Mereka tidak memiliki tingkat ketajaman penglihatan yang sama dengan manusia, tetapi mereka memiliki penglihatan yang cukup baik. Ini, dikombinasikan dengan ekolokasi (sistem sonar biologis), pendengaran dan penciuman, berarti mereka dapat berkembang dengan baik di semua jenis lingkungan. www.naturefacts.com/animal-senses-bats-5434059.html".

Di bagian akhir, Meta menambahkan keterangan "Konteks ini ditulis oleh seseorang di Instagram dan ditampilkan karena cukup banyak orang yang menilai ini bermanfaat".

Saat diuji coba nanti, fitur Catatan Komunitas akan tersedia dalam 6 bahasa yang umum digunakan di Amerika Serikat termasuk: Inggris, Spanyol, Mandarin, Vietnam, Prancis, dan Portugis. Dukungan untuk bahasa lainnya akan ditambahkan seiring waktu.

Meta berharap, Community Notes tidak terlalu bias dibandingkan program cek fakta pihak ketiga yang digantikannya, dan beroperasi dalam skala yang lebih besar saat sudah aktif dan berjalan sepenuhnya.

"Tujuan kami pada akhirnya adalah meluncurkan pendekatan baru ini kepada pengguna kami di seluruh dunia, tetapi kami akan melakukannya secara bertahap dan tidak dalam waktu segera. Hingga Catatan Komunitas diluncurkan di negara lain, program pemeriksa fakta pihak ketiga akan tetap berlaku untuk negara tersebut," kata Meta, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari laman Meta Newsroom, Jumat (14/3/2025).