KOMPAS.com - Bhoomi Chauhan (28) sempat merasa frustrasi akibat gagal terbang menggunakan pesawat Air India AI171 di Bandara Ahmedabad pada Kamis (12/6/2025).
Chauhan adalah calon penumpang pesawat Air India AI171 rute Ahmedabad-London yang seharusnya duduk di kursi ekonomi nomor 36G. Namun, ia terlambat boarding 10 menit dan tidak diizinkan masuk ke dalam pesawat.
"Saya meminta staf maskapai untuk mengizinkan saya masuk karena saya hanya terlambat 10 menit. Saya bilang bahwa saya penumpang terakhir, jadi tolong izinkan saya naik pesawat, tetapi mereka tidak mengizinkan saya," ujar Chauhan, ilaporkan BBC, Sabtu (14/6/2025).
Chauhan mengatakan, dirinya tiba di bandara pukul 12.20 waktu setempat, 10 menit setelah jadwal boarding dimulai.
Demi mengantisipasi keterlambatan, ia telah melakukan check in online, tetapi staf maskapai tetap tidak mengizinkannya masuk ke pesawat.
Menurut Chauhan, kemacetan lalu lintas di pusat kota Ahmedabad menjadi penyebab ia dan suami telat tiba di Bandara. Chauhan berangkat dari Ankleshwar dengan jarak sekitar 201 kilometer (Km).
Mahasiswa administrasi bisnis itu berwisata ke India bagian Barat bersama sang suami dan berencana pulang ke rumah di Bristol, Inggris.
Baca juga: Kronologi Air India Jatuh, Tabrak Tempat Tinggal Dokter hingga Ada Penumpang Selamat